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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 39 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori esprimono insoddisfazione per la qualità dei prodotti, segnalando problemi come alterazioni del gusto, retrogusti sgradevoli e prodotti che arrivano rotti o sbriciolati. Diversi clienti riportano di aver trovato corpi estranei o muffa nei loro acquisti, oltre a preoccupazioni riguardo a prodotti che causano mal di stomaco o risultano immangiabili. I consumatori criticano frequentemente i prezzi e il rapporto qualità-prezzo, notando una riduzione delle dimensioni dei prodotti a fronte di costi crescenti, il che porta a una percezione di valore diminuito. Tuttavia, alcuni clienti apprezzano ancora la qualità di specifici prodotti tradizionali, come alcuni biscotti e i flauti, trovandoli gustosi e ben fatti. Nonostante ciò, una parte dei consumatori ha riscontrato problemi con le campagne promozionali e i programmi fedeltà, lamentando che gli articoli promessi spesso non vengono consegnati o che il sistema di raccolta punti è inefficiente.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei prodotti, con alcuni che lamentano la diminuzione delle quantità e... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono delusione per la qualità dei prodotti, lamentando che le dimensioni sono diminuite e... Leggi di più

Price

I clienti esprimono insoddisfazione per l'aumento dei prezzi, notando che la qualità è diminuita mentre i... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

In data 25 settembre 2025, segnalavo via mail alla Barilla (proprietaria del marchio Mulino Bianco) di aver ritrovato all'interno della confezione acquistata una tartella alle mele con la muffa (ID... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Abbiamo vinto il fornetto con il concorso a premi in occasione dei 50 anni della Mulino Bianco. Per un problema tecnico non riesco a richiederne la spedizione ed è da una settimana che il massimo che... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato di recente e assaggiato i biscotti Baiocchi al pistacchio con molta curiosità da amante del pistacchio quale sono, ma purtroppo sono rimasto delusa. Il biscotto in sé è buono, come da... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ultimamente ho acquistato i Cornetti del Mulino Bianco: giudizio: PESSIMI, non hanno nulla né l'aspetto, né il gusto né tanto meno l'impasto che ricordino lontanamente i nostri lieviti che si posson... Leggi di più


1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

319 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,5

Tutte le recensioni

(319)

37 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

Aumento prezzi sconsiderato

Ho sempre comperato i biscotti del mulino bianco in offerta, ne approfittavo per fare scorta. Adesso non è più possibile farlo; le offerte sono assurde e sembra che tutti i supermercati si siano messi d'accordo sul prezzo di 3 euro per 800 grammi. Il prezzo pieno parte da 6 euro per 800gr. Così non li compero più. Forse loro avranno aumenti di carburante etc., ma noi non abbiamo aumenti sulla pensione. Vorrei fare notare che fino a prima di Natale i biscotti si trovavano in offerta a circa 2euro a volte anche nella confezione da 1Kg. Che ne dite di fare meno pubblicità, tanto vi conoscono tutti e di abbassare i prezzi?

13 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

rodotti nulla da dire ...ho…

Per i prodotti nulla da dire ...ho raccolto i punti per le tazze da cappuccio con vassoio ..ho chiamato parecchie volte e la loro risposta è stata che avrebbero mandato un altro modulo per la richiesta ..mai ricevuto il modulo e nessun contatto e nemmeno il premio raccolta punti ..serietà zero

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquistato le brioches albicocca del…

Acquistato le brioches albicocca del mulino bianco ..praticamente dentro la farcitura e ' composta da 2 gocce di marmellata saranno 5 grammi ..uno schifo .....l' impasto idem ...costano un botto ....per cosa qualità scadente ..e consistenza della farcitura peggio mai più

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Delusa

I prodotti non sono più gli stessi . Oggi ho comprato i PandiYò, mi aspettavo "La cremosità avvolgente dello yogurt in un fragrante frollino", ho mangiato solo un frollino !

7 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non posso mettere 0 stelle 😂peccato

Non posso mettere 0 stelle 😂peccato! Non per il gusto ma per una cosa molto più grave. Avevo acquistato l Pan Bauletto integrale con semi e noci e aimé all’interno della fetta oltre ai semi c’era anche un pezzo di plastica.Per fortuna non mi sono rotta un dente !!Questo è gravissimo per un azienda come Mulino Bianco

25 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non recensite sul sito perchè tanto pubblicano solo quelle positive!

Recensisco sul sito le "Focacelle" ma l'azienda risponde che la recensione non è stata accettata ,forse perchè le avevo definite asciutte come il "deserto"?Ma no cosa vado a pensare,mica censurano.Recensisco i biscotti "Le Primizie"e i "Molinetti" con un bel punteggio massimo,sono i soli che mi piacciono e vengono pubblicate!E la cosa si ripete anche con altri prodotti.Se il giudizio è positivo pubblicano altrimenti no.Non è molto corretto secondo me!

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Crostatine alla fragolaaaa!

Voglio di nuovo le crostatine alla fragola ed inotre dovete mettere le sorprese nelle merendine. Siete cambiati di brutto eh...? Ma perché non ci sono più le crostatine alla fragola?! Ma cosa avevano che non andava? Ma poi la pastafrolla io me la ricordavo più buona, più gustosa, più croccante. In Italia i commercianti sono proprio strani, le cose migliori non le vendono mentre le peggiori le producono all'esagerazione. Ma cosa avete che non va nella vostra testa? 😭

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Leggeri e gustosi 😀😀

Ho acquistato i nuovi pancake cioccolato e avena.
Premetto che tengo molto alla linea e non avevo mai comprato pancake perché faccio sempre colazioni molto light.
Questi pancake però oltre a essere molto gustosi sono sorprendentemente magri e leggeri io quando voglio fare una colazione più enrgetica ne mangio uno scaldato è buonissimo anche così oppure quando faccio attività sportiva intensa ne mangio due.
Li consiglio a chi tiene alla linea e vuole concedersi uno sfizio senza esagerare.
Buonissimi 👍👍👍👍
Barbara

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I consumatori non sono sprovveduti.

I consumatori non sono stupidi.
La quantità dei prodotti viene ridotta ed il prezzo viene aumentato in maniera inversamente proporzionale (ad esempio le Focaccelle).
Le aziende pensano ai propri interessi ma fanno i conti senza l'oste perché anche l'acquirente, stanco di essere spremuto come un limone, sta attento al proprio portafogli ed evita di farsi fregare.
Il servizio clienti risponde in modo maleducato e le loro raccolte punti sono specchietti per le allodole, le gommine non hanno voluto inviarle nonostante avessimo comprato dieci pacchi di merendine.
Noi non acquisteremo più i loro prodotti.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU PUNTI MULINO BIANCO

Oggi dopo 8 mesi mi è arrivato il frullotto per il concorso biscotti 2024 che fa veramente pietà molto piccolo da come si vedeva in TV. Si fa prima a comprarlo il frullatore con i prezzi dei biscotti.
Dicono 180 giorni da Luglio....oggi è arrivato ma per di più aspetto ancora i Pan Piattini che hanno spedito ad Ottobre, ho chiamato per capire mi hanno detto che dovevo inviare un modulo e dire che non mi sono arrivati i Pan Piattini mi hanno mandato un email con il modulo. Non comment

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dov'e il gusto?

Sulle confezioni scrivete tante belle cose, sostenibilità, ambiente, bla bla bla...sicuramente tutto vero. Ma il cliente vuole il GUSTO!!! I vostri biscotti , e lo dico senza volontà di offendere, credetemi, non sanno di nulla. Io ne posso mangiare pochi, ma almeno che abbiano sapore. Infatti sto comprando le tre marie. I vostri li praticamente provati tutti..sono indistinguibili.

4 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Raccolta punti 2024

Ho inviato la tessera punti 2024 i primi di giugno …. Siamo a marzo e ancora non ho ricevuto nulla, conosco chi ha inviato ben oltre dopo di me e ha già ricevuto ! Sollecitato più volte non ho avuto risposta , se non che ci vogliono 180 giorni dalla conferma ( caspita altro che 180 ne sono passati) Non so quale è come sia la politica mulino bianco, ma per conto mio non comprerò più prodotti .
Siamo a fine aprile ancora nulla! !

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inseriscono e tolgono i prodotti…

Inseriscono e tolgono i prodotti talmente velocemente che non fai nemmeno a tempo a trovarli al supermercato, dicendo che non hanno richiesta. Tanti anni fa è successo con le colombelle, diventate poi tortorelle e infine con i biscotti racconti di biodiversità. Carissimi esperti della Mulino bianco guardate in internet e vi rendete conto che esistono addirittura gruppi che chiedono nuovamente la produzione di questi prodotti che voi indicate come poco richiesti.

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Premi che non si riescono a ricevere

A ottobre ho ricevuto una mail che mi informava che i 3 set pan piattini da me richiesti erano stati spediti. Passate le 7 settimane senza ricevere nulla, ho scritto come da loro previsto, al servizio clienti per informarli ed ho fatto presente (cosa peraltro da me già fatta in passato) che vivo in un condominio di 30 famiglie, che il portone è costantemente rotto quindi il postino lascia la posta sulla buca senza citofonare anche se si tratta di pacchi (con conseguente reclamo anche alle poste) e che avrei richiesto la spedizione dei 3 pacchetti con corriere pagandolo di tasca mia. Non hanno minimamente preso in considerazione quanto scritto ed hanno inviato nuovamente i premi con posta ordinaria. Risultato? Solo un pacco su 3 è giunto a destinazione pur essendo stati spediti tutti il 10/02/25 (comunicato da loro via mail). Per quanto mi riguarda ridurrei il numero di promozioni a premi ed investirei sulla spedizione con corriere di modo da evitare tutte le lamentele dei clienti che non ricevono quanto richiesto (tra l’altro ricordo che per i coccini 2023 avevo dovuto pagare anche la raccomandata per inviare la scheda coi punti che costava sui 6€ e anche quelli erano stati inviati con posta ordinaria e il pacchetto mi era stato consegnato da un onesto condomino che l’aveva trovato sulla buca!).
Mi chiedo inoltre se sia per loro conveniente dover inviare nuovamente dei premi senza avere certezza che questi non siano effettivamente giunti a destinazione (una persona non onesta potrebbe richiederli più volte). Non parteciperò ad altre promozioni mulino bianco di nessun tipo, tanto il risultato sarebbe solo un’inutile arrabbiatura ed eviterò, per quanto possibile, di acquistare loro prodotti.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito

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