Prezzi in linea con la concorrenza ma, a differenza di altri, validi direttamente anche in negozio e non solo online. A questo si aggiungono la comodità di scegliere il punto vendita e una celerità im... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Mediaworld Casamassima ha riorganizzato i suoi spazi. Nonostante li abbia ridotti, comunque offre alla clientela un notevole assortimento di articoli. La signora responsabile dell'area Samsung telefon... Leggi di più
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Ho acquistato presso mediaworld Casamassima nuovo store situato nel parco commerciale galleria degli auricolari con microfono incorporato utili da utilizzare per collegamenti in web cam. Lo store e’ m... Leggi di più
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Non ci rimetto più piede, negozio completamente vuoto nel pomeriggio intorno alle ore 17,mi avvicino per acquistare un airpods da 159.90,mi hanno fatto attendere 20 minuti rimpallandosi su chi doveva... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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4,3
Eccellente
145 recensioni
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Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
In data 22/08/2026 mi sono recato…
In data 22/08/2026 mi sono recato presso il Vostro negozio per aderire all'offerta promozionale "Super Valutazione
Usato / Trade-In" finalizzata all'acquisto dello smartphone Samsung Galaxy S25 (prezzo di vendita netto di €
470,00 a seguito di permuta del mio dispositivo Samsung Galaxy S21).
Contestualmente al perfezionamento dell'acquisto e dell'emissione della documentazione contabile , è stato inserito e addebitato l'importo complessivo di € 59,98 per
presunti servizi accessori di configurazione e trasferimento dati.
Si precisa espressamente che:
Tali servizi accessori non sono mai stati liberamente ed esplicitamente richiesti dal sottoscritto, ma inseriti dagli
addetti alla vendita come obbligatori o presupposto vincolante per l'accesso alle condizioni della promozione
Trade-In.
La brevissima finestra temporale della promozione pubblicizzata (valida solo per pochissimi giorni, come da
allegato materiale promozionale-20 a 23 agosto) ha generato un indebito condizionamento commerciale in sede di cassa.
I servizi in oggetto violano i principi fondamentali di trasparenza e correttezza contrattuale.
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi in linea con la concorrenza
Prezzi in linea con la concorrenza ma, a differenza di altri, validi direttamente anche in negozio e non solo online. A questo si aggiungono la comodità di scegliere il punto vendita e una celerità impeccabile al ritiro, senza alcuna fila.
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Eccellente
15 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e informazioni con cordialità e professionalità
La competenza e l informazioni ricevute con molta professionalità dal dipendente Antonello
8 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio eccellente
Servizio eccellente, casse veloci.Personale umano.Il nuovo negozio di Casamassima, un fiore all'occhiello del centro commerciale.
7 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaworld Casamassima ha riorganizzato…
Mediaworld Casamassima ha riorganizzato i suoi spazi. Nonostante li abbia ridotti, comunque offre alla clientela un notevole assortimento di articoli. La signora responsabile dell'area Samsung telefonia andrebbe premiata per la disponibilità e la cortesia. Rispetto al passato restano i vecchi colli di bottiglia nelle varie aree, l'attesa, ad esempio, per il servizio: "Avrei voglia di acquistare un telefono Samsung , mi dareste dei suggerimenti? ", persino nei gg infrasettimanali obbliga a tempi biblici. Altrettanto dicasi alle casse. Peccato. In ogni caso le 4 stelle sono ampiamente meritate
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Le due operatrici Maria e Anna sono…
Le due operatrici Maria e Anna sono state molto professionali ed esaustive.
3 agosto 2026
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
NUOVO SMARTPHONE
Cercavo un nuovo Smartphone avevo in mente una marca mi e stata consigliata un altra che conoscevo anche e ho preso quello, con lo sconto dal prezzo di vendita, personale competente anche se l'attesa e stata un pò lunga.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
No iva presso MediaWorld Casamassima
Ho acquistato presso mediaworld Casamassima nuovo store situato nel parco commerciale galleria degli auricolari con microfono incorporato utili da utilizzare per collegamenti in web cam. Lo store e’ molto esteso e ci sono casse automatiche all’uscita. Inoltre per chi non ha dimestichezza con gli smartphone e vuole trasferire file da uno smartphone all’altro, c’è un area di assistenza nella parte centrale dello store. Ci sono molti prodotti in questo periodo, che si comprano senza iva, che vanno a ruba subito. Ve lo consiglio
31 luglio 2026
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia dei responsabili di reparto
Cortesia dei responsabili di reparto, sconti su molti prodotti e vasta scelta su quest ultimi
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente
La disponibilità del personale e le competenze nell’indirizzarti all’acquisto dei prodotti.
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao Domenico, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
cordialità
cordialità, gentilezza e competenza nell'assistenza all'acquisto
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale è sato competente ed…
Il personale è sato competente ed esaustivo, oltre ad essere stati cortesi e gentili.
28 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao Gianfranco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Complessivamente ottima
Il personale disponibile, la vastità della scelta, la facilità di trovare i prodotti e informazioni su di essi.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao Elio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non riuscivo a pagare con la mia carta…
Non riuscivo a pagare con la mia carta e mi hanno risolto il problema
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Casamassima
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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