MountVacation Recensioni 

119
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato un weekend lungo tramite MountVacation perché avevano un'ottima offerta!! Per ora tutto ok, nel caso aggiorno la recensione dopo il soggiorno.

Valutata 5 stelle su 5

Il soggiorno è andato benissimo la sistemazione ottima, forse solo la conferma dovrebbe essere più veloce, la risposta è arrivata il giorno dopo la prenotazione.Cmq tutto bene però se uno sì aspetta d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho prenotato un appartamento per inizi Marzo a Marilleva e ho pagato anticipatamente 549.99 EUR con carta di credito. Avendo poi provveduto a cancellare la prenotazione nei termini previsti, il 27 fe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato del personale molto disponibile nel darmi consigli è a cercarmi una struttura, dopo aver trovato l'Hotel mi hanno fatto la prenotazione è mi hanno mandato i dati da poter fare il Bonifi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Viaggi e vacanze

Informazioni fornite da varie fonti esterne

MountVacation.it - Vacanze Neve, Sci Vacanze con Albegi e appartamenti, Vacanze Invernali in Italia, Francia, Slovenia, Svizzera, Vacanze Montagna e last minute


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

119 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(119)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Consigliato

Prezzi competitivi, agevolazioni nei pagamenti, pacchetti vacanza ottimi.
Gentili al telefono per qualsiasi informazione.
Le conferme di ricevuto pagamento e prenotazione arrivano subito e viene tutto specificato nella e-mail.
Consigliatissimo

18 novembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

prenotazione

Grazie per le informazioni e l'efficienza in tempo reale, complimenti...per il futuro se ne avro' bisogno vi ricordero'

28 ottobre 2019
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

EFFICACE E PRECISA

EFFICACE E PRECISA, MOLTO BENE

30 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Paolo ciao,
Grazie mille per la vostra raccomandazione. Siamo davvero felici che siete stati soddisfatti con nostri servizi e speriamo che godiate una vacanza piacevole.

Cordiali saluti,
Team MountVacation.

Valutata 3 stelle su 5

Vacanza a Livigno

Ambiente pulito, con dotazione minimale, ma sufficiente. Non forniti prodotti per igiene personale. Bellissima vista sui monti dal finestrone. Zona tranquilla. Negozi e servizi a portata di mano.

23 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Gentile Ida Paola,
questo tipo di recensione dovresti scrivere direttamente all'alloggio in cui sei stato. Noi siamo solo agenzie - tour operator e non siamo responsabili di questo tipo di cose.

Cordiali saluti,
Team Mountvacation.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi e ottimo servizio

Ottimi prezzi e ottimo servizio. Consigliato

10 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Mauro ciao,
grazie mille per questo buon commento e valutazione. Significa molto per noi, quando i nostri clienti sono felici. Grazie ancora per aver scelto Mountvacation come partner di viaggio.

Cordiali saluti,
Team MountVacation.

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato una settimana di relax…

Ho prenotato una settimana di relax alle terme, parlano benissimo italiano,ottima chat , offerte vantaggiose e grande professionalita' e cordialita'.
Ti assistono dal primo all'ultimo step fino alla conclusione dell'acquisto.
Bravissimi!!!!!
Grazie grazie grazie di tutto.

22 agosto 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Gentile Massimiliano,
questo commento che ci hai dato è come una ricompensa per il nostro team. Siamo così felici che possiamo condividere il nostro duro lavoro con clienti preziosi come siete voi.
Grazie, grazie anche a te . E speriamo di vedervi presto tra i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Team MountVacation.

Valutata 2 stelle su 5

Camera non in linea con un 3 stelle

Camera non in linea con un 3 stelle, piccola, senza frigo bar e bagno che perde acqua. L’unica cosa buona personale disponibile e preparato.

12 agosto 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Signora Sara,
Grazie per vostra risposta a TrustPilot. Il commento che lei è scritta non si tratta per nostro lavoro come MountVacation, ma per albergo Alpina e camera che lei è prenotata tramite MountVacation. Spero che nostro servizio erra fatto corretto. Sul questo portale prendiamo recensioni del lavoro MountVacation. Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione

Servizio veloce e puntuale, ottima impressione

5 agosto 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Cara Federica,
siamo molto felici di ricevere recensioni come vostro. Avere clienti felici significa per noi più di ogni altra cosa.

Cordiali saluti,
Team MountVacation

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, servizio impeccabile! Consigliato!

30 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Stefan ciao,
cerchiamo di migliorare il nostro supporto clienti e le offerte ogni giorno, per avere clienti soddisfatti e felici.

Cordiali saluti,
Team MountVacation

Valutata 5 stelle su 5

Per ora benissimo

Premetto che devo ancora usufruire del soggiorno prenotato, ma per ora il servizio reso da MountVacation è stato ottimo. Chiarezza, disponibilità, trasparenza. Tutto bene. Lo consiglieri e lo userò ancora.

30 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Ciao,
siamo felici che sia andato tutto bene. Speriamo che presto effettuerai un'altra prenotazione con la nostra agenzia.

Cordiali saluti,
Team Mountvacation.

Valutata 4 stelle su 5

Precisi e professionali

29 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Simone ciao,
cerchiamo di rendere il nostro sistema di prenotazione semplice da usare e trasparente con tutte le informazioni importanti per i clienti.
Siamo felici di avere clienti come tu.

Cordiali saluti,
Team MountVacation.

Valutata 4 stelle su 5

Vacanza prenotata come descritto.

Vacanza prenotata come descritto.. Tutto andato bene.
Ho prenotato di sabato, la risposta dell'ok dell'agenzia e della struttura con l'addebito sulla carta per l'intero importo è avvenuto il lunedì successivo con un po' di apprensione.. È andato tutto per il meglio

27 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Andrea ciao,
siamo felici che sia andato tutto bene. Di solito il pagamento viene elaborato lo stesso giorno, ma a causa del fine settimana il pagamento è stato elaborato oggi.
Ti auguriamo buone vacanze.

Cordiali saluti,
Team MountVacation.

Valutata 5 stelle su 5

metodo comodo a rate

metodo comodo a rate. Buono. Poi però la vacanza la devo ancora fare e quindi devo vedere se le cose sono come quelle richieste

10 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di MountVacation

Risposta di MountVacation

Gentile Alessandro,
siamo felici che tu fossi soddisfatto della nostra parte di prenotazione. E ora ti auguriamo buone vacanze.

Cordiali saluti,
Team MountVacation

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più