LÕU.YETU Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

SIGNALEZ CE SITE À LA DGCCRF (répression des fraudes) signal.conso.gouv.fr Je me suis également faire arnaquer par ce site internet, commande réalisée début juillet, mais plus de son plus d'imag... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Commande passée le 12/05, payée et confirmée par mail. Aucune nouvelle depuis, envoi d'un mail d'excuse groupé à des dizaines de clients, promettant une date de livraison rallongée au 19/05... non... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Autant j’aime beaucoup leurs bijoux, autant honnêtement le service client est DÉPLORABLE. Les différents adresses mail proposées ne fonctionnent pas ou ne donnent aucune réponse. Idem pour le whats... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Connaissant cette marque depuis un moment, j'ai commandé pour la 1e fois le 25 janvier avant de jeter un oeil sur les commentaires qui, j'avoue, m'ont fait sérieusement paniquer. J'ai reçu mon c... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Promenons nous dans les bois, pendant que le loup n’y est pas : LÕU.YETU ? Découvrez nos collections de bijoux espiègles en plaqué or et pierres fines. Des bijoux qui résistent à la vie, faits à la main dans nos ateliers à Paris.


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Valutata 1 stelle su 5

Des voleurs !

Jai renvoyé ma bague après un mois car elle s'était cassée. Ils m'ont envoyé l'enveloppe de retour et m'ont assuré que la réparation était comprise dans la garantie. Cela fait un an que je n'ai pas revu mon bijou et qu'ils ne me répondent plus... de vrais voleurs !

22 maggio 2024
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Risposta di LÕU.YETU

Bonjour Justine, pourriez vous nous contacter via le mail supportclient@louyetu.fr et nous indiquer vos coordonnées s'il vous plaît. Dès réception de votre mail, nous allons prendre contact pour répondre à votre demande. Merci de nous avoir fait part de votre mécontentement. Notre objectif est votre satisfaction.
Les louves

Valutata 5 stelle su 5

Des Bijoux de qualité

Commande reçue et conforme à mes attentes Bijoux de qualité et qui vieillissent bien. J avais commandé des chaînes avec clips adaptables, que je porte très souvent, il y quelques années déjà et ils n’ont absolument pas bougés (dommage qu’ils ne les fassent plus).

14 maggio 2025
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Valutata 4 stelle su 5

Toujours de très jolis bijoux

Toujours de très jolis bijoux, envoi soigné et rapide. Par contre, les bagues réglables ont une plus petite circonférence par rapport à avant. Une des bagues résiste beaucoup pour l’écarter. Ça arrive mais c’est légèrement décevant

14 maggio 2025
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Valutata 4 stelle su 5

Expérience positive

Ce n'est pas la 1ere fois que je commande des bijoux Lou Yetu car j'aime beaucoup le style et mets un point d'honneur à acheter français. La qualité du service est toujours aussi bien (Suivi de commande et livraison rapide et sérieuse)
En revanche, je ne sais pas quelle en est la raison mais il y avait beaucoup de bijoux indisponibles.

7 maggio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Après m’être faite voler tous mes…

Après m’être faite voler tous mes bijoux j’ai eu envie de me consoler en me tournant vers cette jolie marque abordable! Mon colis est arrivé rapidement et très bien emballé je recommande !

1 aprile 2025
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Risposta di LÕU.YETU

Merci beaucoup Marie pour votre jolie message !

Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait! Envoi rapide et soigné, et comme à chaque fois la qualité est là! Je recommande Lou yetu à 100%

29 aprile 2025
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Risposta di LÕU.YETU

Merci Alicia pour votre commentaire !
Les louves

Valutata 5 stelle su 5

Beaux bijoux ❤️

Très contente de mon achat de bracelet. En plus personnalisé ! J’adore !
Les finitions sont si jolies , je ne peux que recommander ! Un bracelet de plus dans ma collection Louyetu
Merci Louyetu pour ces beaux bijoux !

21 aprile 2025
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Risposta di LÕU.YETU

Merci beaucoup Marine pour votre jolie commentaire !
Ravis que les bijoux vous plaisent

Valutata 5 stelle su 5

Très jolis produits

Très jolis produits. Cela fait 2 fois que je commande et j'ai été chaque fois satisfaite de la qualité des produits dans le temps.
Livraison rapide.

24 aprile 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Très contente

Livraison très rapide et les boucles sont très classes, comme sur la photo!
J'avais juste peur qu'elles soient lourdes, mais pas du tout

23 aprile 2025
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Valutata 1 stelle su 5

commande incomplète et sav inexistant

J'ai effectué une commande en novembre pour faire mes cadeaux de Noël. La commande est arrivée en retard et il manquait un bracelet (48€).
J'ai écris plusieurs mail/message sur fb et insta, aucune réponse hormis un message automatique... et ce depuis décembre...

1 dicembre 2024
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Risposta di LÕU.YETU

Bonjour Mélanie, pourriez vous nous contacter via le mail supportclient@louyetu.fr et nous indiquer vos coordonnées s'il vous plaît. Dès réception de votre mail, nous allons prendre contact pour répondre à votre demande. Merci de nous avoir fait part de votre mécontentement. Notre objectif est votre satisfaction.
Les louves

Valutata 5 stelle su 5

Les bijoux sont de très bonnes…

Les bijoux sont de très bonne qualité, la couleur est or clair et non jaune foncée ce qui rend les bijoux très sobres et élégants.
J’ai toujours été ravie par la qualité des bijoux. Ils font toujours sensation lorsque je les porte.

29 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Service client déplorable

J’ai commandé une jolie paire de boucles d’oreilles (à 130€). Le colis m’a été expédié rapidement mais ne contenait qu’une seule boucle sur les deux… j’ai déjà écrit 3 mails au service client : aucune réponse. C’est vraiment honteux.

31 marzo 2025
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Risposta di LÕU.YETU

Bonjour Anne-Laure, pourriez vous nous contacter via le mail supportclient@louyetu.fr et nous indiquer vos coordonnées s'il vous plaît. Dès réception de votre mail, nous allons prendre contact pour répondre à votre demande. Merci de nous avoir fait part de votre mécontentement. Notre objectif est votre satisfaction.
Les louves

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