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MediaWorld - Orio al Serio Recensioni 

158
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Centro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050 Orio Al Serio, Bergamo, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Siamo stati accolti da Giada che ci ha fornito informazioni dettagliate sui prodotti. Super preparata e davvero gentilissima e disponibilissima. Grazie Giada 🥰

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità, cortesia e professionalità. Nel mio caso servito da Giada , veramente brava e paziente che mi ha consigliato sul prodotto ( Dyson) più indicato per me .

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

L'esperienza di acquisto è stata buona. Peccato però che l'operatore che ci ha aiutati nella scelta della lavatrice non ha precisato che il cashback aveva un termine (nello specifico entro 15 giorni d... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #48 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #25 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #25 su 29 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Orio al Serio

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Eccellente

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158 recensioni

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20.339 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Tutti sono gentilissimi

29 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Patricia,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

tutto perfetto personale molto…

tutto perfetto personale molto praparato, ottimi consigli e prezzi ottimi

28 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Manuel, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

MediaWorld c'è un mondo

personale cordiale, disponibile e competente
modalità di pagamento con finanziamento ottime

28 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Un prodotto da proporre per l'acquisto deve essere presentato…

Un prodotto da proporre per l'acquisto è normalmente disponibile sugli scaffali di molti negozi con la stessa garanzia, la stessa qualità, lo stesso prezzo e anche con la stessa forma di pagamento. La mia scelta per l'acquisto di un oggetto in un determinato negozio però, non dipende soltanto dalle opzioni menzionate, ma anche dal tempo che il commesso mi dedica, specificando sulla base delle mie richieste, la tipologia, le qualità e le differenze che ci sono tra le varie tipologie. Questa caratteristica fa per me la differenza, ed io l'ho sempre apprezzata nei commessi dei negozi della Media World, quando invece i commessi di altri negozi lo ignorano, dedicando al cliente un tempo troppo limitato per decidere sull'acquisto.

12 novembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Mario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e qualità

Cortesia e qualità sia della commessa che del prodotto

6 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Cesare, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Incompetenza

Il prodotto caldamente consigliato non è quello che avevo chiesto .
Volevo un depuratore d'aria perché ho già un deumidificatore ma mi è stato venduto un altro deumidificatore

9 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Albachiara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità ed Efficienza

- Disponibilità del personale del negozio Mediaworld.
- Efficienza nel fornite le informazioni richieste
- Disponibilità e gentilezza di chi lavora alla Security ( Entrata. Es: Orio C. Mediaworld, Signora capelli biondi che lavora là da vari anni).

3 novembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Elisabetta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale cortese e competente

Personale cortese e competente

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Laura,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Tempi di consegna non rispettati

26 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e cordialità del personale.

Competenza e cordialità del personale.
Il prezzo.

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Marina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Sempre ben forniti sulle novita

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima.
Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima attenzione al cliente nel…

Ottima attenzione al cliente nel trovare soluzione

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Preparazione e cordialità del venditore

Ho apprezzato la preparazione e cordialità del venditore nel reparto cellulari, Alberto è stato chiaro e veloce nelle sue spiegazioni, veramente molto bravo!

4 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Marina,
riferiremo i tuoi complimenti ad Alberto ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale qualificato

Personale qualificato, ho ricevuto assistenza e tutte le spiegazioni necessarie per il mio acquisto

5 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Angelica, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Qualita'

Qualita', scelta e prezzo.Maleducazione dell'addetta alla sicurezza.

30 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Sara, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Ho trovato lo schermo rotto nella…

Ho trovato lo schermo rotto nella scatola sono accorto quando l’ho fatto tutto processo più il viaggio che ho fatto nel andare e ritornare solo per quello mi dispiace.

27 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e comunicazioni veloci e…

Velocità e comunicazioni veloci e precise

24 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Agostino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Offerta di prodotti molto vasta

Offerta di prodotti molto vasta

12 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Massimo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Lavastoviglie

Sono andato perché avevo bisogno di una nuova lavastoviglie. Ho chiesto lumi all'addetto che di è dimostrato veramente molto professionale gentile e soprattutto paziente ed in grado di rispondere a tutte le domante che gli ponevo. Unica pecca le modalità di pagamento con il bancomat a tre rate del quale non ricordo il nome poiché non tutti i circuiti sono associati alla Mediaworld . I tempi di consegna un po'troppo lunghi quanto meno nel mio caso.

3 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Alberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza del commesso

Competenza del commesso che ci ha dato le informazioni tecniche sul prodotto in modo molto accurato

30 agosto 2025
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Risposta di MediaWorld - Orio al Serio

Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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