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Liquigas Recensioni 

3274
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 891 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano la disponibilità, la gentilezza e la professionalità del personale, sia tecnico che del servizio clienti. Molti evidenziano la competenza e la chiarezza nelle spiegazioni, trovando il supporto ricevuto adeguato e tempestivo per varie richieste. La gestione di alcune pratiche e la puntualità nelle forniture sono spesso citate. Tuttavia, alcuni clienti sono insoddisfatti dei costi elevati e degli aumenti di prezzo non comunicati. Molti segnalano difficoltà nel contattare il servizio clienti, con lunghe attese e mancate risposte a solleciti ed email. Si lamentano inoltre di ritardi negli interventi e di una gestione amministrativa inefficiente, con problemi irrisolti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori trovano lo staff generalmente positivo, con molti che lodano la professionalità, la gentilezza... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio, con alcuni che lo descrivono come pessimo... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio clienti, con alcuni che esprimono insoddisfazione per la... Leggi di più

Response time

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo i tempi di risposta, con molti che segnalano una totale... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni negative con i prezzi, lamentando che l'azienda non offre il miglior prezzo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

- Procedura di ordine semplice e intuitiva. - MANCA UNA CONFERMA via sms o e-mail. - consegna appena oltre i termini. - NON VIENE ATTUATA la richiesta di avviso consegna (richiesta di essere avvis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Dovevo far rimuovere un bombolone , dopo vari solleciti caduti nel vuoto e nel dimenticatoio, per fortuna ho trovato una persona che ha risolto il problema in 15 gg. Oggi finalmente mi hanno rimosso i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da 17 anni con il servizio pay per use (metri cubi), non ho avuto mai un problema e quando si è reso necessario fare interventi alla cisterna ho ricevuto assistenza adeguata, professional... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sono stati molto tempestivi ad una mia richiesta di chiarimenti in merito ad un vecchio contratto intestato a mio padre. Inoltre mi hanno fornito un'ottima soluzione ottenendo una scontistica sul prez... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #40 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia

Scritti dall'azienda

Liquigas è una società del Gruppo SHV Energy, operante a livello mondiale nella commercializzazione di GPL e GNL. Offriamo a tutte le zone non raggiunte dal metano un approvvigionamento di energia efficiente, sicuro e sostenibile. Progettiamo soluzioni innovative per rispondere alle necessità di aziende e piccole imprese, privati e famiglie, enti pubblici e istituzioni, operando sempre nel rispetto di ciò che abbiamo di più caro, l’ambiente che ci circonda. Advancing Energy Together.

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Scritti dall'azienda

Passando al GPL scegli una fonte energetica comoda, pulita ed efficiente, e aiuti a migliorare la qualità dell'aria che respiriamo.

Informazioni di contatto

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Liquigas è il fornitore di gas per tutte le tue esigenze domestiche

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

3K recensioni

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4 stelle
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Tutte le recensioni

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853 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

non va bene per le seconde case e sto…

non va bene per le seconde case e sto valutando se cambiare fornitore in quanto chiedete troppi cbm in un anno se uno sfrutta poco la casa

20 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile EMANUELE,
ti ringraziamo per la tua recensione e siamo dispiaciuti per la tua esperienza non molto positiva. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback e ci impegneremo perché in futuro la tua esperienza con Liquigas migliori.
Approfittiamo per ricordarti che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.

Il Team Liquigas

Valutata 1 stelle su 5

Pessima offerta e 160€ per tre fogli di carta sono troppi.

160€ per tre fogli di carta sono troppi. In merito alla antincendio

15 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Marco,
ci dispiace per la tua esperienza negativa. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback e ci impegneremo perché in futuro la tua esperienza con Liquigas migliori.
Approfittiamo per ricordarti che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.

Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Customercare eccellente prontossima e…

Customercare eccellente prontossima e cordialissima

20 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Massimo,

Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con il nostro servizio clienti. Ti ringraziamo per la tua recensione positiva e per il tuo tempo.

Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Eugenio Carbini e Liquigas

Abbiamo conosciuto Eugenio Carbini per lavoro e abbiamo conosciuto una persona gentile e professionale. Complimenti

14 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile MARCO,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza lavorativa con i nostro collega sia stata positiva. Apprezziamo molto il tuo gentile riscontro e la tua valutazione. Ti informiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti.

Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Grazie per la puntuale risposta

Grazie per la puntuale risposta al problema esposto. Ho apprezzato molto la vostra professionalità. Don A. Cosotti

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Liquigas

Grazie a te per la comprensione e la disponibilità nel fornirci tutte le informazioni in maniera chiara ed esaustiva per gestire la tua pratica.
A presto,
Il Team Liquigas

Valutata 1 stelle su 5

Abbiamo telefonato più volte per…

Abbiamo telefonato più volte per evitare di farci staccare il gas volturando il contratto ma nessuno ha recepito cosa fare pertanto il tecnico ha bloccato il contatore per poi doverlo ripristinare due giorni dopo.
Non abbiamo trovato persone competenti e con voglia di affrontare i problemi se non nell'ultima telefonata che ci ha risolto la situazione evitando di lasciare una persona di 86 anni al freddo e senza l'acqua calda!

14 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Daniela,
ci dispiace per la tua recensione negativa. Come da te comunicato via mail, il titolare del contratto ci ha trasmesso regolare disdetta e da disposizioni aziendali, siamo tenuti a dar seguito alla richiesta. La richiesta di voltura da te formulata è arrivata quando l'iter di chiusura contatore era già il lavorazione.
Ci dispiace per quanto accaduto e ci scusiamo per il disagio.
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Voltura intestatzione

Servizio molto celere e ben strutturato

9 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Piergiorgio,
siamo contenti di leggere il tuo feedback su di noi e ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Il tuo feedback ci motiva molto.

Approfittiamo per informarti che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS. Ti abbiamo inviato il codice cliente via mail.
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Comunicazione chiara e gentile con…

Comunicazione chiara e gentile con operatore

13 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Nicola,

Siamo felici di sapere che hai avuto una comunicazione chiara e gentile con il nostro operatore. Ti ringraziamo per il suo feedback positivo.
Ti informiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti

Il Team Liquigas

Valutata 1 stelle su 5

La vostra stima non corrisponde alla LETTURA REALE

Nella bolletta 00048975 del 28.02.2026 codice Cliente 391303 Matricola contatore 20911 c'è riportato un consumo fatturato di 314,521. Da stima 2529mc. Nella realtà a marzo 2026 il contatore riporta 2235: non corrisponde il consumo accertato da voi a stima rispetto ad una lettura reale di circa 40mc (e non 314, 521). Attendo una revisione della bolletta, nonostante il primo sollecito al pagamento (1195,26€!)

13 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile cliente,
ci dispiace per la tua recensione. Abbiamo provato a contattarti in merito per confermati che abbiamo ricevuto la tua comunicazione con la lettura reale del contatore, così come la comunicazione di voltura e stiamo procedendo da tue indicazioni. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

ottimo

quando si ha necessità ci sono sempre

2 febbraio 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Italo,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas

Valutata 1 stelle su 5

Siete vergognosi mi fate pagare una…

Siete vergognosi mi fate pagare una tassa annuale di 90 euro per la manutenzione e non viene mai nessuno ha fare nulla, quando nelle altre aziende questa tassa non esiste, mi rivolgerò ad un legale.

19 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Liquigas

Gentile cliente ,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback. Per poter verificare la tua pratica ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente; in questo modo potremo darti un riscontro. In alternativa, puoi contattare il nostro Servizio clienti al numero 0372 532211
Il Team Liquigas

Valutata 4 stelle su 5

Siete stati chiari e trasparenti fin da…

Siete stati chiari e trasparenti fin da subito ma un po' lenti nel ricontattarmi

17 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Sabina ,
Apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Ci dispiace per la lentezza nel ricontatto e faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di risposta.

Ti informiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti.

Il Team Liquigas

Valutata 1 stelle su 5

Ho chiamato e richiesto la voltura…

Ho chiamato e richiesto la voltura avrebbero dovuto richiamarmi ma dopo 4 giorni nulla , una volta richiamato hanno detto che non c'era nessuna pratica aperta quindi ho dovuto rifare tutto , ho perso 1 settimana di tempo grazie

17 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile ADRIAN,
Ci dispiace per la tua recensione negativa. Come comunicato per le vie brevi, Il nostro tecnico ha provato a contattarti per l'apertura del contatore in data 20.04.2026. Ti contatterà nuovamente a stretto giro.
Ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Ci serviamo da Liquigas da tanti anni

Ci serviamo da Liquigas da tanti anni, ci siamo sempre trovati bene, sempre puntuali nei rifornimenti. Credo che la manterrò ancora per un pezzo

16 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile PATRIZIA,

Siamo felici di sapere che sia soddisfatta del nostro servizio di fornitura e della nostra puntualità. Ti ringraziamo per la fiducia che continua a riporre in noi da tanti anni.
Il tuo feedback ci motiva molto!
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Sempre puntuali e molto cortesi

Sempre puntuali e molto cortesi

25 marzo 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Barbara,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza e velocità nel risolvete i…

Efficienza e velocità nel risolvete i problemi

10 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Licia , grazie per la recensione.

Come Liquigas siamo impegnati per offrire un servizio sempre di qualità per tutti i nostri clienti.
Per la gestione della tua fornitura in totale autonomia, ti consigliamo di utilizzare (o di continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.

Il Team Liquigas

Valutata 4 stelle su 5

gentilezza

disponibilità e chiarezza

10 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile Giuseppe,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti.
Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Liquigas

Gentile cliente,
siamo contenti di leggere il tuo feedback su di noi e ti ringraziamo per la tua recensione positiva.

Non appena riceverai il tuo codice cliente t'invitiamo ad utilizzare l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.

Il Team Liquigas

Valutata 5 stelle su 5

Voltura

Gestione della voltura facile e veloce.

9 aprile 2026
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Risposta di Liquigas

Gentile cliente,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Non appena riceverai il codice cliente, t'invitiamo ad utilizzare l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas

Valutata 4 stelle su 5
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Risposta di Liquigas

Gentile Gabriele, grazie per la recensione.

Come Liquigas siamo impegnati per offrire un servizio sempre di qualità per tutti i nostri clienti. Approfittiamo per ricordarti che puoi gestire la tua utenza comodamente da casa, 24 ore su 24, tramite l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti.
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