Sono cliente da anni. Tutto bene l'assistenza dell'operatrice ed i tempi, velocissimi, di consegna. Unico appunto: Il corriere Bartolini puntualmente porta le scatole ridotte in maniera indignitosa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
ottima l'assistenza del call center. bene le consegne ( in 5 anni solo un paio di problemi prontamente risolti) Da verificare i prezzi di alcuni articoli che risultano più vantaggiosi se acquistati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
BUONA SERA, AVEVO POCO TEMPO PER ORDINARE L'ALTRO IERI IN TARDA MATTINATA. AVEVO PERO' NECESSITA' DI MATERIALE DATO CHE STO ARCHIVIANDO MOLTI DOCUMENTI. HO PENSATO CHE TELEFONANDO AVREI FATTO IN FRETT... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Personale sempre gentile e disponibile, quando c'è la necessità di risolvere qualche problema sono sempre pronti nell'ascolto. Da ben 29 anni cliente è devo dire come azienda ci siamo trovati molt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di fornitura per uffici
- Fornitore di attrezzature per l'ufficio
- Negozio di mobili per uffici
- Servizio di ristrutturazione uffici
- Distributore di carta
- Fornitore di toner
Scritti dall'azienda
Da oltre 30 anni il nostro impegno progettuale si realizza attraverso proposte di prodotti e servizi frutto di una lunga esperienza nel settore B2B, oltre che di un ascolto attento dei clienti e di una valutazione continua dei processi di lavoro e del loro impatto nelle relazioni tra le persone. Se pensiamo ad uno spazio, ci immaginiamo un ambiente da riempire; un Luogo è invece uno spazio pensato per poter far nascere idee, emozioni, relazioni. Il nostro compito è creare insieme a voi Luoghi di lavoro “su misura". La nostra consulenza si avvale di oltre 40.000 prodotti dalla cancelleria alla tecnologia, dall'arredo alla ristorazione, dall'imballaggio all'igiene. Con il supporto di un team di persone competenti e disponibili sempre al vostro fianco. Abbiamo più di 500.000 aziende clienti, dai piccoli studi di professionisti alle grandi multinazionali, a testimonianza dell’affidabilità del nostro servizio. Potete mettervi in contatto con noi all'indirizzo info@mondoffice.com, telefonicamente allo 0161.880.880 (dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18.30), attraverso la live chat presente sul nostro sito www.mondoffice.com o ancora trovarci sui principali social media.
45 GIORNI per valutare i tuoi acquisti e reso GRATUITO!
Hai ricevuto il tuo ordine e non sei soddisfatto delle merce che hai ricevuto? Non preoccuparti, hai ben 45 giorni per valutare i tuoi acquisti e, se ci ripensi, il reso è completamente gratuito!
Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html
Informazioni di contatto
Via per Gattinara, 17, 13851 , Castelletto Cervo (BI), Italia
- 0161880880
- info@mondoffice.com
- www.mondoffice.com
4,4
Eccellente
2K recensioni
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Sono cliente da tempo immemore e la…
Sono cliente da tempo immemore e la cordialità con la competenza vi contraddistingue,ma oggi con Stefania ho trovato un'empatia speciale.
Competenza,gentilezza e pazienza sono i suoi punti di forza.Davvero complimenti e grazie per avermi seguito cosi attentamente
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Adele,
la ringraziamo per la fiducia che ordine dopo ordine ripone in noi!
La competenza, la gentilezza e la pazienza sono valori che coltiviamo ogni giorno e il suo riconoscimento è la migliore ricompensa.
Condivideremo i complimenti con la collega Stefania, sarà sicuramente entusiasta di sapere quanto il suo supporto sia stato apprezzato.
Buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Cosa dira anche con Marianna l'esperienza è stata positiva
Cosa dira anche con Marianna l'esperienza è stata positiva, e soprattutto l'imitazione della sua voce l'ha resa solare :-)
Grande Marianna
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Michele,
è sempre un piacere leggere il suo riscontro e la ringraziamo ancora una volta per aver condiviso la sua esperienza con la collega Marianna che ne sarà particolarmente entusiasta!
Al prossimo contatto e buon proseguimento di giornata
Maia - Staff Mondoffice
EVITARE SE CI SON RESI
Con la risposta peggiorano la situazione, curando solo i loro interessi. Drammatici
Effettuato un ordine, merce errata, reso, ovviamente fattura pagata, MONDOFFICE dichiara prima di tutto che restituirà i danari in 45 giorni, passati 60 giorni palleggiano da un ufficio all'altro e non restituiscono, spero ci siano i presupposti per una denuncia per pratiche commerciali scorrette.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Giovanni Battista,
ci spiace davvero che l'attesa si sia protratta e comprendiamo il suo disappunto. Abbiamo tentato di contattarla telefonicamente ma senza successo per poterle fornire ulteriori chiarimenti.
Confermiamo che il rimborso è stato gestito oggi stesso, questa operazione richiede una tempistica dedicata e scadenziata da flussi aziendali specifici, per garantire correttezza e tracciabilità.
Siamo consapevoli dell’importanza di una gestione rapida e trasparente e continueremo a lavorare per migliorare i nostri processi.
Grazie per la pazienza e per averci segnalato la sua esperienza: il suo feedback è prezioso per noi.
Restiamo a completa disposizione e le auguriamo buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Azienda efficiente sotto tutti i punti…
Azienda efficiente sotto tutti i punti di vista. Sono cliente da tantissimi anni.
Le telefoniste gentili e sanno consigliare.
Grazie di tutto
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Virginia,
grazie per le sue parole! Sapere che Mondoffice sia per voi un'azienda efficiente e attenta alle vostre esigenze da così tanti anni ci riempie di orgoglio e ci spinge a continuare su questa strada.
La sua fiducia mantenuta negli anni è per noi il riconoscimento più importante, continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Grazie a lei per essere parte della nostra storia e.. al prossimo contatto!
Le auguriamo una buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Organizzazione ottima
Organizzazione ottima. Fatto ordine al telefono, assistente molto professionale e gentile.
Cancelleria di qualità, consegna puntuale
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Maira,
la ringraziamo moltissimo per aver condiviso con noi la sua soddisfazione!
Disponibilità, qualità e gentilezza sono valori fondamentali per noi e sapere che sono stati apprezzati ci motiva a dare sempre il massimo.
Buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Personale disponibile e professionale
Personale disponibile e professionale. Qualità del materiale di buon livello. Consegna ineccepibile (se il corriere non crea problemi).
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Cliente,
siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro personale, così come la qualità dei materiali e la puntualità della consegna!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza
buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Siamo clienti da molti anni come…
Siamo clienti da molti anni come ufficio e abbiamo trovato sempre cortesia, puntulità anche nel risolvere aventuali problematiche. I prodotti sono buoni un buon compromesso qualità prezzo
siamo soddisfatti
14 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Paola,
la ringraziamo di cuore per la fiducia che da tanti anni ripone in noi e per aver condiviso qui la sua esperienza.
Sapere che ha sempre trovato cortesia, puntualità e attenzione per qualsiasi necessità è per noi motivo di grande orgoglio.
Il suo apprezzamento è la miglior ricompensa per il nostro impegno quotidiano. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un servizio e prodotti di qualità.
Grazie ancora per la sua preziosa collaborazione e buona serata
Maia - Staff Mondoffice
RISOLTO TUTTO ALL' ISTANTE !
RISOLTO TUTTO ALL' ISTANTE !
Abbiamo ricevuto i prodotti .... ma non tutti !
Però la Sig.ra Olivia in chat ha risolto tutto all'istante. Arriverà un pacco contenente i prodotti non inseriti nel pacco da magazzino.
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Vanna,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci spiace per l'inconveniente iniziale con la spedizione ma siamo felici che la collega Olivia sia riuscita a risolvere nell'immediato.
La tempestività nel trovare soluzioni ottimali per poter risolvere è per noi una priorità e il suo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta!
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità, le auguriamo una buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Acquistiamo da anni i nostri articoli…
Acquistiamo da anni i nostri articoli di cancelleria per l'ufficio.
Servizio clienti sempre cortese e preparato.
Consegna velocissima.
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Valentina,
la ringraziamo molto per la fiducia che ordine dopo ordine ha riposto in noi da anni e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che il nostro servizio clienti sia sempre preparato nel fornirle tempestiva assistenza con gentilezza e che la rapidità di consegna risponda alle sue aspettative, è proprio questo il nostro obiettivo quotidiano.
Restiamo sempre a disposizione e le auguriamo una buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
la mia referente
ho chiesto alla referente di essere contattata telefonicamente per accordarci sulle tipologie di articoli e lo ha fatto prima possibile per cui ho potuto procedere subito all'ordine urgente. anche per la scelta degli omaggi è stata gentilisssima.
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Sabrina,
grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che la sua referente l'abbia contattata fornendole un supporto tempestivo per procedere con il suo ordine.
Disponibilità e gentilezza sono valori importantissimi in Mondoffice e la soddisfazione dei nostri clienti ci motiva a continuare in questa direzione; grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza!
Le auguriamo una piacevole serata
Maia - Staff Mondoffice
MONDOFFICE è IL TOP!!!
Sono sempre gentilissimi, e molto professionali. Ormai sono cliente più di 20 anni e mi trovo sempre bene. Il personale sempre carino e disponibili. MONDOFFICE è il TOP!!!
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Claudio,
siamo davvero contenti di sapere che si trova bene con noi da così tanto tempo. Apprezziamo molto la sua fedeltà e il suo gentile commento sul nostro personale. Grazie mille!
Buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Ringrazio molto Sharon
Ringrazio molto Sharon, per la gentilezza e il supporto nel gestire una pratica di reso per merce arrivata danneggiata in seguito a maltrattamento del pacco da parte del corriere.
Grazie ancora Sharon, buon fine settimana!
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Roberto,
grazie a lei per aver condiviso la sua esperienza, siamo felici di sapere che con la collega Sharon abbia potuto risolvere l'inconveniente rapidamente, ne sarà particolarmente entusiasta!
Le auguriamo una piacevole serata e buon fine settimana
Maia - Staff Mondoffice
Grazie Tamara
Ringrazio Tamara per la sua professionaità e gentilezza nel consigliarmi per accedere agli sconti migliori
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Claudio,
grazie mille per aver condiviso con noi la sua esperienza positiva, la collega Tamara ne sarà entusiasta!
Le auguriamo buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Sconto o regalo?
Sono cliente da 35 anni. Tutto bene, compresi l'assistenza dell'operatrice ed i tempi, velocissimi, di consegna.
Unico appunto: necessita maggior chiarezza ed elasticità l'applicazione degli sconti (non va bene limitarli solo ad alcuni articoli invece che a tutto quanto ordinato - in questo modo sei costretto a "ripiegare" su uno dei quattro "regali" che non ti serve o non ti piace
5 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Alberto,
La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua opinione, siamo felici che abbia apprezzato la rapidità di consegna e l’assistenza ricevuta.
Per quanto riguarda la promozione, desideriamo precisare che lo sconto o l’omaggio rappresentano un valore aggiunto pensato per rendere l’esperienza d’acquisto ancora più vantaggiosa. Alcuni articoli, tuttavia, hanno già condizioni particolarmente vantaggiose e per questo non partecipano alle condizioni per usufruire di un ulteriore sconto.
Il suo feedback è molto importante e ci aiuta a migliorare la chiarezza delle informazioni sulle offerte. Faremo il possibile per rendere queste indicazioni sempre più trasparenti.
Buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Ottima assistenza
Personale cortese, competente e molto collaborativo nella stesura dell'ordine. Vasto assortimento di prodotti,consegne puntuali e veloci.
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi, siamo felici di sapere che il nostro Servizio Clienti abbia saputo fornirle un valido supporto per il suo ordine e che in Mondoffice possa trovare sempre i prodotti che le necessitano.
Le auguriamo buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Grazie Mondoffice
Grazie Mondoffice! Siete veloci, rapidi delle consegne, subito disponibili in chat e con poche indicazioni base, riusciamo sempre ad ottenere le risposte che cerchiamo. Fare gli ordini dal vostro portale è sempre veloce, immediato, chiaro. Ho provato altri fornitori ma nessuno è come voi. Grazie anche della possibilità di pagare con bonifico a ricevimento fattura. Grazie per il vostro lavoro ed organizzazione!
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Cliente,
siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata positiva con il nostro servizio chat. La sua soddisfazione è per noi una priorità e sapere che la risoluzione della sua richiesta è stata tempestiva ci motiva ancora di più!
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza!
Buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Prodotto mai arrivato dopo 6 rimandi della spedizione
Consegna rimandata per 6 giorni di seguito e mai arrivata a destinazione, dopo altrettanti giorni di telefonate tra me, loro e il corriere.
Conseguente ritardo di apertura ambulatorio e relativo danno.
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Marilisa,
comprendiamo pienamente il disagio causato dalla consegna rimandata e ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto.
La nostra collega del Servizio Spedizioni ha lavorato con grande impegno per cercare di risolvere il problema nel modo migliore possibile, mantenendo costanti contatti con il corriere e cercando soluzioni alternative.
Purtroppo, nonostante gli sforzi, non è stato possibile portare a termine la consegna in modo completo e definitivo.
Siamo consapevoli delle conseguenze che questo ha comportato per l’apertura del suo ambulatorio e ci dispiace profondamente per il danno subito.
Maia - Staff Mondoffice
Preferisco fare ordini telefonici per…
Preferisco fare ordini telefonici per poter avere migliore assistenza e consigli. Anche questa volta mi sono trovata benissimo. Persona cortese e competente.
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Alessandra,
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici che il nostro servizio telefonico le abbia garantito assistenza e consigli utili.
Sarà un piacere continuare a supportarla nei suoi prossimi ordini: non esiti a contattarci quando ne avrà bisogno!
Buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
Personale cordiale e competente
Personale per risposta telefonica cordiale e competente.
Ottima esperienza più volte confermata.
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Marcello,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato il nostro supporto telefonico.
Le auguriamo buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Ottima assistenza
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mondoffice
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso con noi il suo riscontro positivo!
Buona giornata
Maia - Staff Mondoffice
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