Nexths Recensioni 475

Ottimo servizio e ad un prezzo decisamente competitivo per il momento in cui siamo. Effettuato l'ordine il sabato e ricevuto il martedì successivo. Imballo adeguato al contenuto. Nel mio caso ho acquistato la coppia di banchi ram della Kingston, c'è poco da dire, è una marca solida che offre le giuste prestazioni sia in game che al di fuori per gli altri ambiti ed il prezzo era realmente conveniente (paragonato agli standard di altri store, una differenza tra 70€ e 100€).

ieri ho acquisto un monitor tramite sito con ritiro in negozio, ricevo mail di conferma per il ritiro e mi reco al negozio.
Do le informazioni necessarie al ritiro, dopo 20 min di attesa mi comunicano che il monitor non c'è, è stato un errore del sito. con un po' di rammarico chiedo se hanno alternative, mi consigliano un sostituto, chiedo se è disponibile e mi dicono, certo, quanti ne vuoi, dico, controllo bene le specifiche e passo domani a prenderlo nel caso vada bene. Oggi torno in negozio per prendere il monitor, il persona in negozio mi dice, dammi un attimo che te lo imballo, in che senso? mi dice che l'unico disponibile è quello in esposizione, faccio presente che ieri mi hanno detto che erano disponibili e che non voglio un prodotto usato che non so quanto è stato accesso al prezzo di uno nuovo. mi chiedono se voglio ordinarlo...no grazie, compro altrove che sono sicuro di riceverlo! tanti saluti a nexths, hanno perso un cliente!

edit: un chiarimento post risposta del venditore.
non è la prima volta che ordino un prodotto e non viene trovato al momento del ritiro.
Mi è stata proposta una alternativa, vero e ho chiesto se passando il giorno dopo avrei potuto prenderlo, la risposta è stata si, quanti ne vuoi, la storia del magazzino è saltata fuori il giorno dopo.
questo è un malinteso, fosse successo solo questo non sarebbe stato un problema, il problema sono tutti gli eventi insieme. se avessi potuto aspettare avrei ordinato altrove con prezzi inferiori, cosa che ho fatto. Dispiace ci siano questi malintesi, basterebbe un miglior gestionale e non scrivere, pronto al ritiro quando non lo è, non mandate le mail se il prodotto a magazzino non c'è

Domenica 15/02/2026 ho ordinato un laptop da gaming sul sito di Nexths, con ritiro presso uno dei loro tanti punti vendita. Il giorno dopo ho ricevuto una chiamata dal negozio di Monza, per informarmi che il laptop era già disponibile al ritiro, con mia grande sorpresa, visto che sul sito non lo dava già presente fisicamente in quel punto vendita, ma dava indicativamente 3 giorni per farlo arrivare. E già qui siamo partiti col piede giusto. Nel pomeriggio mi sono recato al negozio di Monza: incaricato molto cordiale e disponibile, tempi di approvazione finanziamento rapidissimi (un quarto d'ora), ha aperto la confezione davanti a me e ha tolto la pellicola di protezione per farmi controllare l'eventuale presenza di graffi o difetti sulla scocca del laptop, ed è risultato perfetto. Dopo il controllo ha rimesso la pellicola di protezione e ha richiuso la confezione con il nastro adesivo. Il laptop è un mostro di potenza, al pari di un PC fisso da gaming di fascia medio-alta, purtroppo ho poco spazio e molti pappagalli, e le parti critiche sono ovviamente tastiera e cavi. Per concludere, la mia è stata un'esperienza estremamente positiva, consiglio questa azienda, sicuramente farò altri acquisti da loro in futuro.

Acquistato un monitor dal loro sito.
Prezzi abbastanza competitivi e hanno spedito la merce in tempi promessi da loro.
Ciò che mi ha stupito di più è l'imballaggio, era fatto così bene che mi ci sono voluti almeno 5 minuti per tirar fuori il pacco.
Riacquisterò sicuramente da loro!

Terza volta che compro da loro e non ho mai avuto un problema. Negozio serio con prodotti a prezzi competitivi che difficilmente si trovano da altri rivenditori.
Il servizio clienti risponde quasi istantaneamente e, se si ha la possibilità, il ritiro in negozio è ancora più comodo.

Molto professionali e puntuali sulla consegna!!

Ho acquistato un MacBook Air M3 24 gb 512 SSD, ordinato il giovedì, consegnato il venerdì al corriere, il lunedì mattina era già a casa mia. Quindi servizio velocissimo, il Mac è stupendo, ottimo prezzo. Cinque stelle meritate.
Pier Francesco

Conoscevo Next ma non avevo mai acquistato niente fino ad un paio di settimane fa, quando sul loro sito ho trovato il case per pc che adoravo. Nessuno aveva un prezzo simile, era molto, ma molto più basso dei competitor, Amazon compreso. La spedizione è stata rapidissima e il prodotto imballato perfettamente. sono assolutamente soddisfatto!

Buoni prezzi, spedizione veloce. Nessun problema

Da anni acquisto su Next per i prezzi concorrenziali e servizio impeccabile, recentemente ho acquistato una scheda video rtx 5080 Zotac e sono soddisfattissimo sia per il prezzo che per le prestazioni della scheda veramente top.

Ottimo prodotto nulla da eccepire. Di FSP Fortron ci si può fidare.
Spedizione rapida e accurata.

Ottimo articolo, con risultati oltre ogni aspettativa. Prodotto di marca sicuro per risolvere velocemente una cena a base di pizza con gli amici. Consigliato al 100%

Velocità di spedizione e vasta scelta di articoli, trovato banco di RAM a un prezzo ragionevole nonostante gli aumenti spropositati di questi mesi

Ottima esperienza di acquisto.
Negozio estremamente professionale, con ottimi prezzi e veloce nella spedizione.
Accettano pagamenti PayPal anche con rate superiori ai tre mesi e questo rende l'acquisto ancora più facile e meno impegnativo.

Personale molto preparato e disponibile, mi hanno aiutata molto sia in fase di acquisto che in post vendita

Affidabili e competenti. Ho lavorato con loro per 20 anni come azienda e 2 come privato.
La loro forza è l'assistenza pre e post vendita e la varietà del catalogo informatico. Sono rimasto soddisfatto di tutti i commerciali Next che mi hanno seguito negli anni e che, in alcuni casi, per risolvere problematiche varie, sono andati ben oltre il loro dovere. Super consigliati.

Consegna rapida e assistenza post vendita veloce e affidabile.

Acquisto semplice, leggere complicazioni con la consegna, tuttavia, il supporto clienti mi ha tenuto aggiornato.

Aprono store AliExpress ed effettuo ordine (nr.3064467577579313) ad un prezzo conveniente ma non clamoroso viste le altre offerte nel medesimo periodo. Sfrutto peroʻ un cashback AliExpress di cui disponevo.

L'ordine rimane in stallo per giorni e loro non rispondono ai messaggi, alchè mando una mail al servizio clienti del loro store ufficiale.
Da li ad un giorno mi rispondono finalmente su Aliexpress dicendo che non hanno disponibilità dell'articolo e sono in attesa di un restock, ma non hanno data certa.

Il medesimo prodotto nel frattempo lo mettono in vendita anche su ebay e sul loro store.

A quel punto glielo faccio notare ed iniziano a parlare di un fantomatico problema di AliExpress non attribuibile a loro (strano, tutti gli altri store anche italiani su Ali vanno come treni invece). Non danno altre spiegazioni.

Mi assicurarno però che il mio ordine verrà gestito a breve, quindi attendo lasciandomi sfuggire le altre offerte equibarabili o migliori che il mercato offriva durante il periodo del black friday.

Infine l'ordine viene annullato a 10 giorni dall'acquisto, e rimango con nulla in mano, offerte scadute così come anche il cashback che avevo utilizzato per l'acquisto, perso.

Vista la situazione, avrebbero potuto offrire qualche tipo di compensazione o coupon per acquistare dal loro store ufficiale, invece solo scuse e risposte vaghe e lente, cercando di scaricare tutto su Aliexpress sapendo della probabile cattiva pubblicità che si son fatti.

Pessima comunicazione e gestione del cliente.