Ho effettuato un ordine il 5 di luglio, oggi siamo al 22 e ancora non è neanche stato spedito. Il pagamento è andato a buon fine ma non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione se non quella che l ‘or... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Contrariamente alle aspettative, leggendo le recensioni, ho trovato il prodotto che mi interessava al prezzo basso in rete. Inoltre, la consegna è stata velocissima e puntuale. Inoltre ho ricevuto, al... Leggi di più
Avevo ordinato tre valigie brics per natale, inutile dirvi che ero titubante viste le recensioni e avevo paura che il pacco non mi venisse recapitato, per fortuna inviando delle mail ho ricevuto ris... Leggi di più
acquistato 2 set di valigie , arrivate in tempi diversi nonostante "l'assistenza" insistesse , con una mail automatica, sul fatto che l'ordine fosse stato inviato e consegnato in 1 tranche..set belli... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
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Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Le persone hanno visualizzato anche
Ho effettuato un ordine il 27 giugno e…
Ho effettuato un ordine il 27 giugno e ad oggi non ho avuto notizie su quando sarà consegnato.
Ho mandato unamail ma nessuno si è degnato di rispondere
Ho scritto più segnalazioni dal sito manessuno si è degnato di rispondere.
SCONSIGLIO A TUTTI
Ottimo qualità prezzo
Ho ordinato una valigia il venerdì 03/05/2024 ed mi è arrivato oggi martedì 07/05/2024, la spedizione davvero molto veloce contando che in mezzo c'era sabato e domenica.
L'ordine arrivato intatto e la valigia è come nelle foto del sito, qualità prezzo TOP.
RICEVUTO ARTICOLO ERRATO
Purtroppo il 23 marzo scorso ho effettuato un ordine di un trolley con abbinato un beauty-case per un regalo. Ho ordinato per tempo per non trovarmi in ritardo. Deve esserci stato un disguido con la consegna ed ho dovuto attendere dopo Pasqua.... e questo ci può stare.... ma la cosa che mi ha delusa è l'aver ricevuto il prodotto in un colore e fantasia diversi da quelli richiesti. Ho appena scritto un messaggio all'assistenza... incrocio le dita... e spero mi rispondano ma soprattutto risolvano il problema. Ora mi trovo senza regalo che dovrei consegnare questa domenica... bella fregatura... e pessima figura! Penso che sarà il primo ed ultimo acquisto che farò su questo sito.... Inoltre ti devi anche pagare le spese di trasporto del reso per un errore commesso da loro....
super bene
Tutto Ok...due valigie, tre giorni, qualità prezzo ottimo, contento.
imbarazzanti vendono cose che non hanno !!!
come descritto già da altri utenti anche a me non hanno spedito quanto pagato , da quello che ho capito prima intascano i pagamenti poi cercano la merce che non hanno in pronta consegna , sono assurdi zero assistenza e menomale ho pagato con PayPal , reclamo effettuato e rimborso in elaborazione... manna a me che li ho scelti , statene lontani molto lontani
Esperienza ottima!!
A differenza di alcune recensioni, esperienza ottima! La valigia è arrivata rispettando i tempi di consegna (4 giorni lavorativi stimati e al quarto giorno è arrivata!!!). Nessun danno, nessun prodotto diverso, ESATTAMENTE QUELLO CHE HO ORSINATO! Voto 10+
Un vero affare
Ero un pò restia leggendo diverse recensioni non proprio positive, ma tentata da una nota marca di valigie ad un prezzo scontatissimo ho voluto provare. La mia valigia è arrivata nei tempi descritti (4 giorni lavorativi), del colore scelto e perfetta nella sua confezione.
Quindi il mio giudizio è ottimo.
Ladri truffatori
Ladri truffatori, non fidatevi perché non spediscono nulla. Io farò una una denuncia penale per truffa.
Ho effettuato un ordine il 22 aprile
Ho effettuato un ordine il 22 aprile. Ho ricevuto la merce il 3 maggio. Non hanno un supporto clienti che risponde tempestivamente e i tempi di consegna sono più lunghi di quanto dicono. Comunque ho ricevuto la merce che sembra conforme a quanto descritto. Alla fine il giudizio su questa azienda è positivo. Probabilmente comprerei nuovamente su questo sito.
PESSIMA ESPERIENZA
PESSIMA ESPERIENZA: LA PEGGIORE IN VITA MIA
Ho acquistato una valigia 3-4 mesi fa circa, del valore di 80€ +15€ per la spedizione. Mi è arrivata una valigia con la cerniera difettata faceva fatica a chiudersi , all’inizio ho pensato perché fosse nuova ma mi sbagliavo.
Morale: parto e si rompe la valigia durante il viaggio, ho dovuto chiuderla col nastro adesivo.
Dopo l’increscioso evento pensando di aver acquistato da una ditta seria ho cercato invano di contattarli, perché era evidente non fosse un danno causato da me dato che la valigia era perfettamente intatatta, ma mi hanno solo preso in giro affermando mi avrebbero rimborsato una parte, ma dopo un mese non rispondono neanche più alle mail. Consiglio vivamente a tutti di leggere le recensioni prima di fare acquisti, purtroppo io non l’ho fatto e mi sono ritrovata così, ora capisco perché ci sono un sacco di recensioni negative e chi se lo sarebbe mai aspettato. ASSURDO!!!
errori sinonimi di scarsa attenzione per il cliente
ordinato unozaino... arrivato un'altro...
Fattura semplificata n aFrv010700003668 Sabrina C.
Fatto un ordine in merito alla fattura in oggetto.L'ordine prevedeva due valigie ( uguali ). Una arrivata, tutto ok, per l' altra ho dovuto iniziare uno scambio di mail per dimostrare il loro mancato invio ...Fatto ciò, cosa mi dicono... Che la valigia non c'è più nei loro magazzini, non è disponibile, ORA....Se l'avessero spedita inizialmente... Peccato che era un regalo per due sorelle gemelle... L'azienda è disponibili al rimborso di quanto da me versato, ma ripeto, comportamento veramente, veramente poco serio Attendo riscontro da parte dell'azienda
Fantastica
Dopo aver ordinato una valigia da regalare, ho letto le recensioni ed erano tutte negative.Poi non ricevendo il link per localizzare l'ordine, ho iniziato a scrivere ma solo dopo ho capito che non scrivevo all'indirizzo giusto e mi hanno indirizzato. Ma poi tutto è andato bene sia nei tempi che nell'ordine fatto.
Unica pecca!!! è tutto in spagnolo e dovevo continuamente tradurre.
Sito di truffatori
Sito di truffatori, prendono soldi e poi con una scusa non spediscono niente, e ogni volta che chiedi di essere rimborsato spariscono o rispondono con qualche scusa!NON ORDINATE NIENTE DA QUESTO SITO!
Pessima esperienza! Non comprare da questa ditta!!!
Pessima esperienza!! Arrivato uno zaino sbagliato rispetto a quello ordinato. Ho chiesto il rimborso invece del prodotto ordinatoe dopo uno scambio di mail in cui l'assistenza ha accettato e concordato le modalità di reso e rimborso, ricevo una mail di avviso di un pacco in consegna neanche dall'azienda ma dalla ditta di spedizioni. Incompetenti. Assistenza pessima.
NON ACQUISTARE DA QUESTA AZIENDA!
Ho acquistato una valigia sul sito, i tempi di consegna indicati erano 36/48 ore, il codice tracking Gls indicato era inesistente, il pacco non e' mai arrivato, ho scritto diverse mail, non ho mai ricevuto nessuna risposta, la settimana successiva ho quindi chiesto reso merce e restituzione dell'importo pagato con paypal .
Ad oggi 10 settembre sono ancora in attesa di ricevere il saldo dell'importo pagato.
Venditore pessimo, spero vivamente che non sia una truffa! non acquistate assolutamente!
Mancanza di assistenza!!
Acquistato set valige, belle, peccato che la gomma attorno alla cerniera ha odore sgradevolissimo (tipo petrolio o chissà che)… il peggio è che nonostante messaggi e email per chiedere una soluzione al problema, non è mai arrivata risposta. Peccato perché di per se le valige sono davvero carine
Servizio clienti inesistente
Spedizione in tre giorni. Ma valigie arrivate rigate e servizio clienti inesistente.
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