Ho avuto un problema con il reso, però il servizio clienti ha risolto tutto. Devo dire che non è stato molto veloce ed è vero, che il telefono fornito non risponde mai. Bisogna segnalare un problema e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho avuto un problema con il reso, però il servizio clienti ha risolto tutto. Devo dire che non è stato molto veloce ed è vero, che il telefono fornito non risponde mai. Bisogna segnalare un problema e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non comprate mai su questo sito. Una delle esperienze più brutte su un acquisto on line in boutique di “LUSSO” Ho ordinato un paio di orecchini per la mia compagna, e volete sapere qual’ è stata... Leggi di più
Ho ordinato una borsa di Jaquemus. Arrivata in tempi rapidissimi ed è stupenda. Ottimo acquisto
L'azienda ha risposto
In realty non mi sono afidava dopo che aver letto tute le recensioni brutte ma avevo trovato le miei preferite balenciaga in sconto ho presso ma dopo non mi rispondevano ale email e sono rimasta malle... Leggi di più
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2 place des Victoires, 75001, Paris, Francia
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sono stati meravigliosi,non riuscivo a trovare una borsa e da loro l'ho trovata....sono felicissima.consegna perfetta e borsa perfetta.al prossimo acquisto....a presto.... con il cuore........ombretta!
Confezione regalo accurata e deliziosa, come in una fiaba, prodotto esattamente rispondente all'immagine illustrata sul sito, davvero favoloso!!
Solo una nota ( di parte ): qualche assortimento colore in più sulle meravigliose borse Marc by Marc Jacobs!
Grazie e complimenti davvero!
Ho trovato il sito cercando una borsa Libeskind particolare. E' stata una sorpresa trovarla e per di piu' scontata!In piu' con l'iscrizione alla newsletter ho ricevuto un ulteriore sconto! Inoltre la spedizione e' stata velocissima!La confezione poi era deliziosa!Questo sito lo consiglio vivamente!
la sola cosa negativa : non accettano carte prepagate mastercard
Confermato ordine alle 11.56 e ricevuto il pacco alle 9.00 del mattino seguente!!!!! Zero attesa… fantastico!!!!
Mi sono trovata benissimo. L'ho già consigliato ad amiche e colleghe.
Sicuramente comprerò ancora da questo sito. Fanno delle belle promozioni!
sicuramente te lo consiglio per fare acquisti con sconti interessanti e servizio di spedizione rapido
Ottimi prodotti, spedizione rapida. ben fatte anche le newsletter. Consigliato!
Ho acquistato un portafoglio, e arrivato in tempo molto breve, la confezione era perfetta, preparato con cura. Buon acquisto, nessun dubbio, consigliato a tutti!
Ho acquistato una borsa e un paio di orecchini. Spedizione nei tempi previsti, merce perfetta! Consigliatissimo!
ho acquistato una borsa chloé modello grande. ho pagato tramite bonifico e non vedendo arrivare la mail di conferma spedizione nei giorni successivi al pagamento ho telefonato diverse volte in azienda per sapere se era tutto ok. al terzo giorno di telefonate mi dicono che la borsa non è disponibile e che se voglio mi potevano dare la borsa misura media e non grande allo stesso prezzo ( questo solo perche ho richiamato per l'ennesima volta io; loro mi avrebbero chiamata per comunicarmi il disguido?!?!? mhaaa!!! ) ho accettato per chiuedere la storia ma non mi sono sembrati molto seri. ah, è un mese che ho la borsa ed è gia partita la clip della cerniera.

Risposta di Monnier Paris
Reali le informazioni sui prodotti, velocissima la consegna e soprattutto nota di merito al packaging!!!
Anche per un piccolo oggetto, grandi e bellissime le scatole. Complimenti!
Penso che sarò ancora vostra cliente
La mia esperienza è stata positiva ho ricevuto ciò che cercavo al 50 % di sconto e in tempi rapidi. Lo consiglio.
Mi sono trovata bene in tutti i sensi :consegna rapida e merce rispondente alle mie aspettative .Da consigliare .
Ho acquistato una borsa on-line...è arrivata di un colore diverso e sciupata da un lato :-( ...l'ho tenuta visto che purtroppo il pacco ha ritardato di un giorno ed ero già partita per un viaggio, quando sono tornata non ero più nei limiti del reso. Credo sia meglio spendere un po’ di più ma fare gli acquisti in boutique.

Risposta di Monnier Paris
Purtroppo devo dire di essere rimasta completamente delusa! Ho fatto un ordine e per aver pagato con bonifico bancario, la borsa da me acquistata è stata venduta ad altri in attesa dell'accredito della somma sul loro conto. Non mi sembra corretto, dopo aver pagato, vedermi annullato l'ordine dopo oltre una settimana! La somma mi è stata riaccreditata ma io avrei voluto la merce e non i soldi indietro sol perchè i tempi di accredito in banca sono più lunghi di un pagamento con carta di credito!!! Nel momento in cui ho fatto il bonifico e ho mandato la copia del pagamento effettuato, loro avrebbero dovuto procedere alla spedizione o quanto meno non vendere ad altri ciò che io avevo già pagato!!! Non è corretto!!!

Risposta di Monnier Paris
Per le mie esperienze personali ho sempre riscontrato serieta nell azienda e puntualita nelle consegne.
Ho gia consigliato questo sito a molte mie amiche!
Vasta scelta di prodotti, prezzi ottimi e spedizione accurata e velocissima! inoltre la possibilita' di reso gratuito!!!!
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