Siamo stati accolti da Giada che ci ha fornito informazioni dettagliate sui prodotti. Super preparata e davvero gentilissima e disponibilissima. Grazie Giada 🥰
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Cambia sedeCentro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050 Orio Al Serio, Bergamo, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato oggi uno smartphone Xiaomi redmi 15c, sempre sotto consiglio di Eleonora che come nei precedenti acquisti ci ha seguito nella scelta migliore in base alle mie esigenze. Molto preparata,... Leggi di più
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L'esperienza di acquisto è stata buona. Peccato però che l'operatore che ci ha aiutati nella scelta della lavatrice non ha precisato che il cashback aveva un termine (nello specifico entro 15 giorni d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo acquistato un televisore e il purificatore d’aria della Dyson e ci hanno seguito nella vendita Valentina e nella fase di chiusura Gabriele, due addetti davvero competenti rispetto ad altri ne... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. Orio Center - Localita' Portico 71, Centro Commerciale Orio Center, 24050, Orio Al Serio, Bergamo, Italia
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Eccellente
161 recensioni
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Personale cordiale e competente
La ragazza che mi ha seguito nell’ acquisto è stata veloce ed esaustiva .
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Marina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Assolutamente uno schifo!!
Assolutamente uno schifo!!! Sono andato a Stezzano per comprare un notebook da gameming ma l avevano finito!! E fino a lì tutto ok!! Il ragazzo gentilissimo e si vedeva che era preparato mi ha consigliato di andare a Curno, dove la disponibilità era di una Unità, e Orio al serio dove la disponibilità era di due unità!!! Decisi di andare a Orio per andare sul sicuro.. felicissimo incontro il computer che volevo! Allora fermo la classica ragazzetta completamente impreparata e gli dico che volevo codesto PC..!! Allorché lei mi risponde che non sapeva se era a disposizione!! Io gli dissi che sapevo che ce ne stavano 2 disponibili!!! Quasta ragazzetta andò in magazzino e quando tornò mi disse che si c'è un computer in magazzino ma non le lo poteva dare perché era già stato aperto:/ scusate che significa è già stato aperto e non te lo posso dare davvero spiegatemi!!! E il secondo era quello di esposizione..! Così la signorinella da venditori falliti che sono ha tentato di vendermi i più cari!! Risposta mia è stata no che non potevo!!! Allora siccome avevo un urgenza gli ho chiesto le caratteristiche di questo computer da 899€:visto che guarda caso sul cartellino la parte più importante era illegibile gli ho chiesto che scheda video avesse e lei ha risposto con molta rapidità una Nvidia 5050!! Ok comprato il prodotto Vedo che la placca video è una 3050.... Infine ho speso più o meno lo stesso prezzo dell' altro computer che volevo solo con la metà della potenza e della memoria SSD!!! Davvero complimenti come sapete fare i soldi voi non li sa fare nessuno!! Da me non avrete più un centesimo!! Spero almeno che il computer vada.....
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Mario,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Super!
Siamo stati accolti da Giada che ci ha fornito informazioni dettagliate sui prodotti. Super preparata e davvero gentilissima e disponibilissima. Grazie Giada 🥰
1 settembre 2026
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Giada ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un ora per un semplice reso
Siamo stati un ora per fare un semplice reso di un pc, dipendenti che passeggiano in negozio e alla domanda di richiesta scaricano la palla a qualcun altro, il bancone pc smartphone a una certa era deserto con almeno 8 persone in coda e non sapevamo cosa fare, veramente un’esperienza super negativa, ci sono più promoter in negozio che dipendenti, prodotti messi in vendita che non rispecchiano poi il prodotto acquistato, anni fa non era così brutto andare da mediaworld, ora sembra un calvario fare qualsiasi acquisto chiedendo aiuto a un commesso che se riesci a trovarlo sicuramente ti manderà da qualcun altro
23 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Mauro,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Conosco Media World da molti anni e mi…
Conosco Media World da molti anni e mi sono sempre trovato bene.
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottimo servizio
nel punto vendita da me scelto per l'acquisto ho trovato un grande assortimento,prezzi competitivi,personale qualificato e gentile
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato da subito dispontopibilità…
Ho trovato da subito disponibilità cortesia competenza e professionalità oltre la disponibilità e un sorriso che non guasta mai oltre ad avermi proposto un prodotto di qualità al prezzo più conveniente x me
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità
Disponibilità, cortesia e professionalità.
Nel mio caso servito da Giada , veramente brava e paziente che mi ha consigliato sul prodotto ( Dyson) più indicato per me .
15 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
frequento Media World da decenni
frequento Media World da decenni, ho sempre trovato personale molto preparato ma la professionalità di Matteo nel punto vendità di Orio al Serio è molto molto alta.
9 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie di cuore a Giada per la sua…
Grazie di cuore a Giada per la sua professionalità
8 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e competenza del personale
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Francesca è stata molto professionale
Francesca è stata molto professionale , molto gentile e ha risolto egregiamente il mio problema , GRAZIE
6 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molto positiva
Molto positiva, grazie alla sig.ra Francesca, competenza e disponibilità
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato una lavatrice il 12…
Ho acquistato una lavatrice il 12 luglio , il commesso si è molto dilungato per farci fare l’assicurazione aggiuntiva tanto che poi si è dimenticato di scrivere che al momento della consegna pagata 79,99 dovevano ritirare l’usato .. così oltre alla gestione della consegna che è stata pessima ( lavatrice nuova senza un minimo di imballaggio , parquet rovinato ) non hanno ritirato neanche l’usato perché sulla bolla non era scritto !! Siamo già passati due volte a mediaworld Orio center per comunicare questa cosa e loro ci hanno detto che mandavano una mail e sarebbero
passati a ritirarla oppure potevamo portarla
noi in discarica .. Punto primo se il ritiro usato era compreso ed è stata una vostra dimenticanza segnarlo non vedo perché dovrei arrangiarmi io a portarla in discarica !! Punto secondo ad oggi 3 agosto
non ci ha contattato più nessuno per il ritiro !!! Gestione pessima non comprerò mai più un elettrodomestico a media world!!!
13 luglio 2026
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Laura,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Velocità e consegna
28 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza
Gentilezza, professionalità e competenza bravo Sebastiano
25 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio fornito, personale reparto introvabile
Negozio grande e ben fornito, purtroppo era domenica, grande affluenza di clienti e pochi commessi, quello che abbiamo fermato per chiedere info sinoccuoava solo di una marca di telefoni...
20 luglio 2026
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao Mariangela, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Andate in fiducia.
Buoni consigli, informati sui prodotti sanno guidarti verso un acquisto conveniente ed adatto alle tue necessità.
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Orio al Serio
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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