Köpte ett bord. Skivan va enligt förväntan, riktigt bra. Benen kunde jag ej använda pga att dom är helt felkonstruerade. Dom är svetsade otroligt dåligt så dom passar ej. Tar många veckor att få nya.... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Beställde 2 fåtöljer från LUXI i våras i maj hade den ena fåtöljens knappar i stolen skavts av + tyget sprack. Skickade in foton etc för att höra om det skulle vara så. När jag ringde LUXI får jag til... Leggi di più
Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troli... Leggi di più
Produkten (bordet) var inte alls som på bilden. Jag kontaktade företaget och dom lovade att inom en vecka skicka en bild via mail på ett annat bord som dom kunde byta det jag hade fått med, men fyra v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili
- Negozio di arredamento per bar e ristoranti
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Negozio di casalinghi
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Negozio di mobili per uffici
Scritti dall'azienda
LUXi Möbler AB är ett svenskt företag med lager i Eskilstuna grundades år 2010 och säljer produkter som är designade och producerade för att hålla länge. På LUXi är vi passionerade specialister med bakgrund inom vinylreparation och möbelrenovering har vi bred erfarenhet och god materialkännedom för att analysera och ställa krav på produkter som vi tar in i sortimentet. Vårt sortiment består av enbart produkter som är noggrant utvalda efter vårt koncept Selected by LUXi. Vårt arbetssätt präglas av vår grundsyn och värderingar samt öppenhet och ärlighet mot våra kunder.
Informazioni di contatto
Bollstanäsvägen 1, 19278, Sollentuna, Svezia
- 088-77 555
- kundservice@luxi.se
- www.luxi.se
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jättelång Leveranstid även om det står…
Jättelång Leveranstid även om det står 3-5 veckor det kommer kanske efter en 9 eller 10 veckor eller kanske mer!
Kvalitet på varor stämmer helt
Vi två skivor av produkten sönderslagen.
Omöjligt att returnera
Omöjligt att returnera. Varning
Har skrivit tre gånger för att få returblankett. De lovar återkomma under dagen och gör det sedan inte. Har ringt utan att få svar. Bra anställda säkert men någon är snål med bemanning.
Problemfri beställning
Beställde en lampa, modell större, på onsdag kväll. På fredag klockan 09.00 stod två stora kollin utanför dörren. Förutom den positiva upplevelsen av snabb leverans var jag även nöjd med lampan. De svarade även direkt i chatten på onsdagskvällen när jag frågade om lampan fanns i lager.
3 månader leverans och utan…
3 månader leverans och utan uppföljning. Riktigt dåligt tycker jag. Synd för ni har fina möbler. Men jag handlar nog inte av er igen. Mvh John
Bättre uppdatering om tidsplanen för…
Bättre uppdatering om tidsplanen för leverans.
Kortare leverans.
Det tog på tok för långtid att få…
Det tog på tok för långtid att få leveransen. Ingen återkoppling under tiden och när jag ringer er så får jag ingen leverans formation från personen i fråga.
Kommer aldrig ner att handla från er!
Ingen/dålig återkoppling på frågor om…
Ingen/dålig återkoppling på frågor om köpt vara. Jag anser att jag ej fått vara som är beställd. 3v sedan jag mailade o ingen återkoppling. Ringde för ca 1v sedan o de skulle prioritera upp ärendet. Men som sagt fortfarande inget svar.....
Beställde ett bord i Januari
Beställde ett bord i Januari, det kom sent i Mars, ca 10 veckor för sent.
Inga problem
Snabb leverans
Var rädd för alla dåliga kommentarer men för mig var det Snabb leverans. En trasig del i monteringen, anmälde detta och det skickades ut en ny utan problem som jag fick 2 dagar efter! Top notch
Returer funkar uselt
Produkt inte kommit hem, dålig service
Tyckte det var bra pris och lätt att betala. Beställde min vara för över en månad sedan. Fick ett mail om att produkten var på väg, men sen 2 dagar senare fick jag ett mail om att varan inte fanns i lager. Stod att det kunde ta 2-4 veckor gällande leverans. Ringde och frågade om min beställning och dom skulle återkomma vilket dom inte gjorde, lät också allmänt o-engagerad. Ringde upp här om dagen igen då det gått över en månad.. och då sa dom att det kanske skulle ta ytterligare 2 veckor.
Fortfarande inte fått hem något.
Leverera i tid.Min tv bänk skulle…
Leverera i tid.Min tv bänk skulle levereras i Dec,fick den i Mars.
utmärkt service kvalitet varor
utmärkt service kvalitet varor, lite sen leverans överlag nöjd.
Beställde ett bord skulle komma 2-4…inget bord
Beställde ett bord skulle komma 2-4 veck.
Inget bord tog kontakt fick veta det skulle komma i mitten av maj! Ringde till någon som mumlade något och var hur ointresserad av att hjälpa tillAvbetällde ordern frågade om ett annat bord la in en ny beställning för fick till svar att det fanns hos leverantören har nu fått ett svar att det skulle komma in i slutet av juni.Har ringt mött samma ointresserade man som mumlar något så nu har jag även avbeställt detta bord. Kommer alldrig att beställa igen😡😡. Synd tycker om deras bord!Har vänt mej till ett annan leverantör som har skickat mitt bord idag.
Fina varor men lite lång lev tid tyvärr
Beställde ett gäng möbler för närmare…
Beställde ett gäng möbler för närmare 20k i januari, har fortfarande inte fått en enda av dom och fick veta i veckan när jag hörde av mig och undrade var grejerna är att inget skickas innan allt finns hos er. Vardagsrumsbordet skulle komma först i juni, trots att det stod max fyra veckors leveranstid när jag beställde i JANUARI! Inget meddelande om det heller. Förbannat uselt, har mailat kundtjänst två gånger utan något svar. Jag avbokar allt som inte kommer nu på tisdag.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








