Nike Recensioni 12.584

Mio figlio ha comprato le Tn ituned sembrano Fake perché hanno 4 buttons invece di 5 sotto la suola per far respirare il piede. L'assistenza non mi dato risposte adeguate; sviava la domanda e non me le cambiano perche indossate una volta. Con il Rimborso perdo lo sconto che mi avevano dato per il compleanno.

Pessima esperienza con Nike – reso mai ritirato!

Ho effettuato un reso entro i 30 giorni previsti e ho programmato il ritiro del pacco come da procedura. Peccato che il corriere non si sia mai presentato!
Dopo numerosi solleciti via mail e diverse telefonate al call center, mi è stato detto che ormai è passato più di un mese e non possono più procedere al ritiro.
Trovo inaccettabile che un’azienda come Nike non sia in grado di gestire un semplice reso e che l’errore venga scaricato sul cliente, nonostante io abbia rispettato tutte le scadenze.

Servizio clienti inefficiente e deludente, assolutamente non all’altezza del marchio.
Non mi aspettavo un simile disinteresse: un’esperienza da non ripetere.

Il peggiore acquisto fatto. Ho pensato di aver acquistato in un sito fake perché non mi spiego come la qualità della scarpa possa essere Pessima, all'assistenza clienti rispondono dei bot che non capiscono e ti creano più problemi di quelli esistenti. Il reso è impossibile farlo, collaborano con corrieri che non vengono a ritirare i pacchi. Una cosa cosi mai vista. Mai più un acquisto su questo sito

Ho ordinato un paio di scarpini elite in offerta, per carità, tanta roba. Ma dal momento in cui offri uno scarpino co annessa sacchetta, poi nella scatola non trovo là medesima, resto deluso.

acquistato un paio di nike pegasus premium 209 euro , materiale di bassa qualità , numero sbagliato, avendo altre scarpe nike pegasus 41 e 40 , ho preso lo stesso numero ma vestono strette , si informicolano i piedi . Suola ammortizzante nella parte posteriore interna che non è presente , per cui le scarpe sono squilibrate . Ho contattato nike per dimostrare la mia insoddisfazione ma non sono intervenuti in nessun modo per politiche aziendali .Ho fatto una recensione negativa sul sito nike un mese fa ma non l'ho mai vista pubblicata ???? hai hai hai nike .

Pessimo!!!
Ho comprato un paio di scarpe per il compleanno di mio figlio e dopo una settimana senza nessun avviso provo a contattare il servizio clienti che mi dice che il mio pacco è stato PERSO!!! Dopo giorni a solleticare rimborso o nuovo prodotto vi viene detto che la taglia non c’è più, quindi niente scarpe e che tra 5-6 giorni avrò il rimborso.
Questo non è un sito ed un azienda seria!!!
NON COMPRATE SU QUESTO SITO..!!!

Buonasera, in data 25 settembre ho ordinato un paio di Nike Shox R4 direttamente dal sito. Quando è arrivato l'ordine ho notato che li scatolo indicava la misura da me ordinata (44,5) ma all'interno le scarpe erano di un'altra misura. Mi avevano proposto il cambio ma a quel punto la scarpa costava 30 euro meno e neanche mi hanno proposto l'adeguamento del prezzo. Ho preferito fare il reso. Mi spiace ma l'esperienza con nike è stata negativa. Ma la cosa strana è che essendo un cliente nike non hanno fatto nulla per scusarsi dell'errore.

Ormai nike da i numeri cioé che le misure sono probabilmente inventate. Ho un 44 di piede e nonostante abbia preso due shox r4 , una scarpa 44.5 ed un 45 ho il piede costretto in tutte e due le scarpe! Ma per avere il piede comodo devo prendere un 50 ??????? Ma state scherzando! Poi caso mai me lo fate pagare anche di piú? Per non parlare come mi sono arrivate! Avevano colla d' appertutto e la suola sembrava come usata in tutti i due i modelli . Adesso ho capito perché i ragazzi vanno in giro con questi scarponi che sono il doppio del loro corpo ! Non é colpa loro ma di nike!

A Luglio 2025 ho acquistato una Gift Card dal valore di 100€ che non ho mai ricevuto , ho chiesto il rimborso, dicono di non aver mai ricevuto i soldi e che quindi non possono rimborsarmi.
PayPal dice che dev'essere Nike a rimborsarmi.

Mi hanno rubato 100€, non acquisteremo mai più prodotti Nike.

Avviato un reso, tempestiche allucinanti, l'assistenza sembra essere presente per caso, mai una risposta chiara, chiedono sempre e solo pazienza e attesa. Contattati almeno una decina di volte per avere risposte sul reso. Chiedo un rimborso perché attendere un mese per una sostituzione di prodotti mi sembra eccessivo, mi inviano mail e
messaggi di elaborazione del rimborso, poi oggi chiamo e mi dicono che sono solo mail e comunicazioni automatiche, cioè fasulle... Mi spediranno I prodotti sostitutivi e poi potrò fare un nuovo reso. Certo come no, un altro mese per il rimborso, ma andate a prendere in giro qualcun' altro... Pagato con PayPal fatta segnalazione e già dopo 1 ora rimborsata, pagate sempre con PayPal è il mio consiglio. Nike è un'azienda che non dovrebbe permettersi di avere una assistenza così poco professionale. Servizio dunque post vendita pessimo, non comprerò più, questo è sicuro.

Non sono solito a lasciare recensioni negative, oltretutto per un brand che adoro. Nella giornata di ieri contatto l’assistenza clienti per chiedere informazioni in merito al codice sconto per il mio compleanno, essendo abituato a riceverlo con Nike Membee. Prima mi hanno risposto che il codice sconto viene inviato solo a utenti selezionati che effettuano un tot di acquisti nei mesi precedenti. Leggendo i termini e condizioni di questo incentivo, dovrebbe essere fruibile a tutti i member. Quando faccio notare la cosa all’assistenza clienti mi sento dire “Ok, pazienza” da parte dell’operatore troncando la discussione e uscendo dalla chat.

Una qualità così bassa dell’assistenza clienti non la vedevo da anni. ** PER NIKE: EVITATE di rispondere qui sotto con “ci scusiamo” per pulirvi la faccia.

Le scarpe ordinate per mio figlio, pagate a prezzo pieno, sono arrivate con difetti evidenti (gomma rovinata, incollaggi imprecisi e sbavature di colla). Ho chiesto la sostituzione, ma anche il secondo paio presentava gli stessi problemi di fabbricazione.
È inaccettabile che per due volte consecutive siano stati spediti prodotti chiaramente difettosi, che avrebbero dovuto essere scartati dal controllo qualità. Se fosse possibile, avrei dato zero stelle.

È triste doverlo ammettere. Purtroppo da tempo Nike ha abbassato la qualità dei prodotti e soprattutto ha abbassato anche il servizio post-vendita ... capita così di dover restituire la merce acquistata con l'avvio in data 02/09 e alla data di questa recensione essere ancora in attesa di un rimborso per oltre 240,00 euro !!!
Le persone che rispondono sono ondivaghe e non si prendono nessuna responsabilità per accelerare che quanto dovuto venga restituito.

Temo di aver preso una fregatura

i pacchi da loro as mantova nn arrivano e l assistenza se ne frega

Attenti al corriere BRT , accettare sempre merce con riserva di controllo , arrivano i pacchi manomessi e mi è stata sostituita merce nike con adidas fake, assistenza nike che non si fa carico di nulla , peccato ho comprato da nike per 2 anni senza mai problemi , ma una azienda nike che scarica la colpa sul cliente è assurdo e un BRT che ha questi lavoratori furbetti .... STOP ACQUISTI SU NIKE E BRT ACCETTO SOLO CON RISERVA CONTROLLO.

Sono cliente Nike da una vita e mai mi sarei aspettata di imbattermi in tanta approssimazione.
Ho acquistato presso lo store di Padova in data 24 agosto 2025 un paio di calzature Structure 26. In realtà le ho solo pagate perché non essendoci il mio numero, la commessa mi ha proposto di farle arrivare nell'arco di una settimana. Ho scelto la consegna presso lo store essendo comodo alla mia sede lavorativa. Con mia sorpresa domenica 24 agosto 2025 alle 9.34 mi è arrivata la notifica via mail che il mio ordine era stato "appena spedito" con tanto di numero di tracking (brt) che ancora oggi indica "il tuo pacco è in attesa di ritiro del corriere. Vista l'assenza di qualsivoglia aggiornamento, venerdì 29 agosto ho chiamato il numero di telefono indicato nella ricevuta dello store in questo modo "in caso di domande sull'acquisto contattaci all'indirizzo +39 049 9565287" e lì sono cominciate le sorprese. Chi ha risposto non aveva la minima idea di dove fosse il mio pacco e mi indirizzava all'assistenza clienti. Telefonicamente per me è stato impossibile fornire il numero d'ordine al servizio assistenza trattandosi di un numero "bot" o comunque informatizzato (ci ho provato ma dopo tre tentativi in cui o non trovava o ripeteva un numero sbagliato o desistito) quindi sono passata ... alla mitica CHAT. La prima conversazione, avvenuta il 29 agosto, si era conclusa con l'impegno dell'addetto di turno di un interessamento personale con l'assicurazione che il lunedì successivo (1° settembre) il pacco sarebbe partito (in caso contrario avrei potuto "chiedere" il rimborso). La seconda chat, quella di oggi 3 settembre, si è conclusa dopo varie peripezie, con l'impegno dell'addetto di turno di mandarmi entro 3/5 giorni una mail per il rimborso e l'accredito di quanto indebitamente da me pagato direttamente nella carta di credito. Ah dimenticavo...è stato BRT a smarrirle (questo un passaggio della chat scritto dall'Addetto di turno "Visto che purtroppo il suo ordine e' stato smarrito nella consegna da parte BRT"). Vedremo cosa accadrà.
AGGIORNAMENTO: oggi 10 settembre mi sono stati restituiti i MIEI soldi. Il rimborso era stato emesso il 4 settembre. Addio Nike.

Ho sempre comprato delle scarpe TN e non ho mai trovato nessun difetto.
Anche quando ho provato dei nuovi tipi di scarpe (DN Air Max) non ho trovato niente di strano ed erano molto comode.
Se dovete comprare delle scarpe in un negozio consiglio di andare da Nike!

Mi sono recata allo store di via agnello a milano, volevo acquistare 2 paia di scarpe. Il ragazzo molto scostante e frettoloso, me ne sono andata !!!

Le mie ciabatte Nike Victori ONE acquistate a novembre 2024 e utilizzate sporadicamente a casa hanno la scritta che si sfoglia (solo la ciabatta sinistra). Trattandosi di un prodotto difettoso in garanzia ne chiedo la sostituzione ma il servizio clienti mi replica che non fanno più la sostituzione ma solo il reso e rimborso dopo che avranno visionato il prodotto. Contesto il loro modus operandi in quanto stando al codice del consumo ho diritto alla sostituzione, tra l'altro il prezzo di acquisto è aumentato da 27 a 35 euro quindi dovrei anche pagare la differenza. Ero member dal 2016, non acquisterò più da Nike.com.