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MediaWorld - Parma Recensioni 87

TrustScore 4.5 su 5

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Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Sono una cliente affezionata di Mediaworld e ho sempre consigliato l'azienda considerandola una tra le migliori per varietà dei prodotti e dei servizi offerti.Purtroppo dopo quanto accaduto oggi è n... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto acquisti e sono stato servito da promoter dyson e da Elisa ed entrambe sono state gentili esaurienti e professionali nella vendita e spiegazione dei prodotti ! Brave e sempre un piacere trova... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #52 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #30 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #28 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #26 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #9 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Parma

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  • Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italia

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Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

87 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, anzi una la solita certezza, ottimo rapporto qualità prezzo, soddisfatto.

14 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Davide, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 2 stelle su 5

Sono una cliente affezionata di…

Sono una cliente affezionata di Mediaworld e ho sempre consigliato l'azienda considerandola una tra le migliori per varietà dei prodotti e dei servizi offerti.Purtroppo dopo quanto accaduto oggi è necessaria una recensione non positiva! Esperienza molto deludente. Ho chiesto informazioni alla commessa (una signora e non una ragazza)per acquistare delle ricariche di carta fotografica,mostrandole il prodotto e facendole notare al suo primo "non lo abbiamo" che sul sito mi indicava essere disponibile in negozio e mostrandole anche il prezzo , il tutto ,presente sul loro sito ufficiale.Invece di verificare la promozione o aiutarmi, la dipendente ha liquidato la mia richiesta liquidando la questione e liquidando il sito web, dicendo testualmente che "i prezzi di internet sono errati".Trovo inaccettabile che il personale non conosca le offerte dell'azienda per cui lavora e, soprattutto, che risponda con tale superficialità e mancanza di professionalità al cliente. Se il sito ufficiale non è affidabile per il personale in negozio, per chi dovrebbe esserlo? Serve molta più formazione sull'assistenza al cliente!
PS. Girando tra gli scaffali ho trovato il prodotto!!!

14 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Molto bravi

Molto bravi

7 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Garanzia

Top, una sicurezza

6 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale cortese

Personale cortese, disponibile e professionale. Ha avuto pazienza per le mie numerose domande e indecisioni. Consigliatissimo

30 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Personale in negozio (Parma Euro Torri)…

Personale in negozio (Parma Euro Torri) giovane e molto cordiale/orientato verso il cliente (servito da Luana)

29 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Luana! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenti…

Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnico, che la ditta produttrice non riusciva a capire. Complimenti ai dipendenti

29 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Francesca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale competente e gentile

Personale competente e gentile, in 10 minuti ho trovato il prodotto che cercavo, l'ho pagato e ritirato dal magazzino.

29 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Daniele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Pur essendo domenica sono stata accolta…

Pur essendo domenica sono stata accolta con sufficiente celerità
Personale preparato e cordiale

25 maggio 2026
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Sara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo per i prodotti che vende

26 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Rosario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Negozio di fiducia

Negozio di fiducia, pulito ordinato e supporta tutti i metodi di pagamento. Personale ok

23 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Eduardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Comodità di accesso e pagamento al…

Comodità di accesso e pagamento al ritiro

21 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Corrado, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. I ragazzi in cassa sono stati veloci ed efficienti

11 maggio 2026
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Gessica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La esperienza è stata molto positiva.

La esperienza è stata molto positiva.
Sono stata servita da Elisa con molta competenza, disponibilità e gentilezza

9 maggio 2026
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Risposta di MediaWorld - Parma

Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Team Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

ottima assistenza ricevuta

12 maggio 2026
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

Vasta gamma di prodotti e buone offerte, personale gentile.

9 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Viviana, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Spiegazione del prodotto e competenza…

Spiegazione del prodotto e competenza del personale

7 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene

Mi sono trovata molto bene il personale é stato molto gentile.
Sono stata servita dalla cassiera Sara molto gentile e simpatica

23 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Marisa, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità

Disponibilità, spiegazioni chiare, personale cortese.

2 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Qualità Servizi Convenienza.

Qualità Servizi Convenienza.

30 aprile 2026
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Risposta di MediaWorld - Parma

Ciao Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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