Mecshopping Recensioni 

Ottima esperienza!
Articoli fedeli alla descrizione, prezzi convenienti e spedizione rapida. Sono molto soddisfatta!

Ottima varietà di prodotti e marche.
Nel mio caso ho comprato abbigliamento intimo da uomo a prezzi molto competitivi.
Servizio molto soddisfacente.
Da migliorare la presa a carico dell'ordine e la preparazione per la consegna.

Il sito è ben fatto ed è facile scegliere e acquistare, l'assortimento è vario, i prezzi ottimi.

Articoli di qualità ed a prezzi davvero accessibili . Spedizione puntuale.

Buono il prodotto acquistato, come visionato nel sito. Consegna puntuale e accurata

Ampia scelta, spedizione veloce, possibilità di personalizzare spedizione e personale di assistenza molto gentile

Esperienza di acquisto facile ed intuitiva,prezzo prodotto ottimo,spedizione e consegna molto rapida. Ottima comunicazione e aggiornamenti sempre puntuali

Soddisfatta del servizio.
Ho acquistato 3 paia di scarpe, ma uno ho dovuto renderlo. Efficienti e celeri nella spedizione e nel rimborso

Ho acquistato una matita per sopracciglia ma l'ho ricevuta con un numero diverso da quello richiesto.Ho chiesto di poter fare il reso ma per 2€ mi stanno facendo mille domande.Non acquisterò nient'altro.2€ con 6€ di spese

Vasta offerta di prodotti a prezzi ottimi, spedizione veloce e articoli di qualità!

Gli articoli che mi sono arrivati conformi alla mia richiesta d ordine.
Sito serio e attento lo consiglio.

In data 18 febbraio ho fatto il mio primo acquisto online su Mec Shopping, trovato per caso mentre cercavo un articolo che nei negozi non riuscivo a trovare. L’esperienza è stata davvero ottima: sito affidabile, scatola ben protetta e buste nuove. La spedizione è stata veloce e due pacchi sono già arrivati in perfette condizioni; per l’ultimo sto semplicemente attendendo la consegna. Ho già acquistato in totale 11 prodotti e mi sono sempre trovata bene. Sono molto soddisfatta e consiglio vivamente di provare!

Semplicità e velocità di consegna

È la prima volta che acquisto da loro ma mi sono trovata molto bene. Prezzi buoni, l' articolo che ho acquistato mi piace l. Ottima comunicazione e veloci nella consegna. Consigliato

I prodotti sono di buona qualità e conformi a quelli descritti nel catalogo.
Spedizione precisa e molto veloce.
Consigliatissimo.

Processo di acquisto e reso semplice. Ho dovuto rendere gli stivaletti perché mi erano stretti ma tutto il processo è stato semplice

Gli stivali sono di pessima qualità e, dopo neanche un mese, si sono completamente rovinati nonostante siano stati trattati con cura. Il tacco in gomma si è staccato e aperto in modo non recuperabile. Risultato: buttati nell' immondizia dopo neanche un mese. Il servizio clienti, per contro, è stato velocissimo nel trovare una soluzione e mi ha soddisfatta pienamente... probabilmente si trattava soltanto di un modello difettoso di stivale.

Risposta:
Ci tengo a sottolineare, per chi leggesse la recensione, che la merce è stata ricevuta nella giornata di venerdì 13 e il difetto segnalato nella giornata di mercoledì 18.
Non ho idea di cosa intendiate, quindi, per comunicazione tempestiva.
Sottolineo anche che, sfortunatamente, conosco molto bene la legge e la vostra policy non parla di un tempo di segnalazione inferiore ai 5 giorni, anzi. Vi riporto, per mettere edotti sia me, che voi, che chi ci legge, la suddetta policy:
Art 4-1 -Diritto di recesso:
Il cliente può avvalersi del diritto di recesso, inviando comunicazione entro 14 gg dalla data di ricezione dell'acquisto. La comunicazione dovrà avvenire telefonicamente contattando il Servizio Clienti al numero + 39 0289735713 oppure aprendo la pratica di reso direttamente dalla propria area clienti. Per procedere con la pratica, sarà necessario effettuare il login inserendo le proprie credenziali, entrare nella propria area clienti alla voce "RICHIEDI RESO" e seguire le indicazioni che verranno fornite.
Decorso detto termine, il reso non sarà più fattibile.
Art 4-5
Il cliente dovrà notificare a Mec Shopping s.r.l., sul sito www-mecshopping.it, tutte le contestazioni relative al prodotto(i) inviato(i), segnalando i difetti riscontrati o le difformità rispetto all'ordine, entro 60 giorni successivi la ricezione del pacco.
Mec Shopping s.r.l. non accetterà alcun reclamo o contestazione oltre detto tempo.
Mec Shopping s.r.l., entro 10 giorni dalla ricezione del reclamo, dovrà rispondere al consumatore. In caso di accoglimento del reclamo, Mec Shopping s.r.l. s'impegna a rimborsare al Cliente la spesa sostenuta ovvero a effettuare il cambio dei prodotti alterati, mancanti, o non corrispondenti all'ordine.
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Mi dispiace dover lasciare una recensione pessima, perché non è mia abitudine.
Ho ricevuto una maglietta difettosa, con un buco sulla manica. Trattandosi di maglia in modal misto cashmere, ho indossato la maglietta per fare una foto da inviare al servizio clienti, in modo che il buco fosse ben visibile. Il servizio clienti risponde che non è possibile procedere né a un rimborso né a un reso, sottintendendo la mia responsabilità nel danno.
In anni e anni di acquisti online non mi era mai capitata una cosa del genere. È imbarazzante e umiliante sentirsi dare risposte del genere, quando è evidente dalla foto che il buco sia un difetto di produzione, non certo un danno accidentale. Capisco il punto di vista dell'azienda e capisco che, a volte, alcuni clienti possano essere in mala fede. Non capisco, però, in un caso simile, come sia possibile anche solo avanzare l'ipotesi che un buco dovuto alla mancanza di trama nel tessuto sia imputabile al cliente, che ha appena ricevuto il prodotto.
Imbarazzante, davvero.
Consiglio al servizio clienti di valutare con maggiore attenzione il proprio modo di comunicare con il cliente. Non è nemmeno per i soldi, in sé, ma per l'esperienza sgradevole e, sottolineo, eccezionale nella sua follia.

Mai più. Ho pagato 10 euro per la spedizione in Germania e per la restituzione dovrei pagare altri 10 euro. È la cosa peggiore che abbia mai sentito. Non mi è mai successo con nessun altro venditore online.