Mondo Piante Recensioni 

339
TrustScore 2.5 su 5

2,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 53 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, ricevendo piante piccole, marce, rotte o in pessime condizioni, spesso non corrispondenti all'ordine. Le consegne sono state frequentemente ritardate, con tempi di attesa lunghi e incerti, e in alcuni casi gli ordini non sono mai arrivati o sono stati spediti in modo incompleto. L'imballaggio è stato spesso criticato per essere inadeguato, causando ulteriori danni alle piante durante il trasporto. Alcuni clienti hanno segnalato difficoltà nel contattare il servizio clienti e nel risolvere problemi come rimborsi o sostituzioni, con risposte insoddisfacenti o assenti. Tuttavia, alcuni acquirenti hanno ricevuto piante in ottime condizioni, ben imballate e con consegne rapide, apprezzando anche gli omaggi inclusi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni contrastanti riguardo ai prodotti, con molti che esprimono delusione per la... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo alla qualità dei prodotti. Molti acquirenti hanno ricevuto... Leggi di più

Order

I revisori menzionano feedback ambiguo sugli ordini. Molti clienti lamentano ritardi significativi, con... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti segnalano ritardi... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio, con alcuni clienti che lodano la disponibilità, la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato una pianta di sterlizia gigante che doveva essere grande è arrivata una pianta piccola e con poche foglie , dato che era un regalo ho fatto una pessima figura

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno compro una pianta mi arriva marcia, li contatto mando foto che l'ora già sapevano, chiedo reso e alla fine mi rimborsano la metà con tutte le foto della pianta marcia dicono no tu non l h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Io dal 2 ottobre ho fatto un ordine, pagando con klarna e il giorno dopo ricevo il messaggio su Whatsapp mi dicono che non ci sono i prodotti e giustamente rispondo "che cavolo li mettete a fare di... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza molto negativa!!azienda poco seria e per nulla professionale oltre le incompetenze di gestione ordini!!ho effettuato 2 ordini,i prodotti sono arrivati rotti e le piante morte e questo per b... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio
  2. Vivaio e articoli per il giardino
  3. Servizio di arredamento verde per interni
  4. Vivaio all'ingrosso

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Mondo Piante è un vivaio situato nella città di Terlizzi, località famosa per la produzione di fiori. Il nostro vivaio offre una vasta varietà di piante, tra le quali piante davvero particolari ed esotiche. Da noi troverete affidabilità, garanzia dei n...


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

339 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,4

Tutte le recensioni

(339)

53 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

mi hanno rubato i soldi

mi hanno rubato i soldi. Ho fatto il mio ordine il 3 giugno oggi 8 giugno e niente. Nessuno dei numeri funziona, non rispondono nemmeno alle e-mail. Chi può aiutarmi e dirmi come posso riavere i miei soldi?

8 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Da evitare

Ho acquistato una pianta di kumquat che doveva essere 150cm e mi è stata spedita una pianta grande la metà.
Quindi invece di un alberello, una piantina da supermercato. Ma al triplo del costo.
Inviata ovviamente quasi senza terra e senza vaso.
Ho chiesto un cambio e mi sono stati offerti prima 5 e poi 10 euro di rimborso. Molto poco corretti rispetto a tutti gli altri rivenditori che ho usato in passato.

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Da evitare. Avevo tentato di fare un ordine che includeva anche alcune piante che avrebbero dovuto essere un regalo. Le piante risultavano disponibili entro 15 gg al momento dell’ordine, ma dopo aver chiesto per sicurezza, perché era mia premura ricevere l’ordine entro una certa data, che non superasse i 15 gg, la risposta è stata che i tempi d’attesa sarebbero stati molto più lunghi. Chiedo quindi un rimborso che tarda ad arrivare. Dopo molte insistente riesco a riceverlo. Servizio clienti semi-inesistente.

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Top!

Ho acquistato diverse piante e senza dubbio ne acquisterò altre!!!!!
Mondo Piante crea dipendenza.
Prezzi concorrenziali, tante varietà di piante, consegna rapidissima ed ottima assistenza, anche dopo l'acquisto. Squisitamente disponibili e sempre cortesi.

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zero assistenza e risposte da incompetenti

Inserisco una stella perché non possono mettere zero. Le piante che ho ordinato sono arrivate mal ridotte, con macchie nere ai bordi delle foglie. Non sono un esperto ma so che questi problemi sono dovuti ad un'eccessiva o ridotta irrigazione. Ho contattato l'assistenza spiegando la situazione e mi hanno assicurato che le piante nel momento in cui sono state spedite erano in condizioni perfette e che probabilmente questo sarà successo durante il viaggio. Inoltre hanno aggiunto che le macchie si possono tranquillamente rimuovere tagliando le parti rovinate. Se fosse per loro avrei praticamente una pianta fatta a pezzi. Sconsiglio vivamente questo sito che nonostante ti attiri per i prezzi vantaggiosi, hanno un'assistenza pessima dando risposte scadenti e da ignoranti del settore.

15 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Almeno essere cortesi

Mi dispiace dare questo voto, ero al secondo (grosso oltre 100 euro) ordine. Tempi biblici e piante diverse da quelle ordinate. Se al telefono fossero stati cortesi non avrei fatto la recensione negativa.

29 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Poca qualità

Anche io ho dovuto cambiare ordine, due volte perché non avevano piu i prodotti. Il problema è che due piante sono arrivate con mezze le foglie gialle 😭 una è pure una alocasia.. già difficile da far sopravvivere..se poi arriva gia così!! come faccio... ho una paura tremenda che muoiano...

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo..

Pessimo... attendo una pianta da più di un mese e mezzo... non credo che arriverà mai visto che c'è sempre scritto in attesa di rifornimento... però i soldi li hanno presi subito 😡

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Non sono stati rispettati i tempi di consegna ed in più sono arrivate piante diverse,senza che ne fossimo a conoscenza, rispetto a quelle che avevamo ordinato e pagato. Mai più ordinerò da loro!!

26 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo. Più di un mese di attesa per ricevere l'ordine, mancavano due piante, e altre due erano di varietà diverse da quelle ordinate. Non erano disponibili la maggior parte delle piante indicate sul sito e mi è tpoccato cambiare più volte l'ordine e integrare con un secondo pagamento. Piante imballate malissimo, non comprerò più da loro

6 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi, ordine fatto 8 aprile, contattati 3 volte, ogni volta dicono che l'ordine verrà spedito in un paio di giorni e poi il nulla. Inaffidabili, ho chiesto il rimborso. Nulla. Non comprate da loro soldi persi.

5 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

inaffidabile

3 settimane e l'ordine ancora non parte. Servizio clienti che risponde solo con audio su Whatsapp e non legge neanche bene le risposte del cliente.....Senza parole...

23 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

A differenza di molte recensioni negative, io sono molto soddisfatta dell acquisto fatto. I tempi di consegna sono stati giusti e il servizio clienti è stato efficiente e disponibile.

15 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Belle piante

La mia esperienza personale è positiva a differenza di quello che leggo qui nelle recensioni, le piante sono arrivate in condizioni perfette, molte belle e curate, mi aspettavo delle piantine piccole ma sono arrivate delle belle piante folte.
L’imballo è qualcosa di unico! Al 99% che sostiene il pianeta, bellissima idea utilizzare il fieno piuttosto che altri materiali per nulla riciclabili e molto inquinanti.
Consiglio vivamente di acquistare da loro il servizio clienti è molto premuroso

18 aprile 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più