premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeCentro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #52 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #29 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #28 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italia
- 02 94751717
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106 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
La professionalità e la disponibilità…
La professionalità e la disponibilità del personale ad illustrare le caratteristiche dei prodotti in esposizione
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Entro compro e poca fila in cassa
Lo scelgo perché mi piace entrare in un negozio in cui posso orientarmi e cercare i prodotti da sola, posso darmi il tempo di ragionare sul mio acquisto tranquillamente, però aggiornato sulle ultime novità e ho poca fila alla cassa
23 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Silvia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza negativa per mancanza di trasparenza e atteggiamento scorretto del personale
L’ultima esperienza in questo negozio è stata deludente. Il personale si è comportato in modo poco corretto e le informazioni sui prezzi non erano trasparenti: diversi dipendenti hanno comunicato cifre diverse. Quando ho rifiutato i servizi aggiuntivi e ho chiesto di acquistare solo il telefono, il loro atteggiamento è peggiorato immediatamente.
Per questo motivo ho annullato l’acquisto e ho comprato il telefono in un’altra catena. In passato ero una cliente abituale, ma dopo questo episodio non tornerò più. Il negozio dovrebbe rivedere il proprio approccio al servizio clienti e garantire maggiore trasparenza e professionalità.
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Iryna,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Store aggiornati Personale …
Store aggiornati Personale Informato
25 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Giuli, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mai più media world Pessima
Pessima: non rispettati i tempi ritardato il trasferimento dati mtrattato all esposizione dei problemi; non supportato alla mi richiesta di collegare cellulare alla auto
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale preparato e capace di vendere…
Personale preparato e capace di vendere il prodotto sulla base delle esigenze del cliente.
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Martha, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
13 novembre 2025
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Gino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia del personale anche per…
Cortesia del personale anche per acquisti di piccola entità
26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Giovanni,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Professionalità e cordialità
Avevo necessità di un pc, da MMW ho trovato un buon assortimento, mi sono state spiegate le caratteristiche dei prodotti nel dettaglio e risposto alle mie esigenze. Personale molto cordiale sia in reparto che alle casse. Lo consiglio
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Romina,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Gentilezza del personale!
22 ottobre 2025
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Remo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
trovato quello che cercavo
30 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Pier Giovanni , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
competenza di assistenza all'acquisto
ho acquistato un ferro da stiro e mi hanno spiegato aspetti che non conoscevo nella scelta. davvero utile
12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Acquisto mirato
Personale qualificato ed elevato assortimento di prodotti
7 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Giuseppe,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld la prima scelta
Persone competenti , capaci e gentili. buona conoscenza dei prodotti, disponibilità nell'aiutart (a pagamento).
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Al Mediaworld Parma lo consiglio
Mi trovo sempre benissimo al Mediaworld di Parma, il personale sempre competente e disponibile
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Parma
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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