premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori... Leggi di più
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Cambia sedeCentro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #52 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #29 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #28 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italia
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106 recensioni
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La signora responsabile per il…
La signora responsabile per il finanziamento (tasso zero super pubblicizzato da voi) è stata molto cattiva, sopratutto quando ho consegnato i documenti e ha visto che non ero italiano. Lei era sicura che non andava a buon fine il finanziamento, però ovviamente l’ha sbagliato. Ho avuto una sensazione cattiva, lei si è lamentata in continuazione e aveva pochissima pazienza con le mie risposte. Ho fatto presente al responsabile del negozio che mi ha solo risposto “grazie per segnare un’opportunità di miglioramento”. Avevo comprato un iPad Pro M5… sapore amaro!!
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Sergio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buone offerte su prodotti di marca con…
Buone offerte su prodotti di marca con personale che spiega e aiuta a scegliere
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
semplicità di comunicazione del personale
presenza di ampia gamma di prodotti da poter osservare e valutare di persona
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Giovanni, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta dell'acquisto e della competenza del personale
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
acquisto di smartphone da personale…
acquisto di smartphone da personale disponibile e comprtente!
6 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale cordiale
Personale cordiale, giovane e accogliente, punto vendita con assortimento vario
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
"Grande risparmio sui prodotti online…
"Grande risparmio sui prodotti online con ritiro in negozio, Mediaworld servizio eccellente da anni."
25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Maggiore scelta di prodotti rispetto ad…
Maggiore scelta di prodotti rispetto ad altri negozi, prezzi, disponibilità e cortesia del personale
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessimo servizio
Sono andata. In negozio a Parma x acquistare un robot x50 complete dream . Dovevo fare un finanziamento quel giorno c’era molto fila e sono stata consigliata di tornare il giorno seguente peccato che indomani il prezzo da 899 è slittato a 1299 circa 409 di differenza. Ma cavoli quando date consigli non pensate che il prezzo varia così tanto. Pessimo servizio
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Grazia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio pessimo, scarso
Non è possibile andare in un centro come il Mediaworld, spendere 10 come 350 € di un prodotto e non avere un sacchetto o un pacchetto sotto Natale e ti senti dire che sono senza vergognosi
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Bruno,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità
Mi sono trovato molto bene con il personale. L'unica cosa che non mi è piaciuta è il fatto che a volte c'è una differenza di prezzo tra il sito e il negozio fisico anche di 200 euro su un prezzo di 1000 euro mi sembra troppo eccessivo.
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Soddisfazione
Ho avuto un'esperienza con l'operatore ARIBZ che ha risolto il mio problema in modo veloce e soddisfacente e, quindi, il mio giudizio è completamente positivo.
Grazie Fausto Bianchi.
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Fausto, riferiremo i tuoi complimenti a ARIBZ ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e disponibilità
Professionalità e disponibilità, completezza nei prodotti e chiarezza nelle informazioni ai clienti
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Trovo sempre quello che cerco al…
Trovo sempre quello che cerco al miglior prezzo e lo ritiro subito in negozio
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Cordialità
La persona in cassa è stata molto cordiale e disponibile
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Andrea,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Qualificati e disponibili
Il personale molto disponibile, qualificato e gentile, è stato esaustivo sulle mie domande nel reparto del bianco i ragazzi sono molto preparati. Tornerò sicuramente. Grazie ragazzi
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Barbara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Soddisfazione Il servizio di accompagnamento dei…
Il servizio di accompagnamento dei dipendenti e dei promoter , mi hanno affiancato e consigliato durante tutte le fasi di valutazione che hanno portato all acquisto
1 dicembre 2025
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Jordan,
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata !
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Luciano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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