Ho effettuato un ordine il 5 di luglio, oggi siamo al 22 e ancora non è neanche stato spedito. Il pagamento è andato a buon fine ma non ho ricevuto nessun tipo di comunicazione se non quella che l ‘or... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Contrariamente alle aspettative, leggendo le recensioni, ho trovato il prodotto che mi interessava al prezzo basso in rete. Inoltre, la consegna è stata velocissima e puntuale. Inoltre ho ricevuto, al... Leggi di più
Avevo ordinato tre valigie brics per natale, inutile dirvi che ero titubante viste le recensioni e avevo paura che il pacco non mi venisse recapitato, per fortuna inviando delle mail ho ricevuto ris... Leggi di più
acquistato 2 set di valigie , arrivate in tempi diversi nonostante "l'assistenza" insistesse , con una mail automatica, sul fatto che l'ordine fosse stato inviato e consegnato in 1 tranche..set belli... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Do una stella perchè 0 non si può…
Do una stella perchè 0 non si può purtroppo ma è quello che meritano.
Ho acquistato una valigia di cui non so assolutamente nulla, prima mi dicono che l’ordine è confermato e il pagamento arrivato, poi mi inviano messaggi su whatsapp dove mi dicono che il mio ordine è in sospeso. Ad oggi dopo 10 giorni non so assolutamente nulla della mia valigia ne se l’ordine è confermato ne se è stata spedita, tracciamento inesistente. Assistenza clienti inesistente. Ho richiesto logicamente un rimborso ma non ho ricevuto risposta!!!!!!
Sto ancora aspettando la consegna di…
Sto ancora aspettando la consegna di una Valigia, ma il codice tracciamento non è valido, si tratta di un regalo quindi spero vivamente che arrivi. Ho mandato una mail ma ancora nessuna risposta.
Problema risolto
Ho avuto difficoltà di comunicazione per un ordine che non arrivava ma alla fine mi hanno scritto che il ritardo dipendeva da uno degli articoli nel mio ordine che non avevano più in magazzino.
Dopo il chiarimento mi hanno spedito il resto dell'ordine velocemente e mi hanno fatto un rimborso del articolo mancante.
Do una stella perché zero nn si…
Do una stella perché zero nn si può.Pessimi in tutto tempi di consegna nn rispettati,tracciamento inesistente e impossibilità di parlare con chiunque.Sto ancora aspettando ordine del 30/11/25.Non comprate nemmeno uno spillo,ma continuate a scrivere recensioni negative nella speranza che venga chiuso questo sito truffa
valigia media tutto ok
Ho ordinato una valigia media. Leggendo le recensioni ero un pó preoccupata che il mio ordine non arrivasse. Invece é arrivato nei tempi giusti.
Mentre ero in attesa riuscivo a monitorare l'avanzamento del mio ordine. Valigia perfetta, molto bella, da verificare la resistenza piú avanti.
Mia figlia é davvero contenta.
Grazie.
Un calvario
Tempi di consegna molto lunghi e senza essere avvisati e senza ricevere aggiornamenti. Infatti ci si ritrova costretti a mandare settimanalmente mail al servizio clienti, magari sarebbe efficiente stimare i tempi di spedizione prima di procedere all’acquisto, perlomeno avvisare dei possibili ritardi. Ho ordinato tre articoli il 19 settembre, due articoli sono arrivati il 30 ottobre, non ho mai ricevuto da parte loro aggiornamenti relativi al mio ordine. Successivamente ho ricevuto un codice di tracciamento GLS inesistente per quanto riguarda il terzo articolo. Ad oggi 19 novembre non ho mai ricevuto né il terzo articolo e neanche il rimborso.
Dunque è stato un continuare a contattare il servizio clienti per capire se gli articoli sarebbero stati spediti, quando e chissà se riceverò mai questo rimborso.
Sinceramente ero molto scettico ma ho…
Sinceramente ero molto scettico ma ho dovuto ricredermi ! In Pochi giorni arrivata valigia e tutto perfetto !! Molto soddisfatto
pessimo sito da denuncia
Buongiorno! Ho bisogno urgente di avere risposte! Non riesco a mettermi in contatto con l’assistenza in italiano! Sul sito la valigia mi risulta consegnata, mentre sul sito del corriere il mio pacco non esiste credo sia anche un tracking falso perché gls è un applicazione diversa da quello che mi fornisce questo sito ,io non riesco a capire dove sia il mio pacco!
ho ordinato due valigie american…
ho ordinato due valigie american tourist rosa chiaro, arrivate nei tempi stabiliti, la piccola perfetta, la grande era sporca di rosso nel manico al che scrivo chiedendo un pezzo di ricambio, non rispondono, io sarei dovuta partire a breve e richiedo allora un rimborso parziale per il danno causatomi, dicono che non è possibile e sto ancora aspettando un riscontro, NON COMPRATE
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Tempi di consegna, qualità del prodotto. Grazie
Ero titubante viste le pessime…
Ero titubante viste le pessime recensioni e ho pagato con PayPal per essere comunque tutelata.
La valigia che ho acquistato è arrivata nei tempi previsti e tutto è andato bene.
Ottimi i prezzi.
Il trolley è arrivato in tre giorni con…
Il trolley è arrivato in tre giorni con consegna presso un punto di ritiro, comodissimo!!! E’ molto bello e ben fatto. Super consigliato!
SONO DEI TRUFFATORI.
SONO DEI TRUFFATORI.. NON COMPRATE .
NON HANNO MAI INVIATO LA MERCE PAGATA,,,
A SEGUITO MIE RECENSIONI NEGATIVE, SONO STATA CONTATTATA, HANNO CONFERMATO RICEZIONE PAGAMENTO , MA NON RIESCONO A RISALIRE ALLA SPEDIZIONE.... MAI AVVENUTA!!!!E NON RENDONO NEMMENO I SOLDI !!!!
SONO DEI TRUFFATORI... NON COMPRATE
Delivery super quick in two days I…
Delivery super quick in two days I received the luggage!!

Risposta di Maletasgreenwich
Ho acquistato una valigia american…
Ho acquistato una valigia american tourist troppa grande e lo restituita subito ancora integra nel suo pacco originale . . A distanza di 13 giorni da quando hanno ricevuto il reso (16 agosto 2025) presso il loro magazzino ICOMED SL a Fenestrat ( Alicante Spagna) ad oggi non ho ancora avuto nessun rimborso ! Tra l'altro il reso è stato fatto a mie spese perchè loro non si accollano il costo della spedizione del reso : in totale tra costi della valigia e costi spedizione sono fuori di 118 euro. Dispiace di questo comportamento .Ho sollecitato più volte con mail ma adoggi nulla.
Ancora inadeguatezza
A seguito dell'invio di un trolley senza copertura della rotella, scrivo per sollevare il problema. Alla fine, mi propongono di accettare un cambio rotella. Acconsento e trasmetto i dati necessari. Alla fine, mi viene indicato un link su cui devo fare direttamente la richiesta perchè mi dicono è la loro politica. Ho provato ad entrare sul link e compilare quanto chiestomi e il risultato finale è che non consentono l'inoltro dell'istanza. Mi sono trovata veramente malissimo. Ho chiesto il rimborso e il risarcimento dei danni.

Risposta di Maletasgreenwich
Sito INAFFIDABILISSIMO
Sito INAFFIDABILISSIMO!
Non solo passano settimane dall’ordine senza ricevere la merce, ma anche provando a contattarli piu volte per ricevere aggiornamenti in merito o anche solo una data presunta dell’arrivo della merce, non si riceve risposta di alcun tipo. Professionalità zero, probabilmente sito truffa.

Risposta di Maletasgreenwich
Acquisto Valigia American Tourister
Nonostante fossi un pò titubante viste le recensioni, ho acquistato una valigia American Tourister ad un prezzo vantaggioso ed è arrivata bellissima e senza alcun difetto!
Spedizione in tempi rapidi, arrivata in una settimana!
La mia è stata un'esperienza Positiva!

Risposta di Maletasgreenwich
Nonostante le recensioni negative ho…
Nonostante le recensioni negative ho acquistato due valigie.
PESSIMA SCELTA.
Per motivi logistici devo annullare l’ordine e penso: dato che son stati veloci a chiedermi di comprare offrendomi uno sconto tramite chat whatsapp e inviandomi più di tre messaggi nello stesso giorno, riceveranno sicuramente la comunica di annullo dell’ordine.
Sono due giorni che attendo una risposta.
Ho inviato due mail, nessuna risposta.
Ho scritto tre messaggi in chat e.. NESSUNA RISPOSTA.
Ho bloccato i pagamenti e.. NESSUNA RISPOSTA.
Non mi meraviglierai se mi dicessero che è un sito TRUFFA. Impossibile comunicare con loro via telefono, mail, chat i qualsiasi altro dispositivo. È possibile che nel 2025 ci siano aziende ancora in queste condizioni?

Risposta di Maletasgreenwich
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







