Mondoffice Recensioni 2055

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 330 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti apprezzano molto la professionalità, la cordialità e la disponibilità del personale, che si dimostra sempre competente e attento alle esigenze individuali, fornendo un supporto eccellente sia nella fase di ordine che nel post-vendita. Molti recensori evidenziano la rapidità delle consegne e l'efficienza generale del servizio, con ordini che arrivano spesso in tempi brevissimi e un'organizzazione che facilita l'esperienza d'acquisto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, segnalando pacchi danneggiati o consegne incomplete che hanno causato ritardi e disagi, a volte con merce errata o mancante. Inoltre, una piccola parte di persone ha espresso insoddisfazione per la gestione degli omaggi o per le variazioni di prezzo rispetto al catalogo, e in alcuni casi, per la risoluzione di problemi relativi a rimborsi o merce smarrita.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori esprimono grande soddisfazione per lo staff, descrivendolo come competente, cordiale e... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, descrivendolo come impeccabile, cordiale, preciso e... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti ambigui degli ordini, con molti clienti che lodano l'efficienza e la cortesia... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti, con alcuni che lodano la qualità e i prezzi competitivi,... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da anni. Tutto bene l'assistenza dell'operatrice ed i tempi, velocissimi, di consegna. Unico appunto: Il corriere Bartolini puntualmente porta le scatole ridotte in maniera indignitosa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da 35 anni. Tutto bene, compresi l'assistenza dell'operatrice ed i tempi, velocissimi, di consegna. Unico appunto: necessita maggior chiarezza ed elasticità l'applicazione degli scont... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

ottima l'assistenza del call center. bene le consegne ( in 5 anni solo un paio di problemi prontamente risolti) Da verificare i prezzi di alcuni articoli che risultano più vantaggiosi se acquistati... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

BUONA SERA, AVEVO POCO TEMPO PER ORDINARE L'ALTRO IERI IN TARDA MATTINATA. AVEVO PERO' NECESSITA' DI MATERIALE DATO CHE STO ARCHIVIANDO MOLTI DOCUMENTI. HO PENSATO CHE TELEFONANDO AVREI FATTO IN FRETT... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di fornitura per uffici
  2. Fornitore di attrezzature per l'ufficio
  3. Negozio di mobili per uffici
  4. Servizio di ristrutturazione uffici
  5. Distributore di carta
  6. Fornitore di toner

Scritti dall'azienda

Da oltre 30 anni il nostro impegno progettuale si realizza attraverso proposte di prodotti e servizi frutto di una lunga esperienza nel settore B2B, oltre che di un ascolto attento dei clienti e di una valutazione continua dei processi di lavoro e del loro impatto nelle relazioni tra le persone. Se pensiamo ad uno spazio, ci immaginiamo un ambiente da riempire; un Luogo è invece uno spazio pensato per poter far nascere idee, emozioni, relazioni. Il nostro compito è creare insieme a voi Luoghi di lavoro “su misura". La nostra consulenza si avvale di oltre 40.000 prodotti dalla cancelleria alla tecnologia, dall'arredo alla ristorazione, dall'imballaggio all'igiene. Con il supporto di un team di persone competenti e disponibili sempre al vostro fianco. Abbiamo più di 500.000 aziende clienti, dai piccoli studi di professionisti alle grandi multinazionali, a testimonianza dell’affidabilità del nostro servizio. Potete mettervi in contatto con noi all'indirizzo info@mondoffice.com, telefonicamente allo 0161.880.880 (dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18.30), attraverso la live chat presente sul nostro sito www.mondoffice.com o ancora trovarci sui principali social media.

45 GIORNI per valutare i tuoi acquisti e reso GRATUITO!

Hai ricevuto il tuo ordine e non sei soddisfatto delle merce che hai ricevuto? Non preoccuparti, hai ben 45 giorni per valutare i tuoi acquisti e, se ci ripensi, il reso è completamente gratuito!

Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

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Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

BUONA SERA

BUONA SERA, AVEVO POCO TEMPO PER ORDINARE L'ALTRO IERI IN TARDA MATTINATA. AVEVO PERO' NECESSITA' DI MATERIALE DATO CHE STO ARCHIVIANDO MOLTI DOCUMENTI. HO PENSATO CHE TELEFONANDO AVREI FATTO IN FRETTA INDICANDO ALLA PERSONA CHE RISPONDEVA LE MIE SPECIFICHE E SEMPLICI NECESSITA'. COSI' HO TELEFONATO, HO FATTO L'ORDINE CON UNA SIGNORA CORTESE E PRONTA NELLA CONOSCENZA DEGLI ARTICOLI E 24 ORE DOPO HO RICEVUTO IL MATERIALE .. GRAZIE !

31 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Enrica
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi la sua esperienza positiva!

Sapere che il nostro supporto è stato per lei utile e determinante ci rende orgogliosi e ci sprona a migliorare costantemente il nostro servizio.

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Tutto comprensibile e facile da capire…

Tutto comprensibile e facile da capire senza sorprese, Grazie.

2 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Francesco,
la ringraziamo per il suo feedback positivo!

Un cordiale saluto e grazie ancora per averci scelto.
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

cortesia

cortesia, educazione e competenza.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Gianfranco,

grazie mille per il suo riscontro, sempre al suo fianco per qualsiasi necessità!

Buona serata
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e cortesia degli operatori

L'ordine è stato ricevuto con una velocità impressionante, la mattina successiva avevo già il corriere al cancello. Velocissimi anche a risolvere un piccolo problema. Molto Bravi tutti. Consiglio Mondo Office

1 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Rosario,
è stato un piacere poterla aiutare!
La ringraziamo per aver condiviso con noi il suo apprezzamento e per averci consigliato.

Al prossimo contatto! Restiamo a completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

ottima assistenza

All'assistenza ho trovato Olivia, veloce, gentile e disponibile a risolvere il problema immediatamente

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Cliente,
ci fa molto piacere sapere che la nostra assistenza sia stata utile e la collega Olivia gentile e disponibile. Sarà sicuramente felice nel leggere le sue parole!

La ringraziamo e restiamo a sua completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Erika Marongiu molto professionale

Erika Marongiu molto professionale, esaustiva e cortese

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Cliente,
la collega Erika sarà davvero felice nel leggere il suo apprezzamento, la ringraziamo per il feedback!

Alla prossima
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle meritate

Come sempre con l'ordine telefonico ho trovato d'altra parte disponibilità e cortesia. Più che soddisfatto

23 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Luca,
siamo felici di sapere che ha riscontrato disponibilità e cortesia nel servizio telefonico. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.

La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Clienti da anni

Clienti da anni, personale gentile ed efficiente!!
grazie a tutti
Marielle srl

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Gabriella,
la ringraziamo per la sua fedeltà e per il suo feedback a 5 stelle!

Il nostro Customer Care è a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza.
Alla prossima!
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

assistenza professionale e cordiale

assistenza professionale e cordiale. chi mi ha risposto è addirittura riuscita a farmi ordinare anche di più del dovuto!!!

18 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Pierluigi,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso il suo apprezzamento!

La soddisfazione dei nostri Clienti è uno dei nostri principali obiettivi e sapere di essere riusciti a offrirle un valore aggiunto è per noi motivo di grande orgoglio.

Al prossimo ordine, sempre a sua disposizione.
Maia – Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Dora un vero portento!Potrebbe vendere…

Dora un vero portento!Potrebbe vendere ghiaccio agli eschimesi!Disponibile, gioviale e utile consigliera nei momenti di confusione tra un prodotto e l'altro. Voto 10...!Fossi in voi la valuterei per la posizione di Direttore alle vendite!

24 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la splendida recensione che ha voluto condividere con noi!

Siamo davvero felici di sapere che Dora abbia reso la sua esperienza così positiva. La sua disponibilità, il suo entusiasmo e la sua capacità di consigliare con attenzione sono qualità che apprezziamo ogni giorno e leggere parole come le sue è una grande soddisfazione per tutto il team.

Il suo feedback sarà per lei una grande motivazione!

Al prossimo ordine, sempre a sua disposizione
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

richiesto sostituzione articolo…

richiesto sostituzione articolo danneggiato ottenuto assistenza perfette in meno di 5 minuti complimenti ad Olivia grazie

23 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Cristina,

molte grazie per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che la sostituzione dell'articolo danneggiato sia stata gestita in pochi minuti e che il supporto di Olivia attraverso il nostro canale Digitale sia stato all'altezza delle sue aspettative.

Leggere la sua esperienza ci motiva a continuare ad offrire un servizio sempre rapido ed attento. Grazie ancora per la fiducia!

Al prossimo contatto! Restiamo a completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Ho eseguito ordine al telefono con…

Ho eseguito ordine al telefono con Lavinia, è davvero molto professionale... Ha eseguito i controlli sui prodotti e a risposte trovate mi ha richiamata.. ordine effettuato!!!
Unisce efficacia ed efficienza!!

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Maria Teresa,

siamo entusiasti nel leggere le sue parole e la ringraziamo per aver condiviso l'esperienza avuta con la collega Lavinia.
L'attenzione e la cura nel seguirla passo dopo passo fino al completamento dell'ordine riflettono esattamente l'impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro servizio.

Sapere di essere stati efficaci ed efficienti ci rende particolarmente orgogliosi ed è grande stimolo nel proseguire in questa direzione per il futuro.

Grazie ancora per la fiducia e per averci scelti, siamo sempre qui per lei!
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi ottimi e ottima assistenza al…

Prezzi ottimi e ottima assistenza al cliente

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Lisa,
grazie mille per aver condiviso la sua soddisfazione con noi!

Sempre a sua disposizione, per ogni esigenza.
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Grazie Laura!

Voglio esprimere un sincero ringraziamento a Laura del customer service di MondoOffice. Il suo supporto è stato davvero prezioso e determinante per ottenere il massimo dal nostro ordine.
Si è dimostrata estremamente professionale, cordiale e sempre disponibile, seguendoci con attenzione e competenza in ogni fase.

Grazie mille per l’eccellente servizio!

19 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Maria,

grazie per le sue parole bellissime! Siamo davvero felicissimi che l'esperienza con il nostro Servizio Clienti nella persona della collega Laura sia stata così positiva e che il suo supporto abbia fatto la vera differenza nel suo ordine.

La professionalità e disponibilità di Laura sono tutto ciò che vogliamo offrire ogni giorno ai nostri clienti e, leggere questo tipo di feedback è la conferma più bella che siamo sulla strada giusta.

Al prossimo ordine, saremo sempre al vostro fianco!
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

Tutto superlativo e puntuale

Superlativa a partire dalla gentilezza della ragazza operatrice che ha preso l' ordine alla consegna da parte del corriere. Tutto superlativo

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Francesca,

è un piacere leggere le sue splendide parole e la ringraziamo moltissimo. Sapere di essere stati "superlativi" è tra i più bei riscontri mai ricevuti e ci riempie di orgoglio.
Sapere di aver lasciato una così bella e importante impressione è per noi un grande stimolo nel proseguire in questa direzione.

Continueremo ad offrirle supporto ad ogni occasione
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

sempre gentili e risolutivi

18 marzo 2026
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Risposta di Mondoffice

Gentile Cliente,

la ringraziamo molto per il suo riscontro

Il nostro supporto sempre a vostra disposizione!
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 5 stelle su 5

SERVIZIO POST VENDITA ECCEZIONALE

Oltre ad un efficiente servizio di ordine e consegna, il vero valore aggiunto é il servizio post-vendita.
Il personale risponde al telefono (cosa non da poco in questi tempi) in modo veloce serio e professionale, mi hanno accompagnato nella pratica di reso passo passo fino al completamento della stessa.
CONSIGLIATISSIMI

18 marzo 2026
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Risposta di Mondoffice

Gentile Alessandro,
leggere la sua recensione ci fa davvero piacere, grazie per aver condiviso con noi la sua soddisfazione!

Siamo davvero felici che la nostra serietà e professionalità abbiano reso semplice e senza pensieri la procedura di reso.
La ringraziamo anche per averci consigliato: è un gesto che apprezziamo moltissimo!

Il nostro Customer Care è a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza
Maia - Staff Mondoffice

Valutata 4 stelle su 5

Siamo clienti da oltre 30 anni e

Siamo clienti da oltre 30 anni e, purtroppo, ogni volta che cambia la persona incaricata di seguire gli ordinativi della nostra ditta si crea sempre un po’ di confusione (senza entrare nei dettagli).
Fortunatamente, recentemente l’incarico è stato affidato a Cristina, che si è dimostrata estremamente disponibile e professionale. Speriamo duri un bel po'!!
Grazie!

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondoffice

Gentile Giambattista,
la ringraziamo di cuore per essere al nostro fianco da oltre 30 anni. Sapere che continua a scegliere Mondoffice è per noi un grande privilegio e il suo messaggio ci ha fatto davvero piacere.

Siamo felici che Cristina abbia saputo accompagnarla con attenzione, disponibilità e professionalità. Le sue parole saranno per lei una bellissima gratificazione.

Il suo feedback è prezioso e ci sprona a migliorare ogni giorno, così da offrirle sempre la qualità e la cura che merita.
Per qualsiasi necessità, non esiti a contattarci: siamo qui per lei!
Maia - Staff Mondoffice

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