Ottimo servizio e ad un prezzo decisamente competitivo per il momento in cui siamo. Effettuato l'ordine il sabato e ricevuto il martedì successivo. Imballo adeguato al contenuto. Nel mio caso ho acqui... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Next Hardware e Software Spa è una realtà italiana nata nel 1996 principalmente per la commercializzazione e progettazione di hardware e software, e opera nel mercato dell'informatica come distributore da più di vent'anni ed è in continua crescita ed evoluzione. NextHS possiede molteplici canali di vendita: un sito e-commerce e 7 punti vendita in Lombardia (a Milano, Monza, Seregno, Limbiate, Como, Cantù). Specializzata nella distribuzione della più completa gamma di PRODOTTI IT, TELEFONIA, SOLUZIONI SERVER, COMPONENTISTICA, è una certezza per tutto quello che riguarda il MONDO GAMING (PC personalizzati, componenti hardware e software, periferiche gaming, accessori gaming...). Gli accordi con i principali brand del settore, che rappresentiamo per la maggior parte in veste di distributori ufficiali, ci permettono di essere sempre competitivi e al passo con le evoluzioni del mercato. Grazie all'ampiezza di gamma e di marchi gestiti, alla flessibilità dei processi e al team commerciale interno riesce a rispondere alle esigenze dei propri clienti anticipando in molti casi i bisogni futuri in un mercato in continuo mutamento. 200 brands con più di 10.000 referenze a stock, supporto e consulenza in fase di decisione, attenzione al cliente seguendone l'intero iter dall'ordine alla spedizione, team dedicato per esigenze post vendite ci consentono di essere sempre un punto di riferimento per i nostri clienti.
Informazioni di contatto
Via Giuseppe di Vittorio, 14, 20813, Bovisio Masciago, Italia
- 0362 1791801
- info@nexths.it
- www.nexths.it
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Ottimo prodotto nulla da eccepire
Ottimo prodotto nulla da eccepire. Di FSP Fortron ci si può fidare.
Spedizione rapida e accurata.
La migliore esperienza sugli acquisti online
Ottimo articolo, con risultati oltre ogni aspettativa. Prodotto di marca sicuro per risolvere velocemente una cena a base di pizza con gli amici. Consigliato al 100%
Velocità di spedizione e vasta scelta…
Velocità di spedizione e vasta scelta di articoli, trovato banco di RAM a un prezzo ragionevole nonostante gli aumenti spropositati di questi mesi
Spedizione rapida ed acquisto fatto in totale sicurezza
Ottima esperienza di acquisto.
Negozio estremamente professionale, con ottimi prezzi e veloce nella spedizione.
Accettano pagamenti PayPal anche con rate superiori ai tre mesi e questo rende l'acquisto ancora più facile e meno impegnativo.
Personale molto preparato e…
Personale molto preparato e disponibile, mi hanno aiutata molto sia in fase di acquisto che in post vendita
Il miglior distributore hardware in Italia
Affidabili e competenti. Ho lavorato con loro per 20 anni come azienda e 2 come privato.
La loro forza è l'assistenza pre e post vendita e la varietà del catalogo informatico. Sono rimasto soddisfatto di tutti i commerciali Next che mi hanno seguito negli anni e che, in alcuni casi, per risolvere problematiche varie, sono andati ben oltre il loro dovere. Super consigliati.
Consegna rapida e assistenza post…
Consegna rapida e assistenza post vendita veloce e affidabile.
Acquisto semplice
Acquisto semplice, leggere complicazioni con la consegna, tuttavia, il supporto clienti mi ha tenuto aggiornato.
Tante scuse e poca sostanza
Aprono store AliExpress ed effettuo ordine (nr.3064467577579313) ad un prezzo conveniente ma non clamoroso viste le altre offerte nel medesimo periodo. Sfrutto peroʻ un cashback AliExpress di cui disponevo.
L'ordine rimane in stallo per giorni e loro non rispondono ai messaggi, alchè mando una mail al servizio clienti del loro store ufficiale.
Da li ad un giorno mi rispondono finalmente su Aliexpress dicendo che non hanno disponibilità dell'articolo e sono in attesa di un restock, ma non hanno data certa.
Il medesimo prodotto nel frattempo lo mettono in vendita anche su ebay e sul loro store.
A quel punto glielo faccio notare ed iniziano a parlare di un fantomatico problema di AliExpress non attribuibile a loro (strano, tutti gli altri store anche italiani su Ali vanno come treni invece). Non danno altre spiegazioni.
Mi assicurarno però che il mio ordine verrà gestito a breve, quindi attendo lasciandomi sfuggire le altre offerte equibarabili o migliori che il mercato offriva durante il periodo del black friday.
Infine l'ordine viene annullato a 10 giorni dall'acquisto, e rimango con nulla in mano, offerte scadute così come anche il cashback che avevo utilizzato per l'acquisto, perso.
Vista la situazione, avrebbero potuto offrire qualche tipo di compensazione o coupon per acquistare dal loro store ufficiale, invece solo scuse e risposte vaghe e lente, cercando di scaricare tutto su Aliexpress sapendo della probabile cattiva pubblicità che si son fatti.
Pessima comunicazione e gestione del cliente.

Risposta di Nexths
Esperienza ottima
Acer Nitro 17 AI, il prezzo più basso del web solo su Nexths, è non parlo di 50/100€ ma di ben 500€ rispetto a tutti gli store più conosciuti.
Pagato lunedì 15 dicembre, spedito martedì 16 dicembre e ricevuto alle ore 13.00 di mercoledì 17 dicembre.
A dir poco spettacolare, anche l'assistenza clienti che ha risolto tutti i miei dubbi prima dell'acquisto.
Grazie
Serietà e puntualità
Conoscevo questa azienda da anni ma non avevo mai acquistato online da loro, ho deciso di ordinare una scheda video che non ho trovato altrove e sono stato pienamente soddisfatto. Ordine fatto il 07/12 (domenica) con data di spedizione prevista per il 10/12, pagato con PayPal.
Il 10/12 l'ordine è stato puntualmente spedito, avevo solo un po' di timore perché TNT nella mia zona non è molto affidabile, ma fortunatamente il giorno dopo è arrivato senza problemi come previsto.
Ottimo anche l'imballaggio, davvero accurato.
Ottime offerte e spedizione rapida
Ottime offerte e spedizione rapida, per me è stata un'ottima esperienza di acquisto.
Hanno aiutato a risolvere il problema…
Hanno aiutato a risolvere il problema che si è verificato durante la spedizione sono stati molto collaborativi
Durante il BlackFriday non deludono mai!
Ho riacquistato da loro online nel periodo blackfriday e come sempre ottima comunicazione con il servizio clienti e ottimo il prezzo, nonostante le spese aggiuntive di spedizione comunque conveniente rispetto alla concorrenza +++
Consigliatissimo, puntuali e precisi
Ho acquistato un Razr 50 ultra ricondizionato in condizioni superiori rispetto a quanto specificato sul sito, quindi una piacevolissima sorpresa. Informazioni sulla spedizione e sul giorno di consegna precise. Consigliatissimo
comportamenti scorretti
Aprono negozio su aliexpress, su cui dicono poi di avere problemi, rimanendo molto vaghi al riguardo.
Suggeriscono di allungare i tempi di spedizione per non cancellare l'ordine, e rassicurano telefonicamente che il prodotto verrà sicuramente spedito appena risolta la questione.
10 giorni dopo annullano l'ordine, facendomi perdere altre occasioni da altri negozi, in periodo di blackfriday.
Dicono che il cliente è la loro priorità, ma non si sono degnati nè di offrire lo stesso prodotto al medesimo prezzo sul loro sito, o comunque uno sconto che ci si avvicinasse, e hanno liquidato tutti gli acquirenti con un messaggio copia e incolla.
Il prodotto è ora salito di prezzo, sono stato indirettamente danneggiato, sconsiglio a tutti il negozio, pessimo servizio

Risposta di Nexths
Disgustosi
Disgustosi. Ho fatto un ordine da loro e sono stato preso in giro per giorni. Mi dicevano che c'erano “problemi”, senza mai spiegare quali.
Tralasciando il fatto che ho ricevuto email che non erano destinate a me ma ai dipendenti di Nexths (cosa che la dice lunga su organizzazione, professionalità e problem solving), ho chiamato l’assistenza: mi hanno rassicurato dicendomi che avrei ricevuto l’articolo al 100%, e ho anche testimoni di questa conversazione.
Oggi, a distanza di pochi giorni, ricevo un messaggio che cita nuovamente questi fantomatici “problemi” e mi comunica che il mio ordine sarà cancellato.
Spero vivamente che aziende come la vostra chiudano e che non possiate più lavorare. Servizio e umanità inesistenti: la professionalità non sapreste trovarla nemmeno sul dizionario.
Ho acquistato una licenza Microsoft…
Ho acquistato una licenza Microsoft Office 365 Personal ESD. Attivazione online senza problemi. Consigliato.
Azienda affidabile
Azienda affidabile, con prezzi concorrenziali e i pacchi spediti sono ben imballati
Prezzi buoni
Prezzi buoni, veloci nella spedizione e merce imballata ottimamente.
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