Banner for Modulskolefoto

Modulskolefoto Recensioni 635

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Tog det mest fantastiske billede af min to-årige i hans gamle vuggestue Den Grønne Giraf. Min betaling gik aldrig igennem, hvilket jeg ikke anede, og jeg opdager pludselig at jeg stadig skylder for... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ulkebøl Skole har brugt Modul Foto i ca. 10 år efterhånden. Vi er meget tilfredse med samarbejdet. Alt forløber enkelt og professionelt og vi får altid nogle skønne billeder af vores elever. Senest ha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg oplevede en sød og hjælpsom betjening hos Modulfoto Frederiksberg. De ved alt om lysbaggrund og de forskellige mål til kørekort og visum, som kan være ganske komplekse for almindelige mennesker. P... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Opdatering. Efter at have modtaget to billeder af nogen helt andre børn, har vi nu endelig fået det rigtige billede fra juni og betalt regning for foto og fragt. Oprindelig besked: Har bestilt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fotografo
  2. Strumento di elaborazione foto per passaporti

Scritti dall'azienda

Vores mission er at tage gode og ægte billeder, der med glæde hænges op i de danske hjem, og skaber smil på læben og gode minder. Men vi vil mere end blot at tage skolefotos – vi vil gøre vores til at hylde det ægte og vores forskelligheder. Hos modul foto har vi fotografer, der har en god forståelse for den enkelte elev og hurtigt kan skabe en tryg kontakt til dem. Derudover specialiserer vi os i at tage pasfotos på vores kontor på Frederiksberg.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

635 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forsendelse af skolefoto

Jeg har bestilt 3 klassefotoer, med forsendelse til samme adressen. Men modtager tre kuverter med tre gange forsendelse gebyr.
Var det mon muligt at slå sit hoved til og samle alle tre billeder i en kuvert?

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Christina

Tak for henvendelsen.
Du har ret - det er kørt lidt for automatisk ud.
Skriv til mig på vip@modulfoto.dk med dine oplysninger så får vi det rettet.

Med venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Sender billeder selvom de er afbestilt

Sender billeder selvom de er afbestilt. Virker som om det er deres system eller politik 😡🤕

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Peter Graasbøll




Tak for din henvendelse.
Der må være tale om en fejl, for det er bestemt ikke vores hensigt.
Send venligst en mail til vip@modulfoto.dk med brugernavn, barnets navn,klasse og skole så vi kan opklare det.

Med venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Dårligt at man bare skal betale

Dårligt at man bare skal betale

5 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Hej Lars
Jeg ved ikke helt hvad du mener, men vil gerne hjælpe mig, hvis du synes du har skulle betale for noget forkert?
Vil du oplyse mig dit brugernavn i en mail til: vip@modulfoto.dk ?
Vh Stine

Valutata 5 stelle su 5

Quick and easy

Quick and easy, highly professional, friendly and welcoming staff, excellent service. I am extremely satisfied.

1 novembre 2024
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Thank you very much Pari, we hope to see you again.

Kind regards
modul foto
Customer service

Valutata 1 stelle su 5

Håbløst dårlige fotos

Min datters skole bruger modulfotos til at tage klassefotos og portrætter. Skolefotos er for os en sjov del af folkeskoletiden og vi ser altid frem til at få årets billeder. Til vores store skuffelse havde modelfotos formået at tage 4 billeder som en 3-årig kunne have taget bedre. På 3 af billederne ligner min datter bogstavligtalt en død dukke. Unaturlig ret ryg, “døde” øjne og ingen smil. På det sidste billede ligner det at hun har drukket en kasse øl. Prisen for 3 fotos på 1 ark er 200kr hvilket er totalt tyveri og specielt når de ikke har evnet at tage bare ét ordentligt billede. Jeg har billeder taget med min mobiltelefon der er bedre end de her fotos som er taget af “profesionelle”. For fremtiden bliver det et nej tak og så får vi taget billederne ved en anden fotograf uden for skolen og jeg vil ikke anbefale nogen skoler at bruge modulfotos.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Natasha Jørgensen

Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af at resultatet ikke har været tilfredsstillende.
På skolen kan du få at vide hvad dag vi har opsamlingsfoto - hvis du vil give det en ny chance.

Med venlig hllsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt

Hurtigt, venligt og professionel!

30 ottobre 2024
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Mandana Zarrehparvar

Super tak.....rigtig dejligt at høre 😀

Venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Professionel og hurtig betjening

Professionel og hurtig betjening

30 ottobre 2024
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Birthe Slorup

Tak skal du have for din fine melding
Den blev vi rigtig glad for.

Venlig hilsen

modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Det er de bedste billeder

Det er de bedste billeder, der nogensinde er blevet taget af min søn!
Han havde tilmed en god oplevelse og syntes, at fotografen var sjov.
Så stor tak herfra 😀

28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Lea Enø

Tusind tak for dine rosende ord 😀

Vi sender dem videre til fotografen, som helt sikkert bliver glad!

Venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 2 stelle su 5

Nej tak..

Jeg giver 2 stjerner fordi da min søn i det mindste smiler bare en smule på et af billederne..

Jeg synes ikke Modul foto er super gode fotografer.. de har ikke formået at lave gode billeder.. og da slet ikke klasse billedet..

Jeg betaler for et klassebillede og en fragt hvor man vælger at sende det i en alm. kuvert, hvor der er blevet totalt vådt.. 40 kr. i fragt.. det kan i pakke meget bedere evt. i et plast omslag og mellem 2 stykker pap, selv tak.. og så har i også valgt at trykke jeres logo på billedet? Et billede jeg har BETALT for.. Jeg har ikke ønsket et logo og er ej gjort opmærksom på det, det er sindsyg dårlig stil..

Håber vores skole, hvor min søn går, vælger Odense skolefoto igen, efter forældre har haft mulighenden for at give nok mest ris..

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Jane Jessen,

Tak for din anmeldelse.
Det er altid godt med konstruktiv kritik .
Vi vil arbejde på at kunne tilbyde dig en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Det var godt nok pokkers!

Det var godt nok pokkers!! De sidste par gange har ingen fotograf formået at lokke et smil ud af knægten. Jovist det der sammenbidte smil, som alligevel ikke holder i byretten. Men samtlige billeder (4 forskellige) var simpelthen så gode! Godt arbejde, Modulfoto 👏

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Nadia Carver

Tusind tak - det var en rigtig dejlig anmeldelse!
Vi giver den videre til fotografen!

Venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service!

Ifm skolefotos, har jeg været i kontakt med modulfoto, for at høre om muligheden for at lave julekort med 2 skolefotos - hvilket var et klart nej, og derefter for at høre, om jeg havde muligheden for blot at købe ét digitalt billede, hvilket også var et klart nej. Jeg ved godt, at omkostningerne skal dækkes, for at sende et allerede taget skolefoto, men at man kun kan købe en pakke med digitale billeder til en pris på ca 4-500,- synes jeg er for dårligt.
Derudover var der nul servicemindedhed fra deres side.
Hilsen en utilfreds kunde, som håber, at skolerne ikke vil vælge denne virksomhed igen til at tage skolefotos!

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg ringede for at bestille et ekstra…

Jeg ringede for at bestille et ekstra skolefoto, som skulle sendes til min adresse. Jeg forklarede, at jeg var skilt og ville have mine egne fotos. I stedet bliver det sendt til min eksmands adresse. Fuldstændig håbløst! Jeg kan se på de andre anmeldelserne, at det ikke er første gang det sker.

18 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Cecilia Halmind

Tak for din besked.

Vi undskylder for at have fejlsendt dine billeder - og vil prøve ikke at lave den fejl fremover.

Venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Friendly, professional & fast

Lovely people, they were very fast and their photos quality are perfect.
Highly recommend.

24 settembre 2024
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Dear Youssef Abdelaziz

Thank you so much for your wonderfull recommendations..
We are really happy with them and we will try to live up to your words.

Kind regards
modul foto
Customerservice

Valutata 1 stelle su 5

Har fået tilsendt en ordentlig stak…

Har fået tilsendt en ordentlig stak skolefotos af min datter. Noget jeg slet ikke har bestilt, så nu står jeg med en regning på 430 kr.?!
Vi har altid haft PhotoCare, et firma jeg altid har været tilfreds med, og så er det lokalt. Her kunne jeg selv gå ind og vælge og bestille. Nu bliver jeg påduttet noget, som andre har valgt for mig. Det hyggelige er jo netop, selv at vælge noget så personligt som familiefotos, og at have ordentlig tid til det, uden åbenbart at skulle gøre det indenfor 1 uge. Virker ulovligt bare at sende uden samtykke, ringede endda og fik at vide at jeg selv kunne bestille efter den 23. september, og nu det her. Ringer så til Modul Foto, og snakker med en ung pige, som ikke engang aner hvor Nyborg ligger, spørger om det er tæt på Randers, når det nu ikke er Birkhovedskolen i Kbh.?! Hvad skal jeg med et Frederiksbergfirma, som er så upersonlig, hvorfor kan det ikke blive som før med PhotoCare?

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Lisette Weidtkamp

Tak for din henvendelse.

Du skal selvfølgelig ikke være nødt til at købe billeder du ikke selv har valgt.

Det er svært at sige hvilken fejl eller misforståelse der er årsag, men hvis du skriver til vip.modulfoto.dk og angiver brugernavn og gerne dit barns
navn, skole og klasse vil vi gerne løse problemet.

med venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Jeg oplevede en sød og hjælpsom…

Jeg oplevede en sød og hjælpsom betjening hos Modulfoto Frederiksberg. De ved alt om lysbaggrund og de forskellige mål til kørekort og visum, som kan være ganske komplekse for almindelige mennesker. Prisen for både kørekort- og visumbilleder henholdsvis 5 stk. og 4 stk. i papirform og tilsendt i jpg fil, også rigtig fornuftig. Beste anbefaling herfra.

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Martin Nielsen

Tusind tak for den flotte anmeldelse du giver os!
Vi satser på at leve op til din beskrivelse 🌝

Venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Under al kritik

Under al kritik.
Får tilsendt en delvis opkrævning (forsendelse), som jeg betaler. Ingen regning på andet.

Får tilsendt forkert tema billede. Kontakter Modulfoto og får efterfølgende tilsendt det korrekte billede.

3 måneder efter modtager jeg endnu en opkrævning (foto+forsendelse+rykker)!
Kontakter igen Modulfoto og “misforståelsen” bliver ordnet over telefonen.

Pigerne, som modtager opkaldene er både hjælpsomme og undersøgende.

Men firmaet har ikke styr på det vigtigste! Billeder og opkrævninger!

21 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Sussi Jensen.

Vi beklager fejlene. Godt at du reagerede på det og fik det rettet.

Med venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Pasbillede af spædbarn

Vi fik taget et pasbillede af vores 14 dage gamle dreng, og var super tilfreds med betjening. Vi fik lov til at tage os den tid vi nu havde brug for.

5 luglio 2024
Logo di Modulskolefoto

Risposta di Modulskolefoto

Kære Sophia

Det er vi rigtig glade for at høre.
Tak skal du have....

Venlig hilsen
modul foto
Kundeservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più