Nike Recensioni 12.583

mi accodo alle innumerevoli recensioni negative che leggo.. ho ordinato un pantaloncino e una maglietta durante il blackout friday, oggi mi è arrivato il pacco (integro e non manomesso) ma al suo interno mancavano i pantaloncini. Ho subito contattato il servizio clienti ma l’unica cosa che hanno saputo dirmi è che le mie prove non erano sufficienti a dimostrare la mancata consegna e che quindi non potevano procedere né con l’invio del capo mancante né con il rimborso. SONO SENZA PAROLE

ordino dal sito ufficiale Nike un paio di scarpe Air Max 1 periodo Black Friday sconto interessante.
Per la taglia mi affido a Guida taglie presente sulla pagina descrizione/ordine
il mio piede misura 29,5 cm che secondo tale guida corrisponde al n' 47.5.
Ordino, arrivano le provo.....sono Incredibilmente lunghe....infatti sull'etichetta presente sulla linguetta il n' 47,5 corrispondeva a cm 31.
Consultata l'assistenza (un calvario la chat...ti rispondono dopo ore e ti fanno ricominciare sempre da capo) ci ho messo 3 gg per sentirmi dire che a29.5 cm sarebbe opportuno ordinare un 45.5....(ASSURDO 2 NUMERI in MENO rispetto alla loro guida),ma sarebbe meglio se prima le provassi in un negozio.
Ovviamente mai piu' Nike e soprattutto adesso capisco perche' le recensioni che hanno a 1 Stella sono circa l'80%

Mi unisco a tutte le persone che hanno avuto problemi con la consegna da parte di Nike. Mi hanno smarrito il pacco e, per quanto riguarda la richiesta di rimborso, ho dovuto rivolgermi alla Federconsumatori, sperando di ottenerlo in questo modo. Tuttavia, sarei già contento di ricevere il prodotto che ho ordinato.

Ho acquistato delle scarpe sul sito della nike , il corriere le ha consegnato da un altra parte , parlare con un operatore è impossibile ti abbandonano al tuo destino una azienda come la nike non dovrebbe permettere tutto ciò, mai più un acquisto presso il loro sito

Mia moglie acquista per regalo compleanno un paio di pantaloni tuta Jordan neri. Il prodotto purtroppo arriva fallato con dei fili tirati, ma per evitare di fare il reso chiediamo al servizio clienti un rimborso parziale che ci viene accordato di 20 euro ma poi non viene erogato.
Ci dicono di aver sbagliato e ci propongono un codice scontro del 20%.
Accettiamo ma dal 20 passa ala 10%!!
Va bene , facciamo il reso, il prodotto è difettoso e li riordiniamo ripagandoli interamente.
Ma il rimborso del prodotto fallato che abbiamo reso e che è da giorni nel loro magazzino non ci è ancora stato rimborsato perché, sebbene il tracking di poste italiane confermi che lo hanno ricevuto, a loro non risulta.
Servizio clienti penoso e gestione dei resi pessima. Ci faremo valere segnalando pratiche commerciali scorrette agli enti preposti. Furfanti e truffatori

FOLLIA! ORDINE INCOMPLETO FATTO LA SCORSA SETTIMANA CON SCONTI BLACK FRIDAY. IL PACCO È ARRIVATO INTEGRO MA DENTRO MANCAVA UNA FELPA. APERTO IL RECLAMO IERI, NESSUNA RISPOSTA, ASSISTENZA CHE SI NEGA O COMUNQUE RISPONDE CHE NON PUÒ FARCI NULLA.

Purtroppo ho ricevuto un pacco completamente bagnato e rotto ,ritirato in un distributore automatico senza nemmeno poterlo contestare , all' interno mancavano 2 capi di abbigliamento, abbiamo chiamato il servizio clienti e per loro è tutto ok se volevo potevo fare una denuncia ad ignoti,non rimborsano nonostante le foto e non vi mandano i capi mancanti,la loro fortuna è stata che ho pagato con una gift card altrimenti gli contestavo il pagamento,che dire una vera Schifezza.

Mi sta capitando una cosa surreale con Nike: ho ricevuto il mio pacco senza uno dei 3 articoli e ora non vogliono rimborsarmi, mi hanno trattato malissimo archiviando il reclamo in due giorni. Premetto che il pacco era integro. Qualcuno può consigliarmi a chi rivolgermi oer far valere i miei diritti? Non avrei mai pensato potesse succedere una cosa cosi spiacevole.

Tutto può succedere, ma negare l'evidenza non me lo aspettavo da un'azienda come nike! Ho comprato da app una felpa che seguivo da tempo e che costava 160€, ho aspettato la promo giusta e l'ho portata a casa al -50%, (80€) ... ma forse erano loro che dovevano pagare me per indossarla! Scherzi a parte, purtroppo ho avuto la sfortuna di indossarla e sinceramente non mi sono accorto se fosse gia presente, sta di fatto che ho.imdossato la.felpa 1 sola volta e poi lavata come tutte le altre cose nike ma, una cucitura ha ceduto e si vede una cucitura mal fatta! Contatto l'assistenza e spiego la situazione e mi dicono, nessun problema un membro come lei che compra di continuo sulla nostra app non ci sono problemi! Ho una palestra, tutti i giorni sportivo, dal 2016 sono member nike,potete immaginare quanto ho speso... mai cambiato e avuto nessun problema ma, sentirmi dire che il problema è dovuto all'uso continuo della felpa, mi sembra una presa in giro! Non l'ho indossata subito, è vero....compro tantissime cose ma, la.segnalazione è arrivata dopo un mese dall'acquisto e, anche se l'avessi messa tutti i giorni anche per dormire, una felpa da 160€ dovrebbe cmq resistere, ma cmq si nota evidente che è un problema di cuciture, e la cosa assurda è che l'assistenza è dovuta dal negozio a cui hanno affidato la vendita, da App, al negozio? Nike cosa sta succedendo? Ora ho dei dubbi dove conviene comprare! Altamente deluso!

Sito di ladri e truffatori. Ordinate due gift card, pagate con PayPal. Chiesto invio tramite mail immediato ma mai arrivate. Né numero ordine e nemmeno le carte. Chattate e telefonare è una impresa perché oltre ad essere non italiani che nemmeno capiscono bene l'italiano non sono assolutamente di aiuto. Sono costretto a denunciare alla polizia postale con tanto di ricevuta di pagamento

Ho fatto un ordine in occasione del Blackfriday (due tute, un pantaloncino e una T-shirt). E' arrivato incompleto: gli articoli sul cartone erano tutti segnati, ma dentro mancava la T-shirt. Ho contattato il servizio clienti che mi ha detto che ci avrebbero pensato loro, ma che ci voleva una settimana. Oggi mi hanno scritto che "non possono procedere al rimborso perchè a loro risulta tutto consegnato". Ora, io non so chi si sia intascato la maglietta, se è stato un errore, oppure qualcuno se l'è tenuta. L'unica consolazione è che almeno il resto c'era e della taglia giusta. Assolutamente da non ripetere l'esperienza.

Orribile esperienza. Ultima volta che comprerò da Nike. Consegna prevista Sabato 22. Rimasto a casa arriva la solita notifica di fantomatici problemi. Oggi mi collego in chat con un spiacevolissimo agente che mi dice che devo comunque ringraziare perchè la mia spedizione è gratuita. Cosa ???....ma come vi permettete. Siete voi a dare la spedizione in base al valore degli ordini. Oggi pomeriggio richiamo e mi parla una che non capisce una parola e non sa neanche di che stiamo parlando. Penoso. Ultima esperienza con Nike. Vergognatevi

Ho acquistato un paio di scarpe Air Force One, nere LE modello per i ragazzi. Sembravano fatte di plastica, quindi le ho restituite. Ho imballato le scarpe nella stessa scatola con la quale me l’hanno spedite e ho usato l’etichetta di reso digitale che mi hanno inviato via mail. Non ho ricevuto nessun rimborso in quanto mi hanno detto di aver ricevuto la scatola vuota!!! cosa impossibile perché all’ufficio postale la scatola è stata pesata! Ho perso 90 €

Acquisto un paio di scarpe, la qualità non è più come una volta. Ma comunque accettabile!

Worst customer service experience with them, more than once. Lots of words, never able to help. Just a money machine.

Buongiorno,
Members nike da anni.
Mi regalano un buono nike per il compleanno, ero interessato a provare una nuova scarpa da running in uscita.
Mi metto sulla app il giorno della uscita alle 9 ora del lancio, nulla impossibile prenderle numero non disponibile.
Sono 10 giorni che le scarpe sul loro sito non esistono, mentre su tutti i siti tipo (mister running) sono presenti e acquistabili.
Scrivo a nike e nulla mi dico resti in attesa, dico.... rimborsatemi sulla carta così le prendo, non si può fare.
Non dico altro, appena riuscirò a spendere il buono non prenderò mai più un buono nike o una scarpa dal loro store ufficiale.
Aggiornamento 1-12-2025
Il personale nike è perfettamente scelto, le risorse umane hanno perfettamente chiaro chi devono assumere.
Incapaci tanto quanto è incapace tutta la macchina nike italia.
Non acquistate mai sul sito mai mai mai mai mai mai

Non compreró mai più scarpe della Nike. Ho un paio di air force e ben tre paia di silver tutte con lo stesso problema: suola si scolla e al tallone si consuma tutta l’imbottitura ed esce la plastica che mi taglia. Scarpe che non valgono minimamente i 180€. Ormai la qualità di nike è ridicola, opterò per altre marche

Alcune felpe e pantaloni Jordan dipende dal tessuto fanno gli antiestetici pallini.

Devo fare i complimenti e mettere 5 stelle al commesso JACOPO nel pv NIKE THE MALL OUTLET a Leccio FI che ieri 09-11-25 dalle ore 15 è riuscito a trovare ed accontentare mia moglie su acquisto di nike shox le sue preferite. Non trovandole abbiamo chiesto a questo splendido ragazzo e lui con molta pazienza ha capito e fatto provare le scarpe che voleva mia moglie. Grazie JACOPO lavori con passione verso i clienti e si vede. Continua così e mi auguro che Azienda ti riconosca meriti lavorativi.

Non capisco perché si debbano dire cose non vere su Nike. Ho fatto un reso seguendo le loro modalità e sono stato rimborsato dopo due giorni dalla ricezione del pacco senza scrivere niente all’assistenza clienti.