Ancien commentaire : J’attends toujours les maillons supplémentaires demandés le 30/07. Délai max de 9 jours largement dépassé. Les maillons supplémentaires tant attendus sont arrivés le 20/08,... Leggi di più
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La montre reçue est magnifique et à fait l effet espéré... j ai apprécié le bracelet accompagnant et le coffret ne demande aucun autre emballage superflu... tout à été pensé ... y compris l insertion... Leggi di più
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Magnifique montre "Neptune". Elle a l'air de bonne qualité (vue le prix c'est normal). J'espere ne pas être déçu plus tard. Pour le moment satisfait. Commandée vendredi, reçue mercredi. Seul bémol, p... Leggi di più
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Je cherchais à remplacer un bracelet abîmé bois/métal dans les tons bleu-marron. Celui commandé chez nordic wood y ressemble beaucoup à mon précédent. Il me semble de bonne qualité, le temps confirmer... Leggi di più
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Les Montres & accessoires faits à partir de matériaux naturels 🪵 Chaque création est 100% unique, tout comme vous. Obtenez votre pièce Nordic Wood 👇 https://www.nordicwoodstore.com/collections/montres-en-bois
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Qualité du produit,livraison rapide,
Qualité du produit,livraison rapide,
Suivi irréprochable.
Satisfaite.
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
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Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Livraison sans soucis
Livraison sans soucis , expédition rapide. Mais au bout de deux semaines , des morceaux de bois du bracelet Pure Ebony se décollent et ont donc été perdus, c'était un cadeau ça ne fait pas sérieux. On voit qu'il y a très peu de colle. Je précise que le bracelet n' a pas été soumis à l'eau. Déçue de la qualité du produit.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre retour et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau.
Ce que vous décrivez n’est évidemment pas normal après seulement deux semaines d’utilisation, surtout si le bracelet n’a pas été exposé à l’eau. Il s’agit très probablement d’un défaut de fabrication sur cet exemplaire.
Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client en nous communiquant votre numéro de commande. Nous allons bien entendu faire le nécessaire et vous renvoyer un nouveau bracelet Pure Ebony.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Julia
Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Livraison tardive mais produit ok
25 agosto 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour Genevieve,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Manque 3 maillons et je foit les payer…
Manque 3 maillons et je foit les payer pour les recevoir
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Georges,
Des maillons supplémentaires sont déjà inclus dans le colis. Toutefois, si le bracelet est toujours trop petit, veuillez nous contacter à info@nordicwoodstore.com
Nous vous renverrons gratuitement les maillons manquants.
Excellente journée,
Service client satisfaisant
Ancien commentaire : J’attends toujours les maillons supplémentaires demandés le 30/07. Délai max de 9 jours largement dépassé.
Les maillons supplémentaires tant attendus sont arrivés le 20/08, il suffisait d’être patient…
Les maillons m’ont permis de faire en sorte que je puisse mettre le bracelet facilement.
Merci donc au service client.
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Benoir,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Très mauvaise expérience !
Très mauvaise expérience avec Nordic Wood ! J’ai retourné un bracelet, qui ne convenait pas à mon compagnon, afin d’obtenir un remboursement. Plus d’un mois après le retour, ils refusent de me rembourser en affirmant que j’aurais renvoyé une boîte vide. Ce qui est totalement faux… le bracelet était bien dans le colis. Une situation inadmissible et une accusation que je conteste fermement. Je déconseille fortement ce site !
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Vanessa,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Après vérification de votre retour par notre équipe logistique, le bracelet concerné n’était malheureusement pas présent dans le colis réceptionné. Nous comprenons parfaitement que cette situation soit frustrante et nous ne remettons aucunement en cause votre bonne foi.
Il s’agit d’une situation tout à fait exceptionnelle et notre service client reste bien entendu disponible afin de poursuivre les vérifications avec vous et de trouver une solution adaptée.
Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement que cette expérience ait pu être source d’incompréhension.
L’équipe Nordic Wood
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Julien,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Magnifique montre Bois
Magnifique montre Bois. que dire très très belle.
Je recommande Bois nordique.
31 luglio 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
R.a.s livraison ok conforme à la…
R.a.s livraison ok conforme à la description
Article un peu trop lourd à mon goût, dommage,pas vu le poids avant!
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Pascale,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Marc,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Produit de qualité
J’ai reçu ma commande en quelques jours seulement! La montre est magnifique et j’ai même eu droit à un petit cadeau offert avec, j’apprécie l’attention 😄
Je recommande! Heureux de pouvoir indirectement aider la cause des arbres aussi🌲
29 luglio 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour Matt,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Tout était parfait..
Tout était parfait... le produit livré dans un bel emballage... le délai rapide...
23 luglio 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour Jacques,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Très bel objet dans un écrin en bois…
Très bel objet dans un écrin en bois vraiment sympa. Le petit plus avec ce maillon supplémentaire et l'outil pour le poser au cas où. Top.
20 luglio 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour Odile,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Bonjour Bonjour , Livraison rapide, je valide la qualité de la montre dans sont boîtier et ces ustensiles. Je suis satisfait du produit et de vos services ; En vous remerciant. Cordialement
Bonjour , Livraison rapide, je valide la qualité de la montre dans sont boîtier et ces ustensiles. Je suis satisfait du produit et de vos services ; En vous remerciant. Cordialement
25 luglio 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Very easy to adjust to my wrist and…
Very easy to adjust to my wrist and apparently good quality
25 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Nordic Wood
Bonjour Didier,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Risposta di Nordic Wood
Bonjour,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
Super produit,rapidité…
Super produit,rapidité d'expédition,super présentation pour un cadeau.Merci
18 luglio 2026
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Risposta di Nordic Wood
Bonjour Vincent,
Merci pour votre message et votre commande.
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent !
Excellente journée et au plaisir de vous revoir chez Nordic Wood :-)
Julia
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