Ho prenotato un weekend lungo tramite MountVacation perché avevano un'ottima offerta!! Per ora tutto ok, nel caso aggiorno la recensione dopo il soggiorno.
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Il soggiorno è andato benissimo la sistemazione ottima, forse solo la conferma dovrebbe essere più veloce, la risposta è arrivata il giorno dopo la prenotazione.Cmq tutto bene però se uno sì aspetta d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho prenotato un appartamento per inizi Marzo a Marilleva e ho pagato anticipatamente 549.99 EUR con carta di credito. Avendo poi provveduto a cancellare la prenotazione nei termini previsti, il 27 fe... Leggi di più
Ho trovato del personale molto disponibile nel darmi consigli è a cercarmi una struttura, dopo aver trovato l'Hotel mi hanno fatto la prenotazione è mi hanno mandato i dati da poter fare il Bonifi... Leggi di più
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Stati Uniti
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4,5
Eccellente
119 recensioni
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Offerta migliore…
Ho prenotato un weekend lungo tramite MountVacation perché avevano un'ottima offerta!! Per ora tutto ok, nel caso aggiorno la recensione dopo il soggiorno.
16 novembre 2025
Risposta di MountVacation
Gentile Sig.ra Mariyana,
Pagherà l'intero importo al suo arrivo in hotel. La carta di credito è solo a garanzia del suo arrivo. Per ulteriori informazioni, può sempre contattarci direttamente all'indirizzo cs@mountvacation.com.
Cordiali saluti, Dejan, MountVacation
Consigliato, ottima esperienza.
Sistema di prenotazione veloce e intuitivo, emissione immediata del voucher da presentare all'hotel, prezzi concorrenziali rispetto ad altre piattaforme. Lo utilizzerò ancora sicuramente.
4 luglio 2024
Super
Grazie tutto molto efficiente mandato voucher in tempi molto brevi da consigliare sicuramente
23 dicembre 2023
Facilita' di uso e prezzi molto buoni. Raccomandato.
Facilita' di uso e prezzi molto buoni.
16 gennaio 2024
Da evitare se non si è sicuri al 100%
Ho cancellato la prenotazione in meno di 8h e mi sono stati addebitati € 25.
Direi che è esagerato!
21 novembre 2023
Ottimo servizio
Ho usufruito del servizio di prenotazione. Molto efficiente e veloce.
Lo utilizzerò sicuramente.
14 novembre 2023
Ottimo
Prenotazione last minute effettuata senza problemi ad un ottima tariffa grazie a Mountvacation.Di sicuro la utilizzerò per altri soggiorni.
21 ottobre 2023
Sto aspettando da giorni che mi…
Sto aspettando da giorni che mi confermino il mio ordine. Per il pagamento rispondevano subito, dopo aver pagato nessuno mi da risposta. Cosa dovrei fare io ora?
22 febbraio 2023
Risposta di MountVacation
Cara Giulia,
Ho verificato la comunicazione tra lei e il nostro team. Prima di confermare la prenotazione, è stato chiaramente scritto che è necessario effettuare il pagamento anticipato del 100%. La sua carta non aveva denaro sufficiente. Abbiamo chiamato lei e ci abbiamo consigliato di prendere una parte del denaro ora e la seconda dopo il 1° marzo. Al momento non vedo altre comunicazioni. Puoi sempre utilizzare la nostra e-mail di assistenza clienti (customer support) all'indirizzo cs@mountvacation.com. Cordiali saluti, Dejan
Prenotazione semplice da…
Prenotazione semplice da eseguire,peccato che non si capisce bene come poter disdire prima della data di partenza.
26 gennaio 2023
Prenotazione veloce e prezzi interessanti
Sistema di prenotazione veloce e intuitivo, emissione immediata del voucher da presentare all'hotel, prezzi concorrenziali rispetto ad altre piattaforme. La prenotazione è arrivata all'hotel in un giorno.
14 novembre 2022
Il sito propone camere con tanto di…
Il sito propone camere con tanto di prezzo e trattamento ma non ha nessun collegamento in tempo reale con le strutture alberghiere per cui le camere prenotate e fermate con la carta di credito non sono realmente disponibili. Se nel sito questo fosse chiaro agli utenti si eviterebbe di perdere tempo con questo intermediario.
10 agosto 2021
Non scritta su invito
Grande professionalità e attenzione per il cliente
Ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e cordialità, sempre disponibili sia in chat sia al telefono.
Nonostante purtroppo a cuasa della sistuazione covid19 l'hotel che avevo prenotato non ha riaperto alla fine sono stato completamente rimborsato. Consgilatissimo.
14 settembre 2020
Non scritta su invito
Non rimborsano!!!
Ho prenotato un appartamento per inizi Marzo a Marilleva e ho pagato anticipatamente 549.99 EUR con carta di credito. Avendo poi provveduto a cancellare la prenotazione nei termini previsti, il 27 febbraio mi è stata inviata una mail che mi assicurava che entro 30 giorni avrei ricevuto la differenza fra quanto da me pagato e la penale di 385 EUR.
Nonostante i miei ripetuti solleciti, ad oggi (24 giugno) non mi è stato restituito nulla.
24 giugno 2020
Non scritta su invito
Ho riscontrato cortesia e puntualità
10 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MountVacation
Caro Fabio!
grazie per aver dedicato del tempo per darci una recensione così positiva. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio. Speriamo di rivederti presto!
Gentilezza e velocità davvero…
Gentilezza e velocità davvero affidabili. Michela
20 dicembre 2019
Non scritta su invito
Risposta di MountVacation
Ciao Michela,
grazie per aver dedicato del tempo e aver lasciato una recensione così positiva. Il nostro obiettivo su MountVacation è di offrirti sempre le vacanze che stai cercando. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Team MounVacation
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Prezzi concorrenziali, sito di utilizzo semplice e immediato, conferma di prenotazione velocissima. Altamente consigliato!
12 dicembre 2019
Non scritta su invito
gentilissimi e veloci
3 dicembre 2019
Non scritta su invito
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