J'ai déjà laissé mon avis sur ce site à fuir. Je réagis à leur soi-disant jeu-concours où l'on peut gagner 100 euros si on laisse un avis positif. Devant l'avalanche d'avis négatifs ils sont donc con... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Produit conforme à ce qui est présenté sur leur site. Ce gilet à 70€ semble être d'une bonne qualité. Un cadeau qui aura fait son effet. On peut regretter l'absence d'informations précises sur le dé... Leggi di più
L'azienda ha risposto
la taille d'un gilet n'étant pas la bonne (commande du 13-13-225, livré le 02-01-2026), nous avons voulu le changer mais avec tout ce qui est demandé pour solliciter cet échange nous avons abandonné... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai commandé un gilet doudoune taille L sur le site Mon Gilet en février 2026. Je l'ai reçu que 5 semaines après. La taille était beaucoup trop petite (pas d'étiquette de taille ni "made in " à l'i... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
3L Assets, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
- 01 84 80 15 22
- contact@mon-gilet.com
- www.mon-gilet.com
2,1
Scarso
66 recensioni
Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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A fuir
service après vente nullissime. Commande passée début décembre pour un cadeau de Noël. En fait elle arrive de chine donc elle prend 2 semaines (c’est vrai c’est indiqué en petit sur la page), elle est livrée le 24. Je rentre le soir je n’ai rien dans ma BAL. Je n’ai jamais eu de colis volé (par un livreur ou un voisin). Mais la c’est le cas. Le transporteur se protège avec une photo prise devant la BAL pour autant cela ne veut pas dire que son livreur n’est pas parti avec …. (Mais cela ne le dérange pas d’accuser les voisins d avoir pris mon colis, ou les autres livreurs…). Le site ne répond pas. Bref minable. Je déconseille. Je n’ai aucun pb avec les livreurs Amazon, les prestataires de H&M, Zara, avec Chronopost, DHL….mais la rien ne va : aussi bien le commerçant que le transporteur qu il a lui même choisi et vous impose (pas de choix dans le mode d expédition).
8 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mon Gilet
Bonjour Marie,
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette expérience très négative et le manque de réponse de notre service client à l'époque.
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison non reçue et de colis potentiellement volé.
Si, malgré le temps écoulé, le problème n'a toujours pas été résolu, nous vous invitons à nous contacter de nouveau à contact@mon-gilet.com avec votre numéro de commande.
Nous ferons le maximum pour trouver une solution même a posteriori.
L'équipe Mon gilet
Attention ne taille pas comme en…
Attention ne taille pas comme en France, les vêtements sont chinois donc taille extrêmement petit. De plus on refuse de me rembourser l’intégralité on me propose 30% de rebroussement c'est inadmissible c'est du vol.
25 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mon Gilet
Bonjour Marie,
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette expérience très négative et le manque de réponse de notre service client à l'époque.
Nous sommes désolés pour le problème de taille et pour la proposition de remboursement partiel.
Si, malgré le temps écoulé, le problème n'a toujours pas été résolu, nous vous invitons à nous contacter de nouveau à contact@mon-gilet.com avec votre numéro de commande.
Nous ferons le maximum pour trouver une solution même a posteriori.
L'équipe Mon gilet
Gilet à la bonne taille mais un peu…
Gilet à la bonne taille mais un peu serré. En le portant régulièrement ,il finira par se distendre. Pas d'étiquette de conseilles de lavage ?
24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mon Gilet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le gilet soit à la bonne taille, même s'il est un peu serré au début.
Nous vous prions de nous excuser pour le manque d'étiquette de conseils de lavage. C'est une omission anormale.
Si vous avez besoin d'informations précises sur l'entretien du gilet (température, cycle), veuillez nous contacter à contact@mon-gilet.com. Nous serons heureux de vous fournir les détails.
L'équipe Mon gilet
Livraison un peu lente mais ravie de…
Livraison un peu lente mais ravie de mon gilet cachemire . Très belle qualité
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mon Gilet
Bonjour Marie-France,
Merci beaucoup pour cette note ! Nous sommes ravis que la belle qualité de votre gilet cachemire vous ait fait oublier le délai de livraison.
Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique.
Au plaisir de vous revoir chez Mon gilet !
L'équipe Mon gilet
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