Nordicwoods Recensioni 

43
TrustScore 3.5 su 5

3,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prima service en prachtig hout. Service besond uit het feit dat ik - tot 2 x toe - de leveringsdatum kon verzetten. Waarvoor dank. Conform afspraak werd het hout voor de deur geplaatst.

Valutata 2 stelle su 5

Ik zou een positief resultaat willen geven. De eerste zending hout ging soepel . Echter op 3 februari bestelde ik 1,8 cub beukenhout . De bestelling bleek, nadat ik er navraag over gedaan had, vertraa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Op zoek naar brandhout van hoge kwaliteit ontdekten wij Nordicwoords. Het idealisme - planten van een boom per bestelling - maakte ons enthousiast. En dan de mooie prijs! De vriendelijke chauffeur van... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Wat een belachelijke prijzen!!!!!!!!! Ik betaal bij mijn lokale leverancier €100 voor 1 m3 direct te stoken gemengd hout!! Dat zijn normale bedragen! Dit bedrijf maakt de markt volledig stuk!! Schande... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di legna da ardere

Scritti dall'azienda

Nordicwoods levert hoogwaardige biobrandstoffen. Kortom, we willen hoogwaardige biobrandstof verkopen en tegelijk de Europese bossen laten groeien. Nordicwoods maakt het mogelijk om met een gerust hart van je houtkachel te genieten. We kopen uitsluitend in van verantwoorde Europese staatsbossen. En als een klant biobrandstof bij ons koopt planten wij een boom in een Europees bos.


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

43 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(43)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Veel te duur!!!!

Wat een belachelijke prijzen!!!!!!!!! Ik betaal bij mijn lokale leverancier €100 voor 1 m3 direct te stoken gemengd hout!! Dat zijn normale bedragen! Dit bedrijf maakt de markt volledig stuk!! Schande!!

13 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze service.

Waardeloze service.
2 kuub haardhout besteld. Na betaling staat er dat het hout tot de stoep wordt geleverd. En dit was ook precies zo! De vrouwelijke chauffeur zette het letterlijk op de stoep.
Ik bestel al 10 jaar hout bij andere leveranciers en alle chauffeurs zijn altijd zo vriendelijk geweest het even met hun steekkar onder m’n afdakje te rijden, maar niet deze dame. Een pallet van 2 meter hoog op de oprit en zoek het maar uit.
Ook stond ze plotseling op de stoep, want op de track and trace stond de pallet nog in Waddinxveen. Echt waardeloos allemaal. Eens bij Nordicwood besteld, maar nooit meer!!!!

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

LET OP, ZE VERKOPEN 1,6 “STAPELMETER” GEEN 1,8m2 HOUT

Gebruiken jullie Noorse m3? Die pallet waarop het hout geleverd word is 74x115x182. Dat is 1,54m3 zelf zou ik ruim rekenen inclusief het hout en lucht van de pallet. 75x115x200 kom ik alsnog maar uit op 1,725m3. ?

Vervolgens krijg ik te horen dat ze de buitenkant van de pallet meten inclusief het hout van de pallet. Ik koop toch 1,8m2 haagbeuk voor 500 euro? Niet 1,54 haagbeuk en 0.26m2 pallet hout en lucht.

Krimpflatie Op z’n best. Maar volgens mij doen jullie iets wat helemaal niet mag. Want je verkoopt mij nog altijd 1,8m2 haagbeuk. Ik duik hier even in, boeven zijn jullie.

29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Veel minder hout dan beloofd (ca. 25% minder)

Mooi hout voor een nette prijs, dacht ik. En ze planten bomen terug voor wat ze kappen, dat sprak me ook aan. Maar de hoeveelheid die ze leveren klopt helaas gewoon echt niet. De pallet had erg veel gaten tussen het hout (was erg "los" gestapeld) en was ook beslist niet vol onder de niet-doorzichtige hoes. Dat zie je dus pas als de bezorger (die perfect was) weer vertrokken is. Na het opbergen in de houtopslag bleek het zeker geen 1,8 m3 te zijn maar minder dan 1,4 m3 gestapeld hout dus 25% te weinig. In totaal minder dan 700 blokken en sommige blokken zijn wel heel erg groot (meer dan 20 cm doorsnee) dus ik heb nog wel wat kloofwerk te doen. Het hout zelf is wel oké overigens. Al met al nogal jammer en niet voor herhaling vatbaar dus volgende keer ga ik elders bestellen.

28 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Vrijdagavond besteld, en dinsdag tegen het einde van de middag op de afgesproken plek. Helaas kreeg ik het mailtje van levering in mijn spambox, dus het was een verassing dat het zo snel geleverd was.

19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Netjes geleverd zoals beloofd

Na de reviews te hebben gelezen over het niet leveren van bestellingen was ik huiverig of mijn bestelling wel aan zou komen. Gelukkig nergens voor nodig!

Een dag na bestelling kreeg ik netjes een bevestiging dat de order was verzonden en de volgende dag was mijn pallet al geleverd. Zeer tevreden.

20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Snel geleverd

Snel geleverd. Mooie droge stukken hout. Een minpuntje is dat je ze niet kunt bellen en chatten soms moeizaam gaat. Verder tevreden over het product.

23 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet leveren van product; oplichters?

Anderhalve week geleden hout besteld wat binnen 1-2 dagen bezorgd zou worden. Na een week gemaild, kreeg ik het antwoord dat het donderdag bezorgd zou worden. Is niet gebeurd. Ik krijg geen reactie op de mail, geen reactie op de chat. En dit zijn dus de enige twee manieren van hun contacteren. Ondertussen ben ik wel 500 euro armer zonder levering van product. Ik heb gevraagd om annulering en dat ik mijn geld terug wil, geen reactie. Ben benieuwd hoe dit afloopt, werkelijk een bizarre werkwijze. Wees dus gewaarschuwd en koop je hout hier niet, want je krijgt het niet geleverd. Ik hoop dat ze het geld gewoon teruggeven en dat dit niet lang duurt. Ik dacht met een legitiem bedrijf te maken te hebben maar schijnbaar niet.

12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pallet hoes van slechte kwaliteit

Eind december 2022 een pallethoes aangeschaft om het haardhout tegen de weerselementen te beschermen. De hoes is op zich waterdicht, maar in zeer korte tijd ziet de hoes er niet meer uit (helemaal verschoten). Van een dergelijke hoes mag je verwachten dat deze toch enkele jaren goed blijft.
Na een aantal weken zag je de verkleuring al en inmiddels is de zwarte kleur naar paars verschoten.
Nordicwoods heeft wel gereageerd. In eerste instantie gaf men aan dat dit niet de bedoeling was en in 2e instantie draaide men 180 graden om. Uiteindelijk na heen en weer gemail een kortingsbon van 25euro aangeboden gekregen op een volgende bestelling. Ik voel me nogal in de maling genomen en zal nooit meer iets bij ze kopen.

Nordicwoods krijgt een dikke onvoldoende voor kwaliteit en service!

Update 18 september 2026
Nog slechtere kwaliteit dat initieel gedacht. De hoes is helemaal vergaan en uit elkaar gevallen.

14 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pellets besteld niet goed

Pellets besteld , de eerste zakken prima , nu kunnen we de pellets niet meer gebruiken , ons huis ruikt alsof het in de brand staat.
Servicemonteur erbij gehad , onze kachel is in orde , hij zegt dat het aan de pellets ligt.
Tot nu toe geen reactie op onze berichten en de kachel staat uit.
Zeer teleurgesteld

27 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aldrig mere NordicWoods…

Jeg har den 16. marts 2023 fået leveret et brændetårn med ovntørret brænde fra NordicWoods. Jeg har betalt ekstra for at få det leveret ind på min grund. Tårnet blev leveret midt i min indkørsel, så jeg dårligt kan komme ind med bilen - og brændetårnet står nu udenfor i regnvejr uden en plastikoverdækning - så meget for ovntørret brænde.

Jeg har forsøgt at kontakte Nordicwoods på mail og via deres chat, men får intet svar.

For øvrigt er det bekymrende, at et firma som Nordicwoods ikke har et telefonnummer til deres kundeservice - de er stort set umulige at komme i kontakt med.

17 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Nordicwoods

Risposta di Nordicwoods

Hej Thomas,

Vi er meget ærgerlige over den oplevelse, som du beskriver ovenstående.

Vi har d. 14 marts modtaget din ordre, og allerede d. 16 foretaget levering - det skal her nævnes, at der ved levering har været en hætte placeret på selve brændetårnet, hvilket fremgår af billedet fremsendt til dig pr. mail, men den er sandsynligvis blæst af efter levering på din matrikel.

Levering ind i carporten kræver, at der er en margin på 20cm mellem brændetårn og carport, som det fremgår af vores leveringsbetingelser. Som du selv meddeler pr. mail er afstanden kun 6cm, hvilket naturligvis vanskeliggør levering. Vognmanden har derfor stillet brændetårnet bedst muligt efter eget skøn, da det desværre ikke har været muligt det ønskede sted.

Overordnet finder vi det selvfølgelig meget beklageligt, at du ikke er tilfreds med vores kundeservice, da vi efter enhver henvendelse fra dig har svaret tilbage indenfor få timer, og i tilfælde endda få minutter.

Mvh.
Anas
Nordicwoods

Valutata 5 stelle su 5

Uitstekend

De bestelde pini kay houtbriketten werden kurig conform de afspraak geleverd. inmiddels ervaring met stoken van deze briketten en voldoen uitstekend en hebben een vrij lange brandtijd. Ook de prjs is in vergelijk met andere aanbieders interessant. De boomplantactie spreekt mij ook erg aan

23 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Weet eigenlijk niet zo goed wat ik hiermee aandoet omdat een eerdere zending wel naar tevredenheid was

Ik zou een positief resultaat willen geven. De eerste zending hout ging soepel . Echter op 3 februari bestelde ik 1,8 cub beukenhout . De bestelling bleek, nadat ik er navraag over gedaan had, vertraag omdat de zending niet voldeed aan de kwaliteitseisen . Nu 20 dagen later nog geen zicht wanneer de levering zal plaatsvinden .

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Lekkage

De zending kwam keurig aan in 2 pakketten, maar het ruitenschoonmaakmiddel was gaan lekken en de dozen waar de aanmaakkrullen in zaten, waren helemaal vies en doorweekt.

21 febbraio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più