J'avais peur. Commande passée le 22 avril, le 26 on m'envoie un mail comme quoi la commande est expédiée . Le 3 mai toujours pas remis au transporteur ..j'ai envoyé plusieurs mail a chaque fois on me... Leggi di più
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C’est un site frauduleux!!! J’ai commandé des lingettes nettoyantes pour meubles et j’ai reçu des lingettes toutes sèches. Je contacte le service client et je n’ai aucune réponse. A fuir absolument!!... Leggi di più
Nous avons commandé pour notre société du gel hydro-alcoolique et des pulvérisateurs de nettoyants désinfectants le 17 mars 2020. La commande a été payée et un mail de confirmation avec N° de sui... Leggi di più
à éviter absolument : service trompeur et vente forcée. J'ai passé une commande suite à une offre sur Veepee. A réception j'ai effectué via Veepee une demande de retour du produit qui ne me convenait... Leggi di più
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Maison-et-beaute.fr est un site e-commerce, spécialisé dans l'univers de la maison et de la beauté, qui organise pour ses membres des ventes de grandes marques bénéficiant de fortes réductions par rapport aux prix pratiqués dans les magasins.
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C’est un site frauduleux!!
C’est un site frauduleux!!! J’ai commandé des lingettes nettoyantes pour meubles et j’ai reçu des lingettes toutes sèches. Je contacte le service client et je n’ai aucune réponse.
A fuir absolument!!!
Accueillant super professionnel…
Accueillant super professionnel travaille propre et très soigner
Merci à Maeva ..
Merci à Maeva ..
Qui a pris soin de mes cheveux …
Agréable, souriante ..et à écoute…
Satisfaite du soin botox…
Je souhaiterais que ce soi Maeva qui s’occupe de mes cheveux pour le prochain RDV…
Contente du résultat….😊
Merci également à équipe
À bientôt…
Une prestation plus que satisfaisante
Une prestation plus que satisfaisante, un travail efficace et rapide. Et Fatima est très attentionnée et précautionneuse !! Je recommande sans hésiter !!
J’ai beaucoup aimé le site
J’ai beaucoup aimé le site, et les produits ont été reçus à temps !
Je recommande !
produit périmé demande de retour resté…
produit périmé demande de retour resté sans réponse
Commandé par l’intermédiaire de Veepee…
Commandé par l’intermédiaire de Veepee pour plus de 100€ de produits.la marchandise reçue ne correspondait pas à ma commande. J’ai retourné le colis et depuis bientôt 2mois j’attends le remboursement. Mes relances restent sans retour, Veepee n’intervient pas.
Je suis vraiment déçu de ce site
Je suis vraiment déçu de ce site, après une erreur de leur part sur la taille des pants Pampers.
Après des dizaines de mails au service après vente, je suis toujours au même point depuis janvier.
Un beau jour on nous dit que le remboursement est en cours et toujours rien cela fait 1 mois.
Je me retrouve avec 66€ dans la nature.
Alors ne faites pas confiance à maison et beauté.
Ils sont malhonnêtes et je pense que je vais finir par porter plainte.
Service après ventes déplorable et surtout injoignable ou alors juste un mail comme quoi ils vont gérer le problème le plus rapidement possible.
J’arrête là, je suis en colère.
Maldant Frédéric
Une commende à moitié reçu pour un…
Une commende à moitié reçu pour un montent de385€ j’ai appelé le service après vente il m’on dit qu’il allait sans occupé toujours depuis le 10 mars
Service client déplorable
Suite à une offre faite sur VEEPEE, un produit manquant dans la commande. Le service client ne prend visiblement pas le temps de lire les réclamations car j’ai reçu un simple « un remboursement du produit manquant a été effectué » alors que j’ai demandé à annuler et à me rembourser TOUTE la commande en l’absence de ce produit. Service client désagréable. J’attends des nouvelles mais vu les autres avis je pense que je n’en aurais plus.
à éviter absolument
à éviter absolument : service trompeur et vente forcée. J'ai passé une commande suite à une offre sur Veepee. A réception j'ai effectué via Veepee une demande de retour du produit qui ne me convenait pas. Réponse tardive et frauduleuse après relance de Maison & Beauté : "un remboursement a été effectué" !
Sur négation de ma part, silence radio du soi-disant Service Client qui ne m'a jamais honoré d'un contact direct.
A éviter
A éviter ! Commande non recu mais débit sur le compte très rapide! Service client inexistant
Aucune nouvelle de ma commande
Pour le moment je mets 1 étoile.
Toujours aucune nouvelle de ma commande 1000157275 après plusieurs relances par email. Comme les autres client, mail de GLS rapide puis plus rien…
Edit:
Commande reçu aujourd’hui et au complet. Plus de 3 semaines ont été nécessaires pour l’expédition des produits… La lenteur peut être justifiée mais malheureusement aucune réponse n’a été reçu à la suite de mes mails pendant cette durée. C’est bien dommage.
FUYER !!!!!! SOCIÉTÉ BIDON
FUYER !!!!!!!
Je viens de recevoir mon colis au bout de 3 semaines.
J'ai reçu 2 piles miserables dans un énorme carton au lieu d'une batterie externe.
Il m'ont fait un mail sans me joindre le bon de retour. Et me faire déplacer pour 2 piles à 2 €, misérable... : une Société bidon et injoignable....
Bonjour,
Bonjour,
Après avoir mis un avis sur trustpilot, maison du monde m'a envoyé dans la foulée un mail de confirmation de l'envoi de ma commande et 48h après je l'ai bien reçu. Mal emballé car UPS a dû refaire le carton, heureusement ce n'était pas fragile.
L'histoire se termine bien pour moi
Merci
Une commande jamais reçue .
Une commande jamais reçue ..
Des réclamations à répétition restées majoritairement lettre morte ..
Des services qui se renvoient la balle entre vendeur et livreur ..
Aucune explication même lorsque j’en demande ..
Et pour finir : " Oui c’est vrai ça fait longtemps .. bon ben je lance la procédure de remboursement " ...
En attente donc d’être remboursée sous quinze jours maximum, je le croirai quand je recevrai le virement ..
Et plus jamais je ne commanderai sur ce site.
Reçue
J'avais peur. Commande passée le 22 avril, le 26 on m'envoie un mail comme quoi la commande est expédiée . Le 3 mai toujours pas remis au transporteur ..j'ai envoyé plusieurs mail a chaque fois on me dit commande en préparation il faut patienter ( sauf que normalement elle est expédiée) . Impossible d'avoir le service après vente au téléphone . Commande enfin reçue aujourd'hui. Produits conformes , commande complète. Je met 3 étoiles pour le délai trop long et l'impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone.
Site frauduleux
Site frauduleux, à fuir! 2 commandes, une reçu avec beaucoup de retard, 3 colis chacun contenant un pack reçu sur 6 commandés, aucune nouvelle des autres colis! 2éme commande non reçu!!! rien! silence radio du site impossible d'avoir un contact avec ce site! le numéro de tel ne répond jamais, répondeur! après je ne sais combien de mail envoyés aucun sérieux, voleur, arnaques etc... répression des fraudes informés, je pense déposé une plainte auprès de la gendarmerie! livreur GLS à mettre en cause aussi, peut être une complicité dans la disparition des colis!? En tout cas hier, 04 mai 2021 j'ai pu voir un camion GLS à Romorantin 41200, le livreur a déposé un colis dans le coffre d'une voiture en pleine rue! je me pose des questions pour ça aussi! on peut tout imaginer! TRES MECONTENTE! j'en reste pas la!
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