Kompetente Beratung mit vielen Tipps und Informationen die einem die Küchenplanung erleichtern. Eine tolle App um sich zunächst selbst ein Bild zu machen. Bin sehr zufrieden. Würde Marquardt Küchen au... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Beim ersten Besuch kam ich unangemeldet zum Essener Studio und wurde über eine Stunde direkt sehr kompetent beraten. Beim zweiten, vorher vereinbarten Termin plante Frau Kemper in kürzester Zeit, gena... Leggi di più
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Die Beratung und der Service waren perfekt. Die Küche wurde in 2 Terminen genau so, wie ich mir das vorgestellt habe, zusammengestellt. Man hatte sich genug Zeit für meine Wünsche genommen. Auch die... Leggi di più
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Unsere Küche, die wir im Juli 2022 bestellt hatten, wurde am 20.10.22 geliefert und aufgebaut - nur fehlten sämtliche Elektrogeräte ! ! Am 20.12. wurden die Elektrogeräte nach mehrmaligen telefonische... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Esperto nella ristrutturazione di cucine
- Negozio di piani di lavoro da cucina
- Fornitore di mobili su misura
- Negozio di mobili
- Negozio di mobili per cucina
- Negozio di articoli da cucina
Scritti dall'azienda
1991 wurde Marquardt Küchen von Michael Marquardt mit der Idee gegründet, hochwertige Küchen mit Granit für alle erschwinglich zu machen. Das Konzept dahinter: Den Grundstein für Deutschlands größtes und eigenes Granitwerk in Thüringen legen, welches von dort aus Traumküchen mit Granit im Direktvertrieb in eigenen Werksstudios deutschlandweit anbietet. Und das immer zu einem im Küchenmarkt konkurrenzlosen Preis: unserem Dauerwerkspreis! Mit diesem Konzept und unserer 25-Jahre-Granit-Garantie auf Produkte aus dem eigenen Granitwerk laut unseren Garantiebestimmungen ist Marquardt Küchen in Deutschland Marktführer für Küchen mit Granit.
Informazioni di contatto
Altendorfer Str. 97-101, 45143, Essen, Germania
- 0201-478990
4,5
Eccellente
34 recensioni
Ha risposto al 69% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
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Das Marquardt Küchenstudio in Essen…
Das Marquardt Küchenstudio in Essen überzeugt mit kompetenter, freundlicher Beratung durch Herrn Karakaya, hervorragendem Service und einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis – absolut empfehlenswert!
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Liebe Stella Drahim, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Karakaya und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrer neuen Küche! Viele Grüße, Ihr Team von Marquardt Küchen!
Kompetente Beratung mit vielen Tipps…
Kompetente Beratung mit vielen Tipps und Informationen die einem die Küchenplanung erleichtern. Eine tolle App um sich zunächst selbst ein Bild zu machen. Bin sehr zufrieden. Würde Marquardt Küchen auf jeden Fall weiterempfehlen.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo BS, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren! Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung! Viele Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Super Beratung und Abwicklung für…
Super Beratung und Abwicklung für Küchenarbeitsplatte.
15 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Abwicklung rund um Ihre neue Arbeitsplatte so zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen Team
Tolle Küche
Im Februar habe ich mir in der Ausstellung Essen meine neue Küche ausgesucht.Der Verkäufer, Herr Dag
Rademacher-Steinicke, war sehr kompetent. Durch seine hilfreichen Tipps waren wir in 2 Std. fertig. Die Lieferung kam wie geplant.Die Montage klappte hervorragend und ich bin super zufrieden.
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Ausstellung in Essen gut beraten fühlten und dank Herrn Rademacher-Steinickes kompetenter Unterstützung so schnell zur perfekten Küche gefunden haben. Schön, dass auch die Lieferung und Montage reibungslos verliefen und Sie rundum zufrieden sind – das hören wir sehr gern!
Herzliche Grüße, Ihr Marquardt Küchen Team
Perfekte Beratung
Freundliche Atmosphäre, kompetente Mitarbeiter. Alle Wünsche werden berücksichtigt und Alternativen geboten. 3D Planung zur Traumküche.
Für meinen Mann und mich war der Planungstermin zu jeder Zeit perfekt.
Und wir haben gekauft!
8 novembre 2025
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Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir gemeinsam Ihre Traumküche planen konnten. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche, wenn es soweit ist! Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Freundlichen und gute Beratung
Freundlichen gute Beratung Kompetenter Mitarbeiter ist auf alle Wünsche eingegangen
1 novembre 2025
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Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Alles perfekt abgestimmt.
Die Beratung und der Service waren perfekt. Die Küche wurde in 2 Terminen genau so, wie ich mir das vorgestellt habe, zusammengestellt. Man hatte sich genug Zeit für meine Wünsche genommen. Auch die Liefer- und Aufbautermine wurden genau eingehalten. Ich habe bereits alle Geräte ausprobiert…und es funktioniert alles perfekt. So wie es sein sollte.
Ich habe viel Freude an meiner neuen Küche und werde Marquardt Küchen in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen. 👍
28 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo Markus Möller, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Wir haben mitte 2022 bei Küchen…
Wir haben mitte 2022 bei Küchen Marquardt eine neue Küche bestellt und auch gekauft. Bis zum Oktober 2024 waren wir auch zufrieden mit dem Kaufen und der Betreuung durch Herrn Voss. Dieses änderte sich jedoch mit einer Garantie Reklamation am 1.10.2024. Nach dem Telefonat mit Herrn Voss tat sich erst einmal nichts. Auch diverse weitere anrufen und mails brachten keine Erfolg.
Auf mehrmaligen Nachfragen wurden wir am 16.01.2025 gebeten Bilder von dem Schaden zuzusenden. Dieses wurde auch am 17.01.2025 von uns gemacht und wir warten bis heute noch auf eine Rückmeldung von Herrn Voss. Für uns heißt das nie wieder Küchen Marquardt in Essen.
13 febbraio 2025
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Tolle Küchenplanung von Frau Kemper - Guter Service und Montage
Im September 2023 sind wir unangemeldet in der Essener Filiale vorbeigekommen, um uns nach einer Küche umzuschauen. Frau Kemper sprach uns an und hat uns erste Vorschläge gezeigt. Bei unserem terminierten Besuch hat sie dann mit uns !!!!! die Küche geplant. Sie ging auf unsere Wünsche ein, hat aber auch ihre Ideen in die Planung einfließen lassen. So entstand eine für uns ideale Küche. Geliefert wurde die Küche Ende Januar 2024. Innerhalb von 2 Tagen stand unsere Traumküche. Das Montageteam hat nicht auf die Zeit geachtet und hat bestens gearbeitet. Kleinere Mängel wurden gut behoben. Leider war eine Kante der Granitarbeitsplatte nicht geschliffen worden und die Abschlussleiste unter der Fensterbank konnte nicht angebracht werden. Hier mussten wir etwas länger warten, da die Abschlussleiste etwas schwierig anzubringen war. Terminabsprachen wurden alle eingehalten . Die Kommunikation war gut. Ich kann Marquardt Küchen Essen immer empfehlen, insbesondere die Top Planung von Frau Kemper. Nach einem Jahr Nutzung sind wir immer noch begeistert.
31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo Frau Paus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung bei Frau Kemper gefallen hat und die Küche auch nach einem Jahr Nutzung immer noch Begeisterung auslöst. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Küche und wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Marquardt-Team
Küche löst sich auf
Waren soweit zufrieden. Tolle landhausküche, tolle beratung. Nach drei Jahren aber löste sich das Furnier unserer echt teuren Küche an fast allen Türen. Auf Anfrage dies austauschen zu lassen, sagte man uns, diese Küche ist nicht mehr im Programm...? Und wir könnten uns für ca. 6000€ neue, etwas andere Türen bestellen. Es ist sehr traurig, da möchte man was anständiges und bekommt billig Schrott. Werde nie wieder dort kaufen. Kann leider nicht das jahr 2020 angeben.
16 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Sehr geehrte Familie S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach so vielen Jahren mit Ihrer Küche unzufrieden sind.
Ihre Küche wurde im Juli 2012 ausgeliefert und von Ihnen über viele Jahre genutzt.
Im April 2016 haben wir eine Geschirrspülerfront ausgetauscht. Im Februar 2022 erhielten wir Ihre Beanstandung, dass sich das Furnier an den Türen löst.
Leider kann es vorkommen, dass Hersteller ihr Sortiment umstellen und einzelne Modelle oder Serien nach einer gewissen Zeit nicht mehr verfügbar sind. Darauf haben wir als Händler leider keinen Einfluss.
Da sich Ihre Küche weit außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungszeit befindet, können wir Ihnen nur ein kostenpflichtiges Angebot für den Austausch der Fronten unterbreiten, was wir auch getan haben. Ein Austausch der Fronten ist leider mit erheblichen Kosten verbunden, da es sich um eine Anpassung mit neuen Materialien und einer anderen Serie handelt.
Wir bedauern, dass dies für Sie enttäuschend ist. Dennoch bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir nach zehn Jahren keine weitergehenden Ansprüche erfüllen können, da dies außerhalb unserer Verpflichtungen als Händler liegt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und berücksichtigen, dass wir stets um eine Lösung bemüht waren. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gern beratend zur Seite.
Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Sehr gute Beratung in Essen
Sehr gute Beratung in Essen durch Herrn Voss. Küche pünktlich geliefert. Gute Qualität. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
15 agosto 2024
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Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Top fachkundige Beratung
Beim ersten Besuch kam ich unangemeldet zum Essener Studio und wurde über eine Stunde direkt sehr kompetent beraten. Beim zweiten, vorher vereinbarten Termin plante Frau Kemper in kürzester Zeit, genau mit den richtigen Fragen und Ratschlägen meine Bestellung und vereinbarte direkt einen Termin zum Ausmessen. Es war perfekt. In weniger als einer Woche zum Kaufvertrag, in 10 Tagen (inklusiver Ausmessung) zur Bestellung nach Aufmaß und Lieferung dann nach insgesamt 2 Monaten. Super!
13 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo Dr. A. D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Beratung bei Frau Kemper gefallen hat und alles ohne großen Verzug abgelaufen ist. Herzliche Grüße vom Marquardt-Team
Herr Kilic-Leder hat uns auf dem Weg zu…
Herr Kilic-Leder hat uns auf dem Weg zu unserer neuen Küche begleitet.
Schon bei der Planung hat er wirklich gute und sinnvolle Ideen eingebracht und durch manchmal banale Änderungen Mehrwerte geschaffen.
Wir haben uns ein Vergleichsangebot als Orientierung eingeholt: nicht nur die Beratung war bei Marquardt herausragend - auch das Preis- Leistungsverhältnis klasse!!
Wir hatten Nachbesserungen nach Lieferung, die erforderlich waren - des Weiteren hatten wir eine verzögerte Lieferzeit des Backofens.
Jederzeit wurden wir begleitet und waren in Kommunikation mit Herrn Kilic-Leder, der bei Bedarf immer zeitnah eine Rückmeldung gegeben hat.
Besser geht tatsächlich nicht.
Danke an Marquardt, Standort Essen und Herrn Kilic-Leder - unsere aktive Weiterempfehlung ist Ihnen sicher.
27 marzo 2023
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Planung bei Herrn Kilic-Leder zufrieden sind und auch das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugt hat.
Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Nie wieder
Unsere Küche, die wir im Juli 2022 bestellt hatten, wurde am 20.10.22 geliefert und aufgebaut - nur fehlten sämtliche Elektrogeräte ! ! Am 20.12. wurden die Elektrogeräte nach mehrmaligen telefonischen Nachfragen auch endlich geliefert und eingebaut - ab da fehlte aber immer noch der Einbau einer Schiene für die Mikrowelle und sämtliche Abschlussleisten. Diese wurden dann auch endlich am 24.02.22 eingebaut. Der Service seitens Marquard Küchen bestand lediglich darin, uns immer wieder zu vertrösten und den Fehler bei der Aufstellfirma zu suchen. Während des ganzen Verlaufs von insgesamt vier Monaten vom ersten Aufbau bis zur endgültigen Fertigstellung gab es von Seiten des Herrn Voss , unserem Verkaufsberater so gut wie kein Eigenengagement. Hätten wir nicht ständig angerufen, würde unsere Küche wohl noch lange nicht stehen.- Fazit: Nie wieder Marquard Küchen, Standort Essen, Verkaufsberater. Herr Voss.
27 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Sehr geehrte Frau Gorthat, wir bedauern, dass Sie von den Lieferverzug des Herstellers betroffen waren. Leider können wir die Lieferketten von Vorlieferanten nicht beeinflussen, weswegen wir unsere Kunden über mögliche Verzögerungen entsprechend informieren. Von dem Lieferverzug ist der gesamte Küchenmarkt betroffen. Hierbei handelt es sich um Nachwirkungen aus der Corona-Pandemie, Materialknappheit für Bauteile und weitere Einflüsse, die die Produktionskette zum Verzug brachten.
Die Reklamation wurde im Rahmen der Rechte und Pflichten zur Nachbesserung erfüllt und die Küchenmontage final abgeschlossen.
Die Bearbeitung einer Reklamation wird über unseren Kundenservice bzw. Sachbearbeitung vorgenommen, weswegen Ihr Ansprechpartner nicht so aktiv war, da diese Bearbeitung nicht in seiner Hand lagen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nochmals überdenken.
Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen? Dann steht Ihnen unser Filialleiter auch gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Nicht mal einen Stern wert
Ich kann Ihnen dieses Küchenstudio definitiv nicht empfehlen. Nur beim Verkaufen klappt es, bei Reklamationen landen Sie in der Wüste.
Sie werden nicht zurückgerufen, es werden externe Mitarbeiter zu Ihnen geschickt ( bei Küchen Marquardt ist alles "out gesourct ", die haben keine eigenen Mitarbeiter, die die Küche aufbauen, es werden die billigsten genommen, die sich gerade anbieten und entsprechend ist dann die Qualität des Aufbaus- und darauf kommt es doch an bei der Küche) und Sie müssen alles 5 mal erklären bei der Reklamation, es wird nichts weitergegeben.
Diese Firma entspricht nur dem Slogan "Geiz ist geil" , wenn Sie keinen Ärger brauchen, kaufen Sie Ihre Küche anderswo.
13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Sehr geehrte Frau Dr. Messner, wir bedauern, dass Sie offensichtlich unzufrieden sind. Laut unseren Unterlagen bestand 2020 der letzte E-Mail Kontakt, der Ihrerseits bzw. seitens des Architekten unbeantwortet blieb, weswegen die Beanstandung als erledigt betrachtet wurde. Sollte das Anliegen weiterhin bestehen, bitten wir Sie um eine kurze schriftliche Mitteilung der Beanstandungen unter Angabe der Kaufvertragsnummer an unsere E-Mailadresse info@marquardt-kuechen.de zu senden. Wir möchten uns des Weiteren davon distanzieren und Sie höflichst darum bitten die Bewertung anhand von Tatsachen zu korrigieren. Wir arbeiten mit festen Partnern für die Lieferung und Montage zusammen. Hierzu erhält jeder Kunde transparent die Vertragsvereinbarung für die Vermittlung der Dienstleistung vorgelegt und kann selbst entscheiden oder sich auch auf Wunsch selbst ein Unternehmen aus der Region suchen, um etwas fachgerecht liefern oder montieren zu lassen. Weder geht es nach "die billigsten werden genommen" noch steht für uns das Motto "Geiz ist geil" im Vordergrund.
Uns ist es wichtig das Anliegen sachlich und zufriedenstellend zu lösen, weswegen wir Sie um eine entsprechende Rückmeldung bitten.
Unabhängig davon behalten wir uns das Recht vor bei öffentlicher Darlegung von Unwahrheiten diese rechtlich prüfen und entfernen zu lassen.
Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen? Dann stehen wir Ihnen unter den bekannten Kontaktdaten gerne für Sie zur Verfügung und versuchen schnellstmöglich Ihr Anliegen zu klären.
Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Nachtrag:
Unsere Mitarbeiter aus der Filiale haben zu Ihrem Anliegen telefonischen Kontakt aufgenommen, u.a. auch unser Filialleiter und Ihr Ansprechpartner, um nochmal zu erfahren, was genau für Beanstandungen vorliegen. Leider teilten Sie lediglich mit, dass Sie es nicht erneut schildern möchten. Wir bitten Sie daher nochmals um Mitteilung Ihres Anliegens, um dieses für Sie zufriedenstellend klären zu können. Gerne auch auf dem schriftlichen Weg.
Es war alles so wie besprochen !!
Es war alles so wie besprochen !!
Und war auch alles Okay.
19 gennaio 2022
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Sehr schnelle Bearbeitung
17 novembre 2022
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Sehr gute Ideen und Beratung
Sehr gute Ideen und Beratung. Kompetent und sehr freundlich.
26 novembre 2021
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Wir haben unsere Küche seit 14 Jahren…
Wir haben unsere Küche seit 14 Jahren und sind wie zu Beginn, immer noch begeistert! Wir mussten zwischenzeitlich den Kühlschrank und die Spülmaschine austauschen die Schränke und Arbeitsplatte (Granit) jedoch sind noch so gut wie am ersten Tag! Wir würden immer wieder dort kaufen!
16 novembre 2022
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
Wir hatten eine sehr freundliche…
Wir hatten eine sehr freundliche Betreuung im Küchenstudio,die sich auch geduldig unsere Wünsche und Änderungen angenommen hat.Der Aufbau der Küche durch drei Personen ging routiniert und zügig. Alles top,sehr zu empfehlen
20 dicembre 2021
Risposta di Marquardt Küchen - Essen
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüße vom Marquardt Küchen-Team
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