L'appareil que j'ai acheté en 2023 est de mauvaise fabrication, plein de défauts. Je suis extrêmement déçu car c'est le second appareil que j'achète, ayant été satisfait du premier. Et là, ce n'est... Leggi di più
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Je suis très contente de pouvoir trouver encore les pièces détachées pour mon MiniPlus, que j'ai depuis des années ! Dommage que le couvercle cède toujours au même endroit (j'en suis je crois au 4è co... Leggi di più
je possède 3 appareils Magimix dans ma cuisine donc bien placé pour parler de la qualité de leur produit. En cas de panne Magimix est très réactif pour prendre en charge le produit dans les meilleur... Leggi di più
Super blender ! Pour l'instant, nous avons testé plusieurs smoothies, c'est rapide, et délicieux. A recommander ! Produit apparemment bien solide, la promotion avec les accessoires était intéressante,... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Depuis 50 ans Magimix simplifie les repas des familles pour passer plus de temps à table qu’en cuisine. Nos robots de cuisine vous accompagnent pour mettre le meilleur dans vos assiettes, avec une cuisine maison et de saison pour vous offrir une meilleure santé et vitalité.
Informazioni di contatto
48 Rue des Vignerons, 94300, Vincennes, Francia
- www.magimix.fr
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Le persone hanno visualizzato anche
Bonne qualité. 15
Qualité correcte. Fait le job.
Bon compromis entre les chinoiseries à 200€ et la musso à 1200.
Permet de réaliser d'excellentes glaces .
Je possède la même , sans électronique, qui va bientôt avoir 30 ans et qui fonctionne toujours.
J'espere que celle-ci en fera autant, sauf obsolescence programmée.
Fourniture rapide de la pièce de…
Fourniture rapide de la pièce de rechange mais à un prix exorbitant. J’ai hésité à racheter un robot d’une autre marque, c’est ce que je ferai si j’ai une autre panne.
J’ai de nombreux produits magimix
J’ai de nombreux produits magimix
Machine à expresso, trancheuse, toasteur, cook expert xl, turbine à glace…
C’est une marque qui est formidable
Gestion non durable des accessoires
L’agent qui a traité ma demande m’a bien accueilli, mais la politique de la marque n’a pas permis de résoudre mon problème : Magimix refuse de vendre une pièce détachée, en l’occurrence un couvercle de robot mixeur, sous prétexte qu’il est ancien, alors même qu’il le commercialise toujours. Il impose un achat par lot avec de nombreuses autres accessoires, que j’ai déjà, pour atteindre un tarif qui dépasse les 100 € TTC. Ce type de stratégie va l’encontre d’une politique durable,,contrairement à ce que la marque met en avant.
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat ! Le Magimix CS 5200 XL est un appareil de grande qualité : puissant, relativement silencieux et très agréable à utiliser. J'ai déjà réalisé plusieurs recettes (galettes de légumes, dahl, etc.) et les résultats sont excellents. On sent immédiatement la robustesse et la qualité de fabrication.
Je tiens également à saluer le professionnalisme du service client. La boîte de rangement des accessoires est arrivée déboîtée lors de la livraison. Après les avoir contactés, ils m'ont répondu très rapidement et m'ont expédié une nouvelle boîte sans aucune difficulté. C'est très appréciable de constater qu'une entreprise assure un tel suivi après l'achat.
Je suis ravie d'avoir choisi une marque française qui allie qualité de fabrication et excellent service après-vente. Je recommande sans hésiter.
J’ai acheté il y a 2 ans un Glacier
J’ai acheté il y a 2 ans un Glacier, le liquide de refroidissement s’est mis à fuir. J’ai envoyé 3 e-mail pour demander si il y avait une solution à ce problème.
À ce jour aucune réponse, bien que le message de retour mentionne une réponse sous 48 heures.
Je suis très déçue et l’expérience Magimix s’arrêtera là pour moi!
Revoyez votre SAV qui renvoie aujourd’hui une réelle image «de je m’enfoutisme »
Première commande chez Magimix et très…
Première commande chez Magimix et très contente livraison très rapide très bien emballé
Pour la troisième fois de suite
Pour la troisième fois de suite, je reçois ma commande dans un emballage inadapté, beaucoup trop grand, les articles se balladent malgrés le papier qui devrait servir à caler, résultat, pour les livres : angles tout raccornis et cette fois emballage extérieur de mes articles avec les angles également défoncés... Problème déjà évoqué, sans retour de Magimix, en résumé le service d'expédition ne tient pas compte des retours exprimés !
livraison parfaite appareil conforme à…
livraison parfaite appareil conforme à mes attentes et bon rapport qualité-prix
GÉNIAL !
Excellent appareil qui permet une infinité de recettes tant salées que sucrées !
Gros problème de livraison par le…
Gros problème de livraison par le prestataire.
Bon nombre de robots achetés à moindre…
Bon nombre de robots achetés à moindre coût mais HS en quelques utilisations, le MAGIMIX rien à redire ça fait le boulot sans se poser de question!!
👌
Merci pour la qualité des produits
Merci pour la qualité des produits, comme d'habitude.
Parfait
La sorbetière reçue ne fonctionnait pas, elle ne produisait pas de froid. Le service après vente a été très réactif, nous avons fait un échange, j'ai renvoyé sans frais celle qui ne fonctionnait pas, j'en ai reçu une nouvelle très rapidement. Elle est parfaite, les glaces et sorbets sont à la hauteur de mes attentes, je n'ai pas encore fait de granités.
cafetière Expresso défectueuse
cafetière Expresso défectueuse : innombrables échanges avant de recevoir enfin un bordereau de retour, et depuis plus rien. Magimix semble avoir supprimé les adresses des mails des échanges précédents, et doit toujours me rembourser !
Une escroquerie en quelque sorte, mais de la part de cette entreprise, j'en reste abassourdi...
Endommagé
Service rapide mais je n’ai pu ouvrir mon paquet que quelques jours après livraison car vacances et mon pot de café est endommagé j’en ai besoin donc je le garde
absence de livraison sans réponse de Magimix
de passée il y a un mois avec promesse de livraison sous 5 jours, encaissement carte bleu réalisé dans la foulée, 1 mois plus tard toujours pas livré après des rendez-vous de livraison multiples et infructueux. Le SAV Magimix est totalement inefficace: réponse systématique par email annoncant une prise en compte de mes réclamations sous 48h sans effet. j'ai demandé depuis une semaine l'annulation et le remboursement de ma commande, sans effet là encore. Je recommande de ne pas acheter sur le site Magimix mais de se rendre en magasin ou d'opter pour une autre marque .
Très satisfaite
Très satisfaite. J’ai demandé conseil pour l’achat du produit et j’ai été très bien conseillée. L’envoi a été rapide. Produit de qualité que j’utilise depuis plusieurs années et facilité pour retrouver un accessoire pour un produit déjà ancien.
Merci
j'ai opté pour le CS5200XL NOIR
j'ai opté pour le CS5200XL NOIR, j'en suis très content. il a 3 bols et de nombreux accessoires. De plus en enregistrant mon Robot, une balance m'a été offert.
Site sérieux
Site sérieux, les envois sont rapides, le suivi colis est parfait. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau si besoin.
Je recommande vivement le site.
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