Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har kjøpt Komp til min mor, hun er 99 år og har svært redusert syn. Hun var skeptisk. Etter to ukers bruk er skepsisen endret til begeistring. Bilder er kjekt, men de beste opplevelsene er å bli t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kjøpte Komp til min mamma som var på vei inn i demensverden i 2019, Hun fikk 5 år med mye glede av Komp, med gamle bilder som vi sendte, og skrev meldinger. Vi sendte masse bilder fra utlandet når... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Denne skjermen passet ikke for den som skulle bruke den. Det skyldtes hans helsetilstand. Derfor har vi returnert den. Men Komp er en veldig fin måte å holde kontakt på, Et annet familiemedlem bruke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

När vi hittade Komp blev den vår räddare i kommunikationen med vår mycket gamla och svårt hörselnedsatta familjemedlem. Kompen hörde hon då den har bra ljud och textmeddelandena löste annars problemet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di componenti hardware per computer
  2. Azienda di software

Informazioni su Komp

Scritti dall'azienda

Komp
Komp is the one-button computer that bridges the communication gap between those that struggle to use modern day technology, and their more tech-savvy family and friends.

Friends and family connect to Komp through an app, from there they send photos, messages and make video calls to Komp, without the user having to do anything at all.


Warm technology
Barriers to using technology are formed both in the physical design of products, and in the interfaces and software that users interact with, at No Isolation we control both the design of the hardware and the development of the software ourselves.

In a world where consumers gradually want to slow down, tune out and focus on true connections, we believe that warm technology stands in healthy opposition to fast moving products that feed on attention and time spent.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

343 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Helpful & speedy

Very helpful and speedy support from Nina at Komp. All set up now and firing off photos to keep my Dad (aged 96) up to date with what we’re all up to.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

We're so glad to hear that Nina was able to provide you with the support you needed. It's wonderful that you're able to use Komp to stay connected with your Dad.

Valutata 5 stelle su 5

My mother loved it

My mother, 90+, could not operate a phone or computer herself. With the Komp she could easely talk to my sister ( her doughter) in America. She loved it! Every week she was able to see her doughter and partner without any effort for her.

20 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

We appreciate your kind words and are glad that the Komp has made a positive impact on your family.

Valutata 5 stelle su 5

Svært god service

Support svarte meg meget raskt og forsøkte ulike løsninger, da Kompen til moren min ikke virket. De ytet imponerende god service.

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för din feedback! Vi sätter stort pris att du tar dig tid att lämna en kommentar. Vi håper dere får mange fine stunder sammen med Komp fremover! 💛

Valutata 5 stelle su 5

Komp bedrer livet for ensomme

Vår mor er nylig rammet av demens, og er en av de eldre som er helt uten digital kompetanse. Komp gir oss en helt annen nærvær enn en telefonsamtale. FaceTime er helt uaktuelt fordi hun ikke forstår telefon med kamera. Komp virker ganske skummelt for henne, men med jevlig bruk blir hun fortrolig med den. Og det at hun slipper å legge vekk strikketøyet men kan prate som om vi var i rommet, det er en veldig stor forskjell fra telefonsamtale. Vi har hatt noen få problemer med innlogging, men så finnes det support hos Komp som ordner nesten på timen. Tusen takk!

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye å høre at Komp gir dere nærhet og samtaler som føles naturlige for din mor. Vi er også glade for at supporten vår har kunnet hjelpe dere raskt når det trengtes.

Vi håper dere får mange fine stunder sammen med Komp fremover! 💛

Valutata 3 stelle su 5

Bra og nyttig med meldinger og bilder…

Bra og nyttig med meldinger og bilder til Far, men er ustabilt blir kastet ut fra Kompen stadig vekk

13 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at meldingene og bildene er til nytte for faren din. Vi har nylig lansert en ny versjon av appen for å forbedre stabiliteten og gi en bedre opplevelse. Hvis du fortsatt opplever problemer, ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg!

Valutata 5 stelle su 5

Such a great device

Such a great device, which we used during the last 4 years of my old fathers life, with so much pleasure! It made all his days so much more enjoyable 🙏🏻
I think every home for the elderly should have at least one KOMP!

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for your kind words and for sharing your experience. We are so happy to hear that our device brought joy to your father's life. It means a lot to us that you found it helpful and enjoyable.

Valutata 5 stelle su 5

Staying in touch with loved ones

When my mother developed dementia she had to be cared for in nursing home. Using Komp, family members were able to interact with her, even when they lived a long way away. It was reassuring to be able to see mum so easily. She was able to use Komp for a long time, until her illness became too severe.
Recently, we have been planning to use Komp again with other family members, who struggle to handle video calling on mobile phones. The Komp support team were really helpful when we were struggling because of a lost password.
I thoroughly recommend this product.

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

We are so happy to hear that Komp was able to help you stay connected with your mother during a difficult time. It is heartwarming to know that Komp provided a way for you to feel closer to her, even when you were physically apart. We are also glad that our support team was able to assist you with your password issue.

Valutata 5 stelle su 5

Denne kan alle bruke!

KOMP er fantastisk fordi den er så genialt enkel - denne kan alle bruke. Burde vært tilgjengelig på alle sykehjem.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för de fina orden! Vi tycker också att den ska vara tillgänglig på alla sjukhem.

Valutata 5 stelle su 5

Svært god kundestøtte…

Jeg har opplevd svært god kundestøtte via e-post og telefon. De lot meg bytte en enhet som hadde funksjonsfeil, uten noe om og men.

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för de vänliga orden! Vi försöker hjälpa våra kunder så mycket och bra vi kan. TACK!

Valutata 5 stelle su 5

Daglig høydepunkt

Min mor bor nok så alene på et aldershjem i Tyskland, mens jeg bor i Norge. Hun sier at det å snakke med meg/oss hver kveld gjennom Kompen er hennes daglige høydepunkt. Til folk som spør henne om hvor ofte hun ser sin sønn som jo bor langt unna, sier hun «hver dag»! Tidligere brukte hun en (enkel) mobiltelefon for å snakke sammen og ta imot bilder, men det ble etterhvert for komplisert. Selv om det hender at det oppstår noen tekniske feil, f.eks. når internettet hennes svikter, så er vi meget fornøyd med Komp!

28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för din kommentar! Vad kul att din mamma sätter pris på sin Komp och får möta sin familj varje dag. Är det så att ni behöver någon hjälp av oss om internet ändras igen är det bara att ta kontakt så fixar vi det!

Valutata 5 stelle su 5

Et fantastisk verktøy

Et fantastisk verktøy. Pappa bodde alene og dette var bare helt konge for oss.

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för din kommentar! Vi sätter stort pris på det och blir glada av att höra att ni gillar Komp.

Valutata 1 stelle su 5

Upålitelig og vanskelig

Upålitelig og vanskelig , faller het ut , tar ikke inn bilder men bare tidspunkt og navn på avsender

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Det var tråkigt att höra att du har problem med er Komp och upplever att den är opålitlig. Vi har tyvärr haft lite problem med Komp appen de senaste dagarna men allt ska nu vara fixat och du ska kunna använda den som vanligt igen. Upplever ni fortfarande problem ta gärna kontakt med oss på support@komp.family så hjälper vi dig!

Valutata 5 stelle su 5

First class product and company

We have been absolutely delighted with Komp. My mother has had a Komp screen in her room for 4 years now and 23 family members can follow news from all over the planet, as my mother sees it. It's as important for us as my Mum!
When it failed recently, the Noisolation staff were fabulous - helpful, courteous and highly motivated. I got a new Komp set up today - just 3 days after reporting the problem. We highly recommend this product and the company - so life-enhancing.

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that Komp has been such an important part of your family for the past 4 years. It’s great to know that our team could assist you quickly. We truly appreciate your recommendation!

Valutata 5 stelle su 5

KOMP invaluable for those living alone with dementia

My mother has been using KOMP since 2020, the beginning of the pandemic. She lived alone and was deaf so found it difficult to hear on the phone, but could lip read using the screen. Invaluable! Obviously at that time she had few visitors. She really enjoyed seeing photos of her great grandchildren who of course were unable to visit. She watched the screen for ages! She was developing dementia and we were able to leave her messages on the screen.
She went into a care home last summer.
The KOMP has been less useful and not used so much since then but we have kept up the payments so that we would be able to use it if she became restricted to her room.

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for sharing your experience! We’re really touched to hear how invaluable Komp has been for your mother. It's wonderful that she was able to stay connected with her family and enjoy the photos of her family. If there’s ever anything we can assist with, don’t hesitate to reach out.

Valutata 5 stelle su 5

Komp - simple to use and great customer service

My stepdad and family members were lucky to take part in a 12-week trial of Komp - this was free via the local authority. The local authority was trialling a number of different devices that might be useful for older people living alone and for families/carers with relatives with dementia. The idea was that these devices would reduce isolation and also help carers/family see how their relatives were in themselves. My stepdad is a little hard of hearing, has some health issues but is sound in mind, is quite independent and has been living alone almost 3 years since Mum passed. This device allows us to make video calls - he can see us and he can hear this device so much better than his landline and his non-smart mobile phone. He likes that he can see who's calling. It also allows us to send pictures and messages. He enjoys seeing a range of his pictures with Mum from some years back, and more recent photos from family. The text feature is handy as we can send notes about appointments or events and about things he's looking to buy or arrange. Handy to also send him photos of options to purchase and where they can be found - saves him trekking round a lot of outlets. All of this has proved invaluable seeing he has no internet at home and does not want a tablet or smart phone. he has been so happy with the experience that we have bought a secondhand Komp and that is now set up to replace the trial one. Komp's customer service/help have been very quick to respond and very helpful regarding set up and use of the device and the app. And when there are issues caused by updates to Android or iOS, or outages with Komp, there are rapid updates available on the Komp website and app about what to do next - usually a simple fix. What would make this really ace would be if the elderly relative could make a call out. While full price for a Komp is pretty high it is a very easy device to operate and doesn't require your relative to be tech savvy and they don't need to have internet/broadband in their home as it will operate from the best 4G signal in the area - that needs a monthly subscription of £19.99 currently. Very happy indeed to recommend this device and company.

2 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for your detailed review! We're thrilled to hear that Komp has made such a positive impact for your stepdad, helping him stay connected with family and manage his appointments with ease. It’s great to know our customer service has been helpful and responsive. We appreciate your recommendation and feedback on the device and its features.

Valutata 5 stelle su 5

Brilliant device and support

The KOMP screen caller is an absolute life saver if you have elderly parents living far away. So easy to use that my Mum with dementia understands it. It’s solved so many problems for us. The support team are also excellent. On the rare occasion I’ve needed help they’ve fixed the issue almost immediately. I would 100% recommend it.

28 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that Komp has been a lifesaver for you and your mum. It’s great to know that she finds it easy to use and that our support team has been helpful. We truly appreciate your recommendation!

Valutata 5 stelle su 5

Fabulous

This is a brilliant way of keeping in touch with your family and friends along with having a continuous slide show.
My father aged 96 found it invaluable .
We used it to speak to dad regularly using it like a zoom call . It was great seeing him physically on the screen .
In between times we loaded it with family photos for him to watch . It looped round and kept him entertained .
If you haven’t got one and you know someone who is lonely then i would consider getting one .

20 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for your kind words! We’re delighted our product helped keep your family connected and brought joy to your father. We appreciate your recommendation!

Valutata 5 stelle su 5

God opplevelse og bra app mot ensomhet…

God opplevelse og bra app mot ensomhet og enslige eldre mennesker. Folk i hele familien bruker den, og de eldre som har den hjemme hos seg er veldig fornøyd!

17 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för din feedback! Vi sätter stort pris på detta och blir glada av att höra att ni är nöjda med Komp! Behöver ni hjälp är det bara att ta kontakt med oss.

Valutata 1 stelle su 5

Er administrator

Er administrator. Tjenesten stoppet. Får ikke hverken satt opp fabrikkinnstilling eller kommetinn. Ingen informasjon om dette finns

11 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Det var tråkigt att höra att du har problem med Komp! Vi är inte medvetna om några problem i vårt system just nu. Har du möjlighet att ringa oss på +47 23 96 58 30 så vi kan felsöka detta tillsammans med dig?

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più