Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

TERRIBILI !!!! NON COMPRATE !!!! arrivato tutto rotto, chiedo rimborso o sostituzione, mi dicono che provvederanno ma nulla .....

Valutata 1 stelle su 5

Attirato da prezzi decisamente vantaggiosi, mi appresto ad effettuare un acquisto. Ma come sempre, quando qualcosa sembra troppo bello, arriva poi un disordine che ti ricorda di vivere su un p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mi aggiungo anche io all'elenco dei truffati da LunaStore.it, ho fatto un ordine di 511€ il 3 Gennaio, dopo la famigerata mail copia/incolla che hanno mandato a tutti, nel quale dicono che spediscon... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine tempo fa e spinto dalle recensioni pessime ho voluto annullare l'ordine. Ci hanno messo una settimana dicendomi che entro 14 giorni avrebbero restituito il denaro (150 € circa)... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Lunastore.it è un sito specializzato in vendita di sistemi tecnologici al miglior prezzo


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

207 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Faccio un ordine per €42, mi arriva la conferma con aggiunta di prodotti X €120, mando mail, mi dicono di dire quello che non voglio, dopo poco arriva mail che conferma l’invio di tutto il materiale…
Blocco il pagamento e faccio denuncia a Polizia Postale

22 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Ho acquistato un prodotto, mi è stato addebitato un costo superiore di 10 euro rispetto a quello pubblicizzato.
Consegna in 2/3 giorni, prodotto mai ricevuto!

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mail inviata e mai ricevuta risposta

Mail inviata e mai ricevuta risposta, volevo regalare questi orologi, ma viste le condizioni in cui sono arrivati, scatola schiacciata e priva di istruzioni, non credo sia possibile. Come fare x riaverli in buono stato o ottenere il rimborso????
Prima che metto un feedback negativo.

20 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

HO CHIESTO DI RESTITUIRE I PRODOTTI CHE SONO A LORO DIRE COPERTI DA GARANZIA. HO SCRITTO DOPO DUE GIOTRNI DA QUANDO HO RICEVUTO LA MERCE. DOVRò RIVOLGERMI ALL'ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI SE NON SI DECIDONO A PAGARMI LE SPESE DI SPEDIZIONE

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una truffa

Si avvalgono di paypall, ho acquistato un "orologio" che doveva essere a ultrasuoni invece semplice smart watch di bassa qualità senza istruzioni, scrivo x richiedere il reso sto aspettando ancora una risposta, chiedo intervento paypall l azienda risponde che riceve reso solo se apparecchio non dovesse funzionare, cambio in reclamo e mi rispondono (paypall) che mi rimborsano se rendo solo che x spedire all indirizzo fornito mi costa più del rimborso

29 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non rispondono alle mail

Come altre recensioni, anch'io ho ricevuto due smart watch invece di un braccialetto ultrasuoni, come pubblicizzato e come da me ordinato. Ho scritto ben tre mail all'indirizzo da loro indicato per conoscere le modalità di reso e conseguente rimborso ma non ho mai ottenuto risposta.

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Ho richiesto un prodotto (due braccialetti con ultrasuoni) mi sono arrivati due "smart watch" livello bassissimo che normalmente si trovano a costo molto molto inferiore. L'assistenza dice che dovrei inviarli in Cina a mie spese, e se arrivano integri mi potrebbero rimborsare. Altrimenti mi riconoscono un rimborso del 30% di quanto pagato. Io la chiamo truffa. E voi?

21 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori.

Truffatori.
Acquistato abito on line per 29 euro...trovato dai cinesi a 15.
Hanno avuto anche il coraggio di richiamarmi arroganti e altezzosi come pochi!
Fateli chiudere immediatamente.

15 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffata anche io!

Truffata anche io! Per fortuna solo per €23,71! Mi avevano mandato una mail dicendo che il rimborso sarebbe stato eseguito in 14 giorni lavorativi i primi di gennaio! Poi il silenzio! Sono spariti!

6 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA TRUFFA TRUFFA TRUFFA

Non comprate su questo sito. Non spediscono. Sono state fatte molte denunce ma il sito è ancora online. Bisognerebbe far saltare il sito ma almeno io non ne ho le capacità.. TRUFFA TRUFFA TRUFFA

23 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione turuffa forse lunastore solo facciata

Attenzione, oltre alla frode (oggi ho fatto denuncia presso la polizia postale) vi invito ad accertarvi del vero beneficiario del pagamento. Sulla mia carta c'è scritto gruppo luna ma sulla ricevuta inviatami da nexipay c'è scrtitto clicksmart.it sito che non gode di buona fama già da un po'. Invito tutti i truffati a fare denuncia e qualora il beneficiario sia clicksmart a indicarlo.

19 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa! Non comprate niente!

Sembra che da fine anno in poi abbiano chiuso i battenti ,preso i soldi e non evaso più nessun ordine. Pagato con bonifico e dopo 1 mese nello status dell'ordine c'è scritto ancora "in attesa di bonifico" Sono dei TUFFATORI!

16 febbraio 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più