Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeCentro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172 Roma, Roma, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi serviva una lavatrice entro trovo in ampia scelta con prezzi convenienti. Commesso super veloce gentile e ci ha aiutato a scegliere il miglior prodotto qualità prezzo.
L'azienda ha risposto
Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Roma Tor Vergata
Scritti dall'azienda
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informazioni di contatto
Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, Italia
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Eccellente
266 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
purificatore Dyson
Avevo ordinato un purificatore Dyson ma era nato un problema. Andato nella sede
di Tor Vergata, sono andato dal Direttore che gentilissimo ha ascoltato le mie
ragioni e mi ha detto di rivolgermi direttamente al reparto.
Qui è intervenuta la signorina Gabriela, che ha perso molto tempo per me, mi ha
chiarito il problema, mi ha aiutato nella nuova scelta e visto la mia difficoltà nel
deambulare mi ha portato questo voluminoso pacco fino all’ascensore.
1 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vergogna!!!
Aggiornamento: siamo al 10 marzo e nonostante l'invio dei dati richiesti via mail ancora aspetto l'istallazione!!!
Vergognatevi!!!
Aspetto da lunedì scorso l'installazione del frigo acquistato!!!🤬🤬🤬. Per problemi di presa elettrica il frigo ad incasso è stato acceso e lasciato in mezzo alla cucina, dicendo che non potevano attendere i 10' necessari x sostituire la presa e quindi di chiedere un nuovo, urgente intervento installativo. Peccato che dopo la richiesta, fatta subito, dopo ripetute telefonate e mail, ancora non si sia visto nessuno!!! E questo sarebbe il ben pagato servizio post-vendita??? Vergogna!!!
Sconsiglio a tutti acquisti di questo tipo e auguro loro 1000 frigoriferi rotti in mezzo alla cucina!!!
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Fiorella,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.
Team Customer Experience
Negozio organizzato e staff disponibile
Sono stata in negozio da MediaWorld per vari acquisti ( ultimo acquisto orologio redmi Watch) e mi sono trovata molto bene. Il punto vendita è grande, ben organizzato e con molti prodotti da vedere dal vivo. Il personale è stato gentile e disponibile quando ho chiesto alcune informazioni.
Ho apprezzato il fatto di poter guardare con calma e confrontare diversi prodotti. Nel complesso un’esperienza molto positiva, ci tornerei volentieri.
28 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Competenze del personale di vendita
Competenze del personale di vendita
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Complimenti
Ho trovato un venditore molto cortese e preparato. Grazie ai suoi consigli ho acquistato un televisore e una sound bar.
22 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Oreste, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Non ho riscontrato la trasparenza…
Non ho riscontrato la trasparenza attesa: non sono stato ricontattato come promesso , sono stato indirizzato tra diversi addetti senza un referente chiaro. Suggerisco una comunicazione più trasparente e una maggiore responsabilità nella gestione del cliente.
3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Semplificare l'estensione della garanzia offrendo il servizio
Io preferirei attivare la dilatazione della garanzia degli elettrodomestici presso di voi al negozio perché il sito non mi riconosce nessuno dei miei 2 account. Domani mercoledì 25 sarò costretta a chiedere aiuto agli uffici di Tor Vergata dove mi servono abitualmente. Mi scoccia non esserci riuscita ma non dipende dalle mie competenze informatiche di cui sono abile.
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Bruna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
No consegna e installazione
Consiglio di non avvalervi della consegna e installazione, anche se conveniente, entrano in casa gente non qualificata e pronta a truffarvi spillandovi soldi extra,
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Lara,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
come da comunicazione ricevuta in…
come da comunicazione ricevuta in negozio ho trovato quanto richiesto pronto per il ritiro
17 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Riccardo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La semplicità per acquistare i prodotti.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Massimiliano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Incrementare personale di vendita
Negozio ben fornito, si trova tutto ciò che di tecnolgico si desidera. Unica pecca: pochi commessi a disposizione, spesso bisogna andare a cercarli e quando si trovano hanno già altre persone in fila. Sarebbe bene incrementarli.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Sabrina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Adetto molto competente!
Sicuramente il personale, in particolare Marco del reparto telefonia. Preparato, competente e prodigo di consigli. Fossero tutti così!
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie Monja dell’aiuto
Era da tempo che non tornavo da MediaWorld, perché acquisto soprattutto online, ma sono rimasto sorpreso della cortesia e disponibilità dell’assistenza clienti! Grazie Monja dell’aiuto prezioso!
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
ANGELO GRAMMAROLI,
Vi ringraziamo per la recensione! Siamo contenti di sapere che il nostro personale è stato efficiente e veloce. Speriamo di rivedervi presto!
Team Customer Care
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Silvia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Desiree, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e competenza
Fabrizio e Romina commessi della telefonia, sono stati ultra gentili ed educati a venire incontro alle mie richieste. Molto disponibile e competenti. Grazie davvero.
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Tiziana,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consigliato
Come sempre ho trovato il personale gentile e a disposizione, un complimento speciale va a Isabella , per la sua disponibilità , cortesia e preparazione sui prodotti
18 gennaio 2026
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Isabella , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.