Mondo Piante Recensioni 

C'è stato un errore nella gestione dell'ordine (può succedere!) ma il supporto tramite WhatsApp ha velocemente verificato e disposto un rimborso per quanto non ricevuto.
La gestione della spedizione forse è un punto di miglioramento in quanto gli ordini non partono in tempi brevi (circa 2 settimane) e non sempre viene utilizzato il corriere indicato in fase di acquisto. In fase di spedizione fanno del loro meglio per imballare le piante ma se le piantine a volte non arrivano integre non è colpa loro ma dei corrieri che lanciano i pacchi sebbene attraverso la confezione si veda chiaramente che si tratti di piante delicate.
E' difficile trovare un altro vivaio online che offra prezzi così competitivi e che abbia un supporto post-vendita così attento al cliente quindi massimo rispetto per questa azienda: continuate così!

Servizio vergognoso.
Ho ordinato una pianta dal loro sito, arrivata in condizioni disastrate. Gli steli sottili tutti spezzati dal trasporto,sarebbe dovuta arrivare con gls ma mi è stata consegnata da BRT e si sa che il servizio è differente.
Chiedo quindi assistenza nella loro chat allegando video della condizione della pianta ed esponendo il mio disappunto. Dopo due giorni ricevo come risposta: “salve, faccia asciugare completamente il terreno, vedrà che la pianta si riprenderà.”
La pianta nel mentre sembra alla fine dei suoi giorni.

Leggendo le recensioni dopo l'acquisto,mi ero un attimo "spaventata" invece tutto perfetto. Piantine in perfetto stato.

Pianta maracuja uno spettacolo 😍 un po di ritardo ma veramente bella buon terreno

Vasta varietà di piante e buoni prezzi con la possibilità di spedizione gratuita. Molto gentili gli addetti alla vendita online

Non acquistate. Subito dopo l'ordine mi dicono che 2 delle piante ordinate e pagate non sono disponibili. Aspetto 2 mesi che siano di nuovo disponibili, arriva una prima spedizione con alcune piccolissime piante con un imballo ridicolo. Scrivo e mi dicono di aspettare che arriveranno tutte. Dopo 1 mese di attesa mi mancano ancora 2 piante, le più costose, e la risposta è che "a loro sembra molto strano" perchè risultano consegnate tutte. E che avrei dovuto fare le foto dei colli con la bolla per dimostrare che mancavano delle piante,peccato che la bolla non mi sia mai arrivata. Pessimo davvero.

Ho ordinato una pianta dal sito sembrava più grande invece è piccolissima il vaso e più piccolo di una tazzina di caffè!!!😡 È una cosa vergognosa, acquirenti state attenti a questo sito.

Sono sempre soddisfatta sia per il servizio che per le piante ottimo sito consigliato, le piante arrivano sempre in uno stato perfetto e soprattutto belle....grazie per tutto gentile anche il team.....a presto

Servizio Clienti sollecito , spedizione rapida e molto curata, bellissime piante.

Cliente da anni, da sempre soddisfatto. Anche quest' anno ho fatto un ordine in questo periodo e ho apprezzato la velocità nella consegna e l' accuratezza nel pacco spedizione. Tutte le piante ordinate negli anni sono vive e rigogliose. Venditore affidabilissimo.

Sito web molto fornito, ho fatto un ordine per il mio giardino e già vedo sbucare delle foglioline dai semi che ho piantato. Anche il servizio clienti molto disponibile. Spedizione veloce e imballaggio perfetto. Ricomprerò sicuramente!

Spedizione veloce, ma la piantina non avrà lunga vita è arrivata completamente rovesciata nella scatola, spero riuscirà a farcela.

Ho fatto un ordine del valore di 45 euro e mi è arrivato in una decina di giorni. Tutto molto ben imballato e i prezzi sono davvero molto competitivi.

Ottima azienda, molto cortesi e professionali.
Consiglio a tutti!

Mi sono trovata molto bene con questo venditore.Ho acquistato delle piante molto belle.Ogni vasetto curato col proprio nome così non mi sbaglio.
Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ho avuto una ottima esperienza spedizione veloce piante in ottima salute

Ogni anno acquisto piccole piante per il mio giardino e non ho mai avuto problemi. Contattano con WhatsApp per ogni problema, con massima cortesia. Le piante arrivano sempre in perfette condizioni. Personalmente consigliatissimo.

Ho ordinato diverse piante ad un piccolo prezzo. C’è stato uno ritardo di qualche giorno perché non era più disponibile una pianta ma il servizio clienti (contattato sia telefonicamente che via WhatsApp) mi ha sempre risposto e ricontattata per aggiornamenti. C’è stato anche un piccolo problema per la fine della disponibilità di un vaso ma sono stata messa al corrente e devo dire che il vaso datomi in sostituzione è molto più bello di quello che avevo scelto.Le piante sono arrivate in meno di 24 ore dal momento della spedizione. Erano tutte in ottimo stato e completamente diverse dalle foto, mi aspettavo piante più piccole e più spoglie, ma quando le ho scartate (soprattutto la Monstera) sono rimasta sbalordita. Stracolme di foglie e con tantissime piccole giovani foglie. Qualche foglia ovviamente si è rovinata nel punto dove legava lo spago, ma ordinando piante online che vanno legate, incartate e devono affrontare un lungo viaggio, credo questo sia inevitabile. Del resto riceverle con tutte le foglie intatte si può solo se le portassero a casa a mano. Riordinerò al 100% altre piante

Persone gentilissime.. con live chat di whatapp sono sempre disponibili.. Piante arrivate e molto belle..

Aggiornamento pessimo, dopo contatto su whatsapp in cui mi hanno proposto un cambio che ho accettato, un mese dopo pacco arrivato, nel vero senso della parola, una pianta mancante e le altre veramente masse male, senza indicazione della tipologia e imballate da persona che evidentemente non ama né le piante e neppure il suo lavoro. Soldi buttati, sconsiglio!
Consiglio a questa impresa, che se vuole stare sul mercato, deve fare un cambiamento radicale, tanto per stare in tema!

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Soldi nelle loro mani e nessuna spedizione,
Aggiornamento: ho provato a chiedere aggiornamenti anche mediante Whatsapp ma nessuna risposta.-
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Dispiace fare una brutta recensione però la pazienza è finita, fatto un ordine fine Maggio, tuttora in preparazione, rispondono alle mail dicendo di contattarli solo mediante whatsapp, pur informandoli che non ne dispongo e di annullare l’ordine, restituendo importo, per evidente mancato assortimento, esperienza pessima, dovrò procedere mediante la mia banca per annullare la transazione, nessun rispetto per il cliente.