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MediaWorld - Casamassima Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,3

Via Noicattaro 2, 70010 Casamassima, Bari, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi in linea con la concorrenza ma, a differenza di altri, validi direttamente anche in negozio e non solo online. A questo si aggiungono la comodità di scegliere il punto vendita e una celerità im... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Mediaworld Casamassima ha riorganizzato i suoi spazi. Nonostante li abbia ridotti, comunque offre alla clientela un notevole assortimento di articoli. La signora responsabile dell'area Samsung telefon... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato presso mediaworld Casamassima nuovo store situato nel parco commerciale galleria degli auricolari con microfono incorporato utili da utilizzare per collegamenti in web cam. Lo store e’ m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Non ci rimetto più piede, negozio completamente vuoto nel pomeriggio intorno alle ore 17,mi avvicino per acquistare un airpods da 159.90,mi hanno fatto attendere 20 minuti rimpallandosi su chi doveva... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Casamassima

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

Non c'era personale a cui poter…

Non c'era personale a cui poter chiedere info

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Mina,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

personale affabile e competente

personale affabile e competente che in pochi minuti ti guida all'acquisto migliore, non il più costoso

25 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Competenza, trasparenza e cortesia: MediaWorld.

La mia esperienza con MediaWorld è stata sorprendentemente fluida: ho trovato subito ciò che cercavo, grazie a un personale attento e disponibile che ha saputo guidarmi con competenza. Le promozioni erano chiare e davvero vantaggiose, e ogni fase dell’acquisto, dalla scelta alla consegna, si è svolta con puntualità e trasparenza. È raro sentirsi così accompagnati in un acquisto tecnico, e per questo lo consiglio con convinzione.

24 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Maria Teresa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

LA CORTESIA E LA COMPETENZA DEGLI…

LA CORTESIA E LA COMPETENZA DEGLI ADDETTI

18 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Rocco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Personale professionale in un contesto…

Personale professionale in un contesto con una vasta gamma di prodotti.

13 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Umberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Velocità di spedizione ...pacco…

Velocità di spedizione ...pacco arrivato in perfette condizioni...l unico neo negativo e che i corrieri vedono cosa ho ordinato perché le confezioni originali non vengono ricoperte con altri cartoni ...quindi non c e privacy ...io personalmente odio fare vedere agli altri cosa ho acquistato

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Noemi, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Positiva

Personale fantastico

3 ottobre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Iryna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Sono andata in negozio a casamassima e…

Sono andata in negozio a casamassima e mi sono trovata veramente bene soprattutto perché ho incontrato una ragazza molto brava di nome Nadia una persona gentile paziente ed educata

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Maria, 
riferiremo i tuoi complimenti a Nadia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono sempre trovato bene per gentilezza, cortesia puntualità e offerte

Mi sono sempre trovato bene, per cortesia, gentilezza, puntualità ed offerte.

24 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene

11 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Carmen, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cortesi e gentili nelle spiegazioni di…

Cortesi e gentili nelle spiegazioni di vendita .

18 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Angelo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Acquisti rapidi e prezzi concorrenziali

Acquisti rapidi. Ritiro in negozio come valida alternativa con pagamento anche in contanti.

18 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Realista

Buona nel complesso

19 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La cortesia e la competenza…

La cortesia e la competenza dell'addetta Laura

13 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao,  riferiremo i tuoi complimenti a Laura! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Come al solito si può solo restare…

Come al solito si può solo restare basiti dalla mancanza di rispetto, nessuna professionalità e completo disinteresse nel dare informazioni e/o vendere prodotti. A Parte 1/2 operatori, il resto sono completamente fuori contesto, zero formazione, maleducazione e inutili tempi lunghissimi di attesa dove nel contempo chiacchierano e se ne fregano altamente dei clienti... sembra il Ministero del "nulla". Ogni volta è così, anche in presenza di pochissima gente non vi è alcuna tutela per il cliente per non parlare della completa incompetenza, sanno solo leggere le schede dei prodotti quando riescono a trovarli e basta!! ovvero alla prima domanda, scena muta!! potrei continuare ma meglio chiuderla qui perchè è sempre una pessima esperienza, meglio utilizzare le proprie competenze ed acquistare direttamente sugli store online!

15 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Graziano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

La disponibilità del personale addetto…

La disponibilità del personale addetto al reparto telefonia

15 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Personale cordiale e ampia scelta di prodotti

Personale al settore informatica gentilissimo e disponibilissimo. Quello alle casse un po' meno. Disponibile e gentile anche l'impiegato al settore finanziamenti. Vasta scelta al settore informatica con ampio spazio espositivo. Da rivedere il sito Mediaworld Protection. Ha dato diversi problemi e siamo dovuti ritornare in negozio.

11 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto. Massima cordialità da parte dell addetta alle vendite

11 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, personale molto qualificato. Peccato solo per i tempi di consegna un po’ lunghi . Ma per il resto consiglio vivamente il centro media world di Casamassima

7 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Marina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Ho solo dovuto aspettare un po' perché…

Ho solo dovuto aspettare un po' perché c'è sempre poco personale

4 settembre 2025
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Risposta di MediaWorld - Casamassima

Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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