Magimix Recensioni 

Formidable

Deuxième commande passée livraison très correcte et rapide

Matériel de qualité, mais la livraison est un peu longue!

Vite livrée. Conforme.

Produit obtenu en cadeau d’un achat d’un article Magimix. Un peu long à recevoir mais j’ai reçu une explication très rapidement

Je suis très satisfaite du robot de cuisine. Il est vraiment excellent et le livre de cuisine qui l’accompagnait m’est très utile. Magimix est une marque qui nous fait prendre plaisir à cuisiner.

Je mets 1 étoile très déçue du service clients j'ai envoyé deux messages pour mon Cook expert qui m'avait lâche dans une préparation cela fait plus d une semaine je suis allée sur le cite nous contacter et à ce jour aucune nouvelle. Depuis je me suis dépannée en changeant les joints que j'avais d'avance joints du couvercle et joint du couteau. Et mon robot fonctionne. Je déplore que magimix ne m'a pas contacté vu le prix de l'appareil ce n'est pas sympa.

Produit jamais reçu après plusieurs relances rien pas de suite je déconseille leur site

cela fait 3 fois que Magimix et son sous traitantme renvois mon cook expeert sans l'avoir réparer . N'achetez jamais rien sur leur site il n'y a aucun service client, aucun magasin , aucune personne physique à qui s'adresser . Et quand immanquablement ils fermeront , ils pleurnicheront sur un "fleuron français" dirigé par une bande d'incapables sans vision

Achat facile et rapide,. livraison expresse et produit bien protégé

Je pensais naivement qu'en passant une commande de piece détachée directement sur le site de Magimix il n'y aurais aucun problème.
Il se trouve que la piece recue ne s'"emboite" absolument pas sur le robot.

Concernant le site, la commande et la livraison, pas de critique à formuler. En revanche, après avoir déjà déboursé 200€ chez un réparateur agréé pour mon appareil, ressortir 55€ pour le couvercle (pb récurrent d'après les avis des consommateurs) est désagréable.
Des progrès sont à faire sur la fiabilité de cet appareil par ailleurs très performant.

J'ai trouvé une pièce détachée sur le site la pièce est compatible et plus fonctionnelle que l'ancienne!! Donc super.

Ma demande de rétractation de commande n'est toujours pas traitée. Demandes #319058 et #319133. Pas de réponse à ma nouvelle demande récapitulant ce problème.

Traitement et livraison rapide
Produits conformes

Article reçu rapidement et conforme a mon attente.

bon robot en revanche je trouve que le disque râpeur de 2mm pour faire les carottes rapées râpe trop épais, ce qui fait que j'utilise toujours ma vielle râpe à main car elles sont plus fines et le résultat est bien meilleur... je pense qu'il faut réduire de quelques millimètres les trous du disque pour râper...
je l'ai signalé à Magimix mais ça restera sans doute sans suite !

Bonne écoute de la conseillère. Problème réglé rapidement.
Délai respecté.
Très bien

Livraison rapide. Les recettes des livres sont fiables et goûteuses.