Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeCentro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172 Roma, Roma, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi serviva una lavatrice entro trovo in ampia scelta con prezzi convenienti. Commesso super veloce gentile e ci ha aiutato a scegliere il miglior prodotto qualità prezzo.
L'azienda ha risposto
Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Roma Tor Vergata
Scritti dall'azienda
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informazioni di contatto
Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, Italia
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Eccellente
266 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Vasta scelta dei prodotti.
Vasta scelta dei prodotti.
Una parte del personale è molto disponibile e cortese, ma per alcuni andrebbe organizzato un corso di "welcome".
Ottima anche l'esposizione dei prodotti.
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale disponibile e gentile
Personale disponibile e gentile, mi hanno aiutato subito ad individuare il prodotto che cercavo. Ottimi prodotti
12 gennaio 2026
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.
Buona serata
Team Customer Experience
spiegazione molto dettagliata…
spiegazione molto dettagliata dell'articolo comprato
10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buona accoglienza clienti
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato personale competente.
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità gentilezza e convenienza
Professionalità gentilezza e convenienza
4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità a 360°
Competenza e disponibilità del personale come anche dell'azienda.
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale negozio competente
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sconsiglio comprare qui!
Come avevo già scritto nella recensione precedente la mia valutazione di una stella perché non hanno rispettato il prezzo che avevo visto sulla pagina e mi hanno fatto pagare 220 invece di 172, mercoledì 31 ho ricevuto una chiamata del negozio dove ho comprato il controller edge per ps5 scusandosi e soltanto dicendomi che non sarebbe più successo non un ti restituiremmo il denaro visto che per loro non era difficile, il responsabile doveva dare solo l’ok perche in cassa quando l’ha passato è venuto il prezzo scontato veramente sconsiglio questo negozio Media world di Tor Vergata. Visto che mi avete chiamato solo per scusarvi e mi avete detto che la prossima volta non succederà, La prossima volta se non succede metterò la punti azione più alta ….
28 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Christian,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vergogna
Sto ancora aspettando una consegna di una lavatrice ordinata il 22/11/25 uno scandalo e nonostante le 4 segnalazioni effettuate ancora non ho ricevuto nessuna telefonata in più non posso annullare l’ordine perchè perderei il bonus elettrodomestici statale usufruito. Fanno schifo il servizio clienti ancora piu di loro in quanto non risolve il problema ma si limita a mandare un email di sollecito . Vergognosi!
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Davide,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Si è rotta la lavatrice e dopo 2 mesi…
Si è rotta la lavatrice e dopo 2 mesi ancora non hanno prvvedua ripararla. Contintinuano a mandarmi mail incomprensibili , probabilmente automatiche, come questa
"In riferimento alla sua segnalazione, 251021-038502 la presente per informarla che Imtron ha confermato che hanno comunicato al cat di consegnare un documento di RMA.
La invitiamo gentilmente che quando lo avrà, di contattarci.
**Informazione Generale :
Per consegnare un documento a un cliente a Roma, puoi usare un servizio di corriere espresso (come Easy Rider Express, Paloni, LimoVerus, o Presto Express) per consegne rapide (anche in giornata), un servizio postale tradizionale (raccomandata, prioritaria, assicurata), oppure organizzare il ritiro diretto del cliente presso un ufficio (es. ROMEXPRESS). La scelta dipende dall'urgenza, dal budget e dalla necessità di tracciabilità o sicurezza (es. riserva)" Ma la vatrice non la riparano e non la sostituiscono. Vi consiglio di rivolgervi alla concorrenza, sara' sicuramente più seria.
Nel frattempo è passato un altro mese, con decine di mail che ti prendono in giro, ma nessuna riparazione o sostituzione della lavatrice. Ho dato la mia disponibilità a pagare l'eventuale differenza di prezzo , rispetto alla vecchia lavatrice, come richiestomi in una delle tante mail, ma da allora non rispondono neppure più alle mail. Il servizio più vergognoso in cui mi sia mai imbattuto. Alla fine mi rivolgerò all'associazione consumatpri per qualche centinaio di euro . Ma non è possibile che esista una garanzia e che questa azienda cerchi di dissuaderti a rivendicarla, in estenuanti perdite di tempo, Comprate altrove
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Ugo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Puntualità e cortesia
Al negozio personale molto cortese e qualificato,
La consegna è stata puntuale nel orario concordato, molto veloci nel installazione. Consiglio vivamente il vostro servizio
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Atmosfera poco piacevole
Il personale non sembra affatto cordiale, prima che ti prenda in considerazione ti tratta con molta superficialità, cosa che non avviene in cassa!! Tra gli elettrodomestici prima di trovare il personale si gira molto tempo, per poi trovare le commesse sempre raggruppate a parlare dei problemi, sempre molto nervose, probabilmente l’atmosfera sul posto di lavoro non è delle migliori!
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giorgia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
10 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
il negozio di tor vergata non ha…
il negozio di tor vergata non ha contatti telefonici. ho dovuto rimandare un'asciugatrice rotta e nessuno mi ha più chiamato per la nuova consegna
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Simone,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Giuliano,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
finanziamento
Ci dovrebbero essere più sportelli per il finanziamento
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Roma Tor Vergata
Ciao Manuela,
Grazie per il tuo feedback. Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo a un maggior numero di sportelli per il finanziamento. Lo terremo in considerazione.
Team Customer Experience
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.