Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeCentro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127 Firenze, Firenze, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Mediaworld non delude mai, dall' assistenza, alla ricerca e disponibilità del prodotto desiderato e del personale. Tempi veloci. Ringrazio il personale di Mediaworld del Centro San Donato di Novoli,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il personale si è dimostrato molto gentile e qualificato. Una figura esperta in prodotti Apple mi ha assistito nel mio problema molto particolare relativo all'archiviazione dati.
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Firenze Novoli
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Centro comm. Parco San Donato - Via dei Rastrelli 44662, Centro Commerciale Parco San Donato, 50127, Firenze, Firenze, Italia
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Le persone hanno visualizzato anche
il personale che mi ha servito è stato…
il personale che mi ha servito è stato efficiente, veloce e professionale
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Claudia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio scadente
Poco personale, che causa attese molto lunghe, e soprattutto poco formato. Il servizio è stato molto scadente e mentre il personale è stato almeno molto gentile, la responsabile del reparto è stata decisamente scortese e poco prfessionale, non prendendosi la responsabilità del disagio creato (ritardo nel servizio e perdita di alcuni dati del telefono) e neanche scusandosi per l'accaduto. Sconsiglio questo punto vendita.
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi ottimi e qualità nel servizio…
Prezzi ottimi e qualità nel servizio dall’acquisto online al ritiro in negozio: il cliente è seguito in ogni passo nel migliore dei modi
28 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Rapporto qualità prezzo
Rapporto qualità prezzo, acquisto sul sito e spedizione in negozio
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
be o fatto un acquisto e o dovuto…
be o fatto un acquisto e o dovuto portarmi il prodotto a casa e scoperto a casa che il prodotto che non fuzionava come dovrebbe e son dovuta ritornarci e portare dietro il prodotto per farmelo cambiare e stata una perdita di tempo se avessero controlato prima che il prodotto che mi avevano venduto era funzionante
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Francesca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Telefonia Novoli, servizio eccellente
Gentilezza e professionalità addetti telefonia negozio Novoli Firenze
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Chi ci ha seguito e consigliato è stato…
Chi ci ha seguito e consigliato è stato paziente, competente, gentile e mai invadente. Perfetto
25 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La cortesia del personale e la…
La cortesia del personale e la disponibilità
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza Ottima
20 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottimo negozio
esperienza positiva nella scelta di un telefono iphone per mia figlia , consigliati al meglio da una splendida Anna Grazia e dalle sue colleghe!
è anni che mi rivolgo a quel negozio e sono sempre una garanzia
20 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho sempre trovato qualsiasi cosa stessi…
Ho sempre trovato qualsiasi cosa stessi cercando e risolto ogni genere di problema grazie all’efficienza di questi professionisti del settore
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molto semplice la procedura per…
Molto semplice la procedura per l’acquisto online e veloce il ritiro in negozio
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente e gentile sempre
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Elisabetta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
La preparazione e attenzione al cliente…
La preparazione e attenzione al cliente del personale
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
poco attenzione al dettagli e…
poco attenzione al dettagli e sopratutto ai clienti
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Emanuele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene, ho avuto a che fare con un addetto alla vendita rapido ed efficiente.
Nessuna perdita di tempo e servizio volto alla soddisfazione del clienet
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Virgina
Virgina, il tecnico che mi ha assistito è stata gentilissima, preparata e veloce
29 maggio 2026
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Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Gloria, riferiremo i tuoi complimenti a Virgina! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
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Come funziona Trustpilot
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