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Valutata 1 stelle su 5

Depuis le bug orange je n’ai plus d’Internet dans mon magasin. Donc un manque à gagner pour l’instant en CB DE 980 € c’est énorme pour ma petite entreprise Des mails des appels un technicien par... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alexandre a été à mon écoute concernant la relance sur une facture que je n'avais pas reçu dans ma boite mail , je suis en attente de l'annulation des pénalités abusives suite à ces faits .. SARL AN... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonne nouvelle, après une expérience catastrophique en fin d'année 2025, où nous avons souscrit un contrat pour notre entreprise, démarchés par Francine Lie, se présentant pour le compte de Netcom... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, un bon avis pour la réponse à mon problème de factures, très réactive et réponse rapide et explications Claire et précise Merci

Dettagli dell'azienda

  1. Gestore di telefonia mobile

Scritti dall'azienda

Netcom est un opérateur de télécommunication qui tend à être l’interlocuteur unique pour les entreprises sur l’ensemble de leurs besoins télécoms et informatiques. Nous proposons des solutions de téléphonie fixe et mobile, d’Internet et d’installation de standards téléphoniques. Plus besoin de passer pas plusieurs opérateurs, puisque Netcom répond à l’ensemble de ces problématiques.


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Valutata 5 stelle su 5

Nous sommes clients depuis longtemps…

Nous sommes clients depuis longtemps chez Netcom, et avons toujours apprécié la disponibilité et l'accueil des personnes avec lesquelles nous échangeons.
Cette fois ci encore, madame Diaf nous a donné entière satisfaction. Toujours très aimable et à notre écoute, et surtout très réactive, avec un appel ce matin pour un problème relaté par mail hier soir.
Merci madame pour votre professionnalisme.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
nous avons eu des débuts très compliqués avec NETCOM pour la mise en place de la fibre de notre magasin et un service client difficilement joignable.
Depuis quelques semaines nous avons la ligne dédiée de MENSI et il a pris en charge notre dossier. Il répond avec efficacité et gentillesse à nos demandes.
A mon sens il est très important d'avoir un interlocuteur dédié pour avoir une relation commerciale efficace.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un prestataire douteux

Un prestataire douteux quant à ses pratiques commerciales…. Nous avions une facture de janvier 2026 non payée car non reçue / enregistrée…
Demande de renvoi et réception de facture le 8/04… payée par virement le 13/4 et constat coupure mobile le 14/4…
D’une manière générale nous ne recommandons pas ce prestataire.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Conseillère fibre

La conseillère Takwa à été à l'écoute, m'a rappeler pour suivre mon dossier et que les travaux pour la mise en place de la fibre soit programmé le plus rapidement possible.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

rdv ok

Ma conseillère a compris ce que je voulais et a tout fait pour répondre à mes besoins.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Cela fait plusieurs année que nous…

Cela fait plusieurs année que nous travaillons avec net com, les soucis techniques sont résolus au fur et a mesures et rapidement, et le coté commercial se passe très bien avec Mr Jules Thomas.
Je recommande

25 marzo 2026
Non scritta su invito

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