Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... Leggi di più
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Cambia sedeCentro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho trovato due venditori molto professioni nonostante le restrizioni che hanno in negozio , tipo non poter ascoltare prodotti audio o consigliare una fotocamera che non possono provare . Sono stata... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il personale si è dimostrato molto gentile e qualificato. Una figura esperta in prodotti Apple mi ha assistito nel mio problema molto particolare relativo all'archiviazione dati.
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Firenze Novoli
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Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, Italia
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Le persone hanno visualizzato anche
Ho trovato in Fabio settore TV una…
Ho trovato in Fabio settore TV una persona disponobile e gentile
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Andrea, riferiremo i tuoi complimenti a Fabio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza.Vorrei…
Professionalità e gentilezza.Vorrei ringraziare Anna che mi ha aiutato con il mio portatile.Grande disponibilita' e pazienza e mi ha dato ottimi consigli!Tornero' presto
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Anna , riferiremo i tuoi complimenti a Anna ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Buon servizio Voto 10
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza complessivamente buona
Esperienza complessivamente buona, commessa Sara estremamente gentile e chiara durante la vendita del prodotto.
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Paola, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisto veloce e ritiro in negozio…
Acquisto veloce e ritiro in negozio comodo
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Alice, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono andata nel negozio di San Donato a…
Sono andata nel negozio di San Donato a Firenze per consigliarmi e acquistare un paio di cuffie wi-fi, dopo una fila interminabile riesco a finalmente a parlare con un’operatore, “SPECIFICANDO” il modello precedente che usavo e l’uso che ne dovevo fare, mi viene consigliato un modello ed io lo acquisto.
Sfortunatamente, il modello non è adatto all’uso da me specificato.
Ritorno al solito negozio, riportando la merce; parlo con il responsabile raccontandogli l’accaduto e chiedendo di poterle cambiare, purtroppo mi viene negato e mi viene proposto di fare un one to one con il probabile commesso per addebitargli il prodotto.
La risposta non mi è sembrata adatta da grande azienda che pensavo fosse.
La prossima volta che io dovrò acquistare qualcosa, sicuramente non andrò ad un negozio MediaWorld, ma direttamente alla concorrenza es. Amazon .
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Monica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Commessi bravissimi e disponibili
Commessi bravissimi e disponibili, consegna veloce e puntuale
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Bravissimo il personale
Bravissimo il personale, Gabriele, che mi ha saputo consigliare adeguatamente e mi ha aiutato a trovare il prodotto più adatto alle mie esigenze (un forno da incasso)
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Paolo, riferiremo i tuoi complimenti a Gabriele! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Gianluca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si distingue!
Presso lo store di Novoli a Firenze il personale si dimostra sempre gentile, disponibile, competente e chiaro nelle informazioni; la mia esperienza vale per i reparti TV, informatica e cassa per il pagamento :)
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale della Wind (Thomas)
Il personale della Wind è stato molto competente, consigliandomi l'offerta migliore in base alle mie esigenze.
Bravissimo Grazie
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Carmelo, riferiremo i tuoi complimenti a Thomas! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi molto buoni
Prezzi molto buoni, e tanti articoli di vari marchi disponibili.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Marcello, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Quando faccio gli acquisti di vario…
Quando faccio gli acquisti di vario genere i commessi consigliano e le casse sempre sorridenti e servizievoli
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Liliana Carola, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio di consegna al negozio…
Servizio di consegna al negozio indicato veloce e pratico, personale cordiale e disponibile, unica nota negativa:
Ho ritirato il prodotto ordinato con la scatola esterna danneggiata, ho evidenziato questo problema al personale in negozio, ma non mi hanno risolto il problema perchè non erano in grado di sostituirlo, peccato.
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Salva, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
commesso molto bravo
il commesso si è presentato di sua iniziativa ed è stato bravissimo, molto preparato, conducendomi all'acquisto del tablet.
9 aprile 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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