il personale in negozio ha un valore che un sito internet non può compensare. Le risposte non trovate online me le ha fornite il commesso in negozio con disponibilità e competenza.
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Il servizio nel negozio di Novoli è sempre eccellente, un grazie particolare ad Antonella e Federica le manager eccezionali del negozio e alla grande Elena alla cassa. Ci torno sempre volentieri con l... Leggi di più
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il materiale acquistato è valido. Però non c'è assistenza. E dopo aver aspettato molto tempo la commessa arrivata praticamente non sapeva darmi alcuna precisazione sul prodotto
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Acquistata domenica scorsa una lavatrice da 900 € per cui era stato chiesto al venditore di anticipare i tempi consegna ciioe' anziché venerdì per mercoledì della prossima settimana. Siamo ancora in a... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- anche in
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di computer
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di telefoni cellulari
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il personale in negozio ha un valore…
il personale in negozio ha un valore che un sito internet non può compensare. Le risposte non trovate online me le ha fornite il commesso in negozio con disponibilità e competenza.
19 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto molto bene.
Ottima esperienza, processo di acquisto e ritiro in negozio molto semplice ed efficiente. Il personale in negozio molto cortese e professionale.
18 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ordinato on Line e ritirato nel negozio prescelto
Ordinato on Line e ritirato nel negozio prescelto con consegna in linea con le aspettative. Ritiro in breve tempo con soddisfazione
17 settembre 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza nel capire le esigenze del…
Gentilezza nel capire le esigenze del cliente
18 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottima esperienza
Prezzi concorrenziali,ottimo assortimento,velocità consegna
18 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao , grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Come sempre è facile approfittare delle occasioni ordinando sull 'app e pagare e ritirare il prodotto in negozio senza spese aggiuntive.
17 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
il materiale acquistato è valido.
il materiale acquistato è valido.
Però non c'è assistenza. E dopo aver aspettato molto tempo la commessa arrivata praticamente non sapeva darmi alcuna precisazione sul prodotto
11 settembre 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Paolo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale professionale e gentilissimo!
Personale professionale e gentilissimo!
Vasto assortimento di prodotti
11 settembre 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il servizio nel negozio di Novoli è…
Il servizio nel negozio di Novoli è sempre eccellente, un grazie particolare ad Antonella e Federica le manager eccezionali del negozio e alla grande Elena alla cassa. Ci torno sempre volentieri con la consapevolezza di essere a casa
5 settembre 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono stata consigliata bene
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Erica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Silvio
Silvio del MediaWorld di Firenze in via dei Restrelli, è stato davvero eccezionale: competente, disponibile, gentile e capace di consigliare con grande professionalità. Un servizio impeccabile che fa davvero la differenza. Complimenti!
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
I migliori
Vasta gamma di prodotti tra i quali scegliere, prezzi competitivi, possibilità di pagamenti rateali con commissioni contenute ed assistenza sempre presente ed efficace, almeno per la mia esperienza
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima professionalità addetto alla…
Ottima professionalità addetto alla vendita
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio e consiglio
30 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi spiace dover dire che l'assistente non è stata esattamente…
L'assistente non è stata esattamente gentile
27 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Firenze Novoli
Ciao Renata,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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