- Procedura di ordine semplice e intuitiva. - MANCA UNA CONFERMA via sms o e-mail. - consegna appena oltre i termini. - NON VIENE ATTUATA la richiesta di avviso consegna (richiesta di essere avvis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dovevo far rimuovere un bombolone , dopo vari solleciti caduti nel vuoto e nel dimenticatoio, per fortuna ho trovato una persona che ha risolto il problema in 15 gg. Oggi finalmente mi hanno rimosso i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente da 17 anni con il servizio pay per use (metri cubi), non ho avuto mai un problema e quando si è reso necessario fare interventi alla cisterna ho ricevuto assistenza adeguata, professional... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono stati molto tempestivi ad una mia richiesta di chiarimenti in merito ad un vecchio contratto intestato a mio padre. Inoltre mi hanno fornito un'ottima soluzione ottenendo una scontistica sul prez... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #40 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
Scritti dall'azienda
Liquigas è una società del Gruppo SHV Energy, operante a livello mondiale nella commercializzazione di GPL e GNL. Offriamo a tutte le zone non raggiunte dal metano un approvvigionamento di energia efficiente, sicuro e sostenibile. Progettiamo soluzioni innovative per rispondere alle necessità di aziende e piccole imprese, privati e famiglie, enti pubblici e istituzioni, operando sempre nel rispetto di ciò che abbiamo di più caro, l’ambiente che ci circonda. Advancing Energy Together.
Passa al GPL Liquigas!
Scritti dall'azienda
- Passando al GPL scegli una fonte energetica comoda, pulita ed efficiente, e aiuti a migliorare la qualità dell'aria che respiriamo.
Informazioni di contatto
Via Giovanni Antonio Amadeo 59, 20134, Milano, Italia
- 0372532211
- www.liquigas.it
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Omertosi
2 giorni fa ho scritto una recensione alla quale l’azienda ha risposto. Mi sento doppiamente presa in giro visto che mi suggerisce per risolvere il mio problema di usare canali che ho ampiamente usato per cercare di risolvere senza avere un riscontro. Omertà pura. Basterebbe scrive o chiamare visto che possiedono tutti i dati dei clienti. Mail e telefono. Sussiste la volontà di non risolvere, è inutile scrivere risposte buoniste, sono solo specchi per le allodole.
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Liquigas
Gentile Giulia,
Comprendiamo la tua frustrazione e ci dispiace che ti senta presa in giro. In merito al tuo reclamo, avendoci fatto scrivere dal tuo avvocato, abbiamo fornito un riscontro, rispondendo alla sua pec.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
Ho fatto richiesta di voltura il 29…
Ho fatto richiesta di voltura il 29 giugno ed ha tutt'oggi non ci hanno ancora erogato il gas servizio clienti inesistente e ripetitivo
7 luglio 2026
Risposta di Liquigas
Gentile Giovanni Andreozzi,
Abbiamo verificato la tua segnalazione e l'intervento per l'apertura contatore è stato eseguito.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
Clienti da due generazioni
Clienti da due generazioni, sempre con massima soddisfazione.
Ottima l'assistenza clienti.
26 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile Guido Campana,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
La serieta' e professionalita'.
29 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente, grazie per la tua recensione.
Come Liquigas siamo impegnati per offrire un servizio sempre di qualità per tutti i nostri clienti.
Per la gestione della tua fornitura in totale autonomia, ti consigliamo di utilizzare (o di continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Facilità di subentro al contratto
Facilità di subentro al contratto in essere con il precedente proprietario
6 luglio 2026
Risposta di Liquigas
Gentile Luca,
siamo lieti di sapere che il subentro al contratto sia stato facile e senza intoppi. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
Approfittiamo per informarti che è possibile gestire la tua utenza comodamente online, 24/7, utilizzando l’area clienti MyLiquigas tramite app o dal sito www.liquigas.it/clienti.
Il Team Liquigas
Risposta di Liquigas
Gentile STEFANIA DI AGOSTINO,
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la professionalità e l'assistenza che ti abbiamo fornito. Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio di alta qualità.
Il Team Liquigas
Non si può installare l’impianto se non…
Non si può installare l’impianto se non si ha la completezza della documentazione… una volta forniti tutti i documenti richiestimi, prima di piazzare la cisterna e l’impianto i documenti per l’installazione sarebbero già dovuti essere pronti. Invece è stata piazzata senza la definitiva documentazione e ora non posso caricarla in attesa…
26 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua recensione negativa.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro Servizio Clienti sta verificando lo stato della sua pratica. Sarai ricontattato direttamente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua recensione negativa. La tua opinione è molto importante e c'impegneremo per migliorare la qualità del servizio che offriamo.
Grazie per esserti iscritto alla nostra area riservata e ti ricordiamo che puoi usarla per tutte le comunicazioni/richieste relative alla tua utenza.
A presto,
Il Team Liquigas
Servizio rapido e personale molto…
Servizio rapido e personale molto gentile e qualificato
25 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile MARIA CATINI,
Siamo davvero lieti di sapere che hai apprezzato la rapidità del nostro servizio e la professionalità del nostro personale. Il tuo feedback positivo ci motiva a fare sempre meglio!
Il Team Liquigas
Perfetto
Danilo da via Albinoni 5 Anzio. Venuto il Signor Giorgio, professionale gentile e super competente. Grazie
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva e per aver apprezzato la professionalità del collega. Il tuo feedback ci motiva molto.
Approfittiamo per ricordarti che è possibile gestire tutte le pratiche comodamente online, 24/7, utilizzando l’area clienti MyLiquigas tramite app o dal sito www.liquigas.it/clienti.
A presto,
Il Team Liquigas
Disdetta di contratto
Ho mandato una disdetta di contratto a gennaio , oggi è il 9 luglio , non sono ancora venuti a chiudere e smontare i contatori, e mandano le fatture per la gestione dei contatori. Per telefono nessuno sà dare una spiegazione. Forse perchè 5.00 euro al mese per tanti mesi e tante utenze, fanno cassa?
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback. Per poter verificare la tua pratica ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente oppure inviarci una segnalazione dalla tua l’area clienti MyLiquigas, disponibile come app su Apple Store e Play Store o tramite il sito: www.liquigas.it/clienti ; in questo modo potremo darti un riscontro.
Il Team Liquigas
Risposta di Liquigas
Gentile cliente, grazie per la recensione.
Come Liquigas siamo impegnati per offrire un servizio sempre di qualità per tutti i nostri clienti.
Per la gestione della tua fornitura in totale autonomia, ti consigliamo di utilizzare (o di continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Gentilissimi nel spiegarmi in modo…
Gentilissimi nel spiegarmi in modo dettagliato come attivare il gas si sono resi da subito disponibili e sono stati veloci nell'attivazione dei vari servizi
23 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
siamo contenti di leggere il tuo feedback su di noi e ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
Ti abbiamo inviato il tuo codice cliente via mail, così potrai gestire ogni necessità comodamente da casa in ogni momento, utilizzando l’area clienti MyLiquigas tramite applicazione o tramite il sito web www.liquigas.it/clienti.
Il Team Liquigas
Il primo problema si è verificato con…
Il primo problema si è verificato con il mio cognome che è stato trascritto nel contratto in modo errato e per rettificare l'errore ho atteso per più di 2 mesi!
Subito dopo la rettifica ho inviato la Certificazione da parte del mio idraulico per avere il sopralluogo per il contatore chiedendo di essere contattata per accertarmi quale fosse il mio in presenza. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna telefonata e/o messaggio in merito!
Tempi d attesa lunghissimi e mancanza di un riferimento concreto in zona con cui interagire in tempo reale; telefonando più volte al Vs. Responsabile di Area non ho mai ricevuto una risposta pur avendo il suo numero di cellulare!
Non è questo il modo per gestire la clientela per un servizio che è prioritario come l'utenza del gas.
Credo sia opportuno cambiare la Vs. politica aziendale; ho avuto incarichi manageriali per le Aziende importanti sia all'estero che in Italia e so di cosa sto parlando senza fare inutili polemiche.
Ad un problema si deve trovare sempre una soluzione per la gestione di un'Azienda che ha sul territorio molti clienti per un bene indispensabile come il gas e per far fronte ai reclami che screditano sempre l'immagine. Buon lavoro rivolto al cambiamento!
16 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua recensione negativa.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro Servizio Clienti sta verificando lo stato della sua pratica. Sarai ricontattato direttamente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
ottimo servizio
22 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
Il Team Liquigas
Definire vergognosi è riduttivo.
Definire vergognosi è riduttivo.
Sono 3 anni che provo a chiedere la rimozione di una bombola in seguito avendo acquistato un immobile in cui era presente e per il quale abbiamo scelto una diversa fonte di alimentazione.
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback. Per poter verificare la tua pratica ti chiediamo di inviare i tuoi dati cliente; solo in questo modo potremo verificare la tua segnalazione e darti un riscontro.
Il Team Liquigas
Tempi molto lunghi di risposta alla…
Tempi molto lunghi di risposta alla telefonata e provato più volte
Informazioni importanti poco chiare riguardo alle procedure per pratica giusta e corretta
Per evitare sanzioni e altro
Dopo la voltura mi è stato detto di chiamare il vigile del fuoco , invece non era così il collega seguente dopo tante telefonate mi ha deto altro
Impiegati poco professionali , siamo ancora in attesa di sapere per la pratica scia e fare tutto per poi essere forniti
Geazie
19 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua recensione negativa.
Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro Servizio Clienti sta verificando lo stato della sua pratica. Sarai ricontattato direttamente per un aggiornamento.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la pazienza.
Il Team Liquigas
Celerità e professionalità
Celerità e professionalità, 2 concetti in Sicilia purtroppo latenti
19 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
Siamo felicissimi di leggere il tuo apprezzamento per la celerità e la professionalità del nostro servizio. Grazie per il suo feedback positivo.
A presto!
Il Team Liquigas
Mi sono trovata malissimo ,dopo un mese…
Mi sono trovata malissimo ,dopo un mese di tentativi finalmente ho avuto voltura ga.per errore nel loro sistema e nessuno mi ascoltava ,l ho spiegato minimo a 8 persone.
26 giugno 2026
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ci dispiace per la tua segnalazione. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback e per il futuro ci impegneremo per migliorare la qualità del servizio.
Il Team Liquigas
Risposta di Liquigas
Gentile cliente,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva. Per noi il tuo feedback è molto importante.
Ti ricordiamo che per la gestione della tua fornitura in totale autonomia puoi utilizzare (o continuare a farlo) l’area clienti MyLiquigas, disponibile su clienti.liquigas.it o come app per dispositivi Android e iOS.
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