Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har kjøpt Komp til min mor, hun er 99 år og har svært redusert syn. Hun var skeptisk. Etter to ukers bruk er skepsisen endret til begeistring. Bilder er kjekt, men de beste opplevelsene er å bli t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kjøpte Komp til min mamma som var på vei inn i demensverden i 2019, Hun fikk 5 år med mye glede av Komp, med gamle bilder som vi sendte, og skrev meldinger. Vi sendte masse bilder fra utlandet når... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Denne skjermen passet ikke for den som skulle bruke den. Det skyldtes hans helsetilstand. Derfor har vi returnert den. Men Komp er en veldig fin måte å holde kontakt på, Et annet familiemedlem bruke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

När vi hittade Komp blev den vår räddare i kommunikationen med vår mycket gamla och svårt hörselnedsatta familjemedlem. Kompen hörde hon då den har bra ljud och textmeddelandena löste annars problemet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di componenti hardware per computer
  2. Azienda di software

Informazioni su Komp

Scritti dall'azienda

Komp
Komp is the one-button computer that bridges the communication gap between those that struggle to use modern day technology, and their more tech-savvy family and friends.

Friends and family connect to Komp through an app, from there they send photos, messages and make video calls to Komp, without the user having to do anything at all.


Warm technology
Barriers to using technology are formed both in the physical design of products, and in the interfaces and software that users interact with, at No Isolation we control both the design of the hardware and the development of the software ourselves.

In a world where consumers gradually want to slow down, tune out and focus on true connections, we believe that warm technology stands in healthy opposition to fast moving products that feed on attention and time spent.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

343 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I cannot log in whatever I do even if I try to reinstall a new application.

I cannot contact you directly. When I phoned UK the call did not go through and when I phoned Norway an automated message in Norwegian appeared. I do not speak Norwegian.
My Komp service is not working and nothing I do works. My emails simply get replied by the same automated reply every time. It's hopeless!
I thought the problem was over and done with but now I never get through on Komp with a message that 'right now I cannot contact my family'. Also I have both a mobile phone and a tablet. My Komp on the tablet automatically changed to my wife's name and doesn't work either.

8 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for reaching out to us. We will call you back as soon as possible! You should also have received an email from us with instructions on how to log in again after you got the automated reply. We apologise for not being able to handle this faster!

Valutata 5 stelle su 5

Recommended! Also for cross-border family set up

An extremely good product for visually impaired and those whose dexterity is deteriorating. Particularly during COVID lockdown but also subsequently provided an easy way to contact and remain up to date with elderly parents in the United Kingdom who have no immediate family in the vicinity and whose main family members live in The Netherlands. Proved to be an excellent reliable service which has only seen improvements since acquisition.

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that Komp has been such a valuable tool for staying connected with your parents, especially during challenging times. It's great to know that the service has met your needs and improved over time. If you have any more feedback or need assistance, feel free to reach out!

Valutata 4 stelle su 5

Det hender at brukere må slettes og…

Det hender at brukere må slettes og gjenopprettes. Bortsett fra det er alt fint!

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för din feedback. Är det så att ni har problem med att logga in är det bara att ta kontakt med oss på support@komp.family så hjälper vi er!

Valutata 2 stelle su 5

Jeg og flere familiemedlemmer blir…

Jeg og flere familiemedlemmer blir kastet ut av Komp ofte!! Umulig og logge seg på igjen!
Det ender med at vi må bli invitert på nytt, gjentatte ganger og lage nye profiler!

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Det var tråkigt att höra att ni har problem med att logga in på Kompen. Ni ska inte behöva skapa nya profiler om ni får problem med att logg in. Ta gärna kontakt med oss om detta händer igen så hjälper vi er vidare!

Valutata 5 stelle su 5

Komp er rett og slett… GENIALT

Komp er rett og slett… GENIALT! Vår familie har fått en HELT ny hverdag med Komp! Så langt er VI SUPERFORNØYDE ALLE SAMMEN! Enkelt, genialt, morsom og SAMLENDE! KOMP ANBEFALES PÅ DET BESTE ❤️❤️❤️

28 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Vad fantastiskt att höra att Komp har gjort en så stor skillnad för er och att ni är så nöjda! Tack för de fina orden och rekommendationen. ❤️ Vi är glada att Komp har bidragit till en bättre och mer samlad vardag för er familj!

Valutata 5 stelle su 5

Veldig enkel og trenger ingen betjening…

Veldig enkel og trenger ingen betjening av oldemor/mormor/svigermor. I appen på mobilen til adm. /brukere, stilles tider den er på og i dvale. Kan ringe til komp m bilde tilsvarende som snap.
Harald

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Vad roligt att höra att Komp är så enkelt att använda och att det fungerar bra för din familj! Tack för att du tog dig tid att ge feedback. 😊

Valutata 5 stelle su 5

En mycket lätthanterlig app och allt…

En mycket lätthanterlig app och allt som hör till.
Våran pappa hade ett så bra utbye av Kompen där vi kunde dela med oss vår vardag till honom som han inte kunde delta i annars.
Att kunna ringa och prata och samtidigt se den på andra sidan var ovärderligt.
Finns bara plus med denna 🤩

26 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Vad härligt att höra att ni är nöjda med KOMP! 😊 Det är fantastiskt att ni har kunnat hålla kontakten med er pappa och dela era vardagar på ett enkelt sätt. Tack för att ni delar er upplevelse, och hör av er om ni har några frågor.

Valutata 5 stelle su 5

My very elderly mother lives alone but…

My very elderly mother lives alone but with daily support. We have had Komp for 2 years now and Komp has enabled her children and wider family to stay in contact regularly as all live at a distance except one. It also allows us to talk with the carers 'face to face'. We can post pictures and most importantly reminders of what is happening or will be happening to prevent surprises. I allows visual links which is essential for many reasons. It is a truly great piece of communication equipment which has added immeasurably to Mums quality of life and our peace of mind. The connection it allows is certainly helping Mum to stay living in her own home,

27 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for sharing your experience! We're so glad to hear that KOMP has been such a valuable tool for your family and has helped your mother stay connected and live comfortably at home. It's great to know that it's making a positive impact on her quality of life and giving you peace of mind. Feel free to reach out if you have any questions or need assistance.

Valutata 5 stelle su 5

Vi rekommenderar KOMP för att hålla kontakten med våra äldre!

Med KOMP kan vi fortsätta att hålla kontakten med vår dementa mamma som inte längre klarar av att hantera en telefon. Underbart att dessutom kunna se varandra och visa hur vi lever när vi bor långt ifrån varandra.
Bra service från företaget när vi har frågor. Kan varmt rekommendera KOMP!

24 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för din feedback! Vi är så glada att höra att KOMP hjälper er att hålla kontakten med er mamma. Det är fantastiskt att ni kan se varandra och dela vardagen trots avståndet. Hör gärna av er om ni har fler frågor, och tack för rekommendationen! 😊

Valutata 3 stelle su 5

Komp er en fantastisk idé.....

Komp blir reklamert som en computer, det er det per definisjon ikke.
Helt greit hjelpemiddel for brukere som ikke er så nøye med sluttresultatet. Komp er kun en skjerm med en AV/PÅ bryter, som også styrer volumet. Plastmateriale Komp er satt sammen av virker noe billig Det burde vært berøringsskjerm og 4K til den prisen.
Skjermen er "21,5 men kun 1080p,så det blir kornete bilde, selv om jeg filmer i 8K 60fps, virker det som Komp ikke har programvare som kan skalere eller utjevne/forbedre videosamtalen (streamen). Komp er flott for eldre personer som av en eller annen grunn ikke kan eller skal ha mobiltelefon. Eller for personer som har problemer med å betjene videosamtaler på mobiltelefonen.
Går man til innkjøp av Komp så trenger brukeren av Komp en pårørende med litt teknisk forståelse, da alt styres på en APP av de som ringer inn.
PS: Eier av Komp kan kun motta innkommende samtaler, Eier av Komp kan ikke ringe ut, kan ikke surfe på internet, eller kontakte noen i det hele tatt med Komp.

Jeg savner muligheten for Eiere av Komp å kunne kommunisere att "nå ønsker jeg å bli oppringt" Ellers så må man avtale som jeg gjør med min far nå.
Dette ble mye, men det er slik det er.
Komp er fin til sitt bruk, men hver klar over svakhetene.
Det beste med Komp er att hvis pårørende drar på ferie til hvorhen man måtte ønske, så kan du ringe din kjære på komp fra din egen mobil, å se att alt er bra🤞
Hovedpoenget er vel att man kan bruke Komp til å se de man er glade i og se og høre att de har det bra🥰

18 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att KOMP är användbart för att hålla kontakten med dina nära och kära. Vi jobbar ständigt på att förbättra oss, och dina insikter hjälper oss mycket. Kul att ha dig som en del av KOMP-familjen! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Communication problem solved for those who can’t respond using mobiles or tablets

KOMP is the only technology I found that allows family and friends to contact, talk to and see loved ones who are unable to respond or use via their phones or tablets reliably. It was a saviour for a Mum when she went into care. I could involve my brothers and sisters who lived away in her daily care package, I.e frequent calls. All her 12 grandchild could talk to her and see her from anywhere on the planet! She could see pictures of family and friends on the screen. It solves so many concerns about keeping in touch with vulnerable adults. Thank you so much KOMP team for your advice, ease of communication and efficiency. Such good value as well

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that KOMP has been a great help for you and your family. If you ever need any assistance, just reach out!

Valutata 5 stelle su 5

Dette har vært veldig fint for hele…

Dette har vært veldig fint for hele familien.
Min mor har kost seg hver dag med nye og gamle bilder. Hun fikk oppleve oldebarna direkte på skjermen.
Veldig god service,rask levering.

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för din feedback! Vi sätter stort pris på dina fina ord och är glada att höra att detta har fungerat för dig och din familj.

Valutata 5 stelle su 5

A fantastic product

I highly recommend this for keeping in touch with an elderly relative and friend who finds technology difficult. The beauty of it is that they don't have to do anything at their end and you can check in on them by yourself. It was a lifeline during Covid, when I couldn't visit my mother with dementia very often. I used it for almost 5 years and found the support team good and the connection mostly OK.
It is also great that you can add other people, so mum was able to be in touch with friends around the world. And we could send her pictures and messages too, which she loved. A really fantastic idea.

24 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that Komp has been a lifeline for you and your mother, especially during the challenging times of Covid. It's wonderful to know that the features and support have helped keep your family connected and brought joy to your mother. We appreciate your feedback and support over the past five years!

Valutata 1 stelle su 5

A lot of conection problems between…

A lot of conection problems between KOMP and main user…
2- 3 times during a 30 days.
They have no control or agriment overfor/ with local komunity .
User and Family is not importert than…

8 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

It was very unfortunate to hear that you've been experiencing issues with your Komp and the connection. We'd like to help you find the root of this problem! Please reach out to us at support@komp.family with the serial number, and we can assist you in troubleshooting. Our users and families are very important to us!

Valutata 2 stelle su 5

Het apparaat werkt perfect voor onze…

Het apparaat werkt perfect voor onze opa met de ziekte van Parkinson. Een dure aanschaf, maar zinvol. Waardeloos is echter het telkens terugkerende verzoek om een abonnement te nemen: VEEL TE DUUR! (22,- per maand) Nergens voor nodig ook. Echt belachelijk, stop daarmee!

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Wat geweldig om te horen dat Komp goed werkt voor je grootvader en dat jullie tevreden zijn met de Komp! We hebben ons prijsplan in november 2022 gewijzigd en nu is een abonnement vereist bij de aanschaf van een nieuwe Komp. De informatie die je in de app ontvangt, heeft betrekking op het gebruik van onze premiumfuncties. Onze excuses als je deze informatie vervelend vindt!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastic product to keep in touch with…

Fantastic product to keep in touch with my housebound father. It meant I could send him photos of the grandchildren and update him on deliveries/carers etc, quickly.

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thanks for sharing! Great to hear that Komp helped you keep in touch with your father, especially with updates and photos.

Valutata 5 stelle su 5

Superb bit of kit

Superb bit of kit. Allowed us to communicate easily with parent in nursing home. Recommend to anyone with someone who cannot operate hi-tech . It is so easy.

Used it before covid, about 5 years.

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thanks for the fantastic review! Glad Komp made communication easy for your parent in the nursing home. Appreciate your recommendation!

Valutata 5 stelle su 5

My mum's KOMP really made a difference.

We got the KOMP for my mum during the pandemic. The simplicity of the controls - just an on/off button and a volume control to manage - was crucial. And it really kept her going through all the lockdowns - video chats were so much better than phone calls. And the photos we posted were a constant source of pleasure for her. She took it with her when she moved into residential care after the pandemic and wouldn't have been without it. It's made such a difference.

22 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for sharing! We're thrilled to hear that Komp made such a difference for your mum, especially during the lockdowns. It's heartwarming to know that the simplicity of its controls and the joy of video chats and photos brought her comfort and connection. Your feedback means a lot to us!

Valutata 5 stelle su 5

Good service No hassle Always there to help

My father had dementia and suddenly forgot who was who
Family kept sending pics and chatting to him on the Komp
It was wonderful for him
Especially tye great grandchildren who grew and change so quickly
Well done Komp

10 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for sharing your experience with us! We're glad to hear that Komp brought joy to your father! Your kind words mean a lot to us. Thank you for choosing Komp!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più