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Valutata 1 stelle su 5

J’ai commandé des produits pour bassin bio booster et bactogen pour 128€ en août 2024. Payé en CB débité de suite. Aucune livraison, impossible de les joindre par téléphone. Aucune réponse aux mails e... Leggi di più

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commande 620221200063 du 19/12/2022. livraison incomplète produis soit disant livrés sous 48h,rien depuis 6mois.entreprise impossible a joindre que ce soi par téléphone ou mail.ne répond pas a une le... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande passée début Août 2023. Aucun mail de confirmation. A ce jour, jamais personne n'a répondu à mes appels ni mails. Injoignable. J'appelle régulièrement mais personne ne décroche. Lors de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Commande payée le 20/03 mais jamais livrée. Comme beaucoup de témoignage précédent, aucune possibilité de contact. L'entreprise est sous le régime de traitement de sortie de crise depuis debut 2022... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino
  2. Negozio di forniture per laghetti

Scritti dall'azienda

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente et le conseil sur le bassin de jardin et les carpes Koï du Japon. Nous avons de la bâche EPDM, des pompes, des filtres, des produits pour l'eau et de la nourriture pour poissons. Nous avons un site de vente en ligne pour vos commandes dans toute la France depuis 1994.


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Pessimo

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113 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Victime d’es roquerie par Les jardins aquatiques …

J’ai commandé des produits pour bassin bio booster et bactogen pour 128€ en août 2024. Payé en CB débité de suite. Aucune livraison, impossible de les joindre par téléphone. Aucune réponse aux mails envoyés. Ce site continue à diffuser leur site de commercialisation Les jardins aquatiques. En liquidation judiciaire, la justice ne fait pas interrompre ce site, je ne comprends pas comment la justice peut accepter que des gens soient toujours victimes de cette escroquerie. Comment puis-je je me faire rembourser ?

16 agosto 2024
Valutata 1 stelle su 5

experience malheureuse

commande le 7 mars 2025 sur le site internet de 2 lampes UV en stock!!!
Rèponse : en cours de réapprovisionnement pas de délai. Donc j'annule la commande et je demande le remboursement de mes 42.97€ prévu15 jours après.
2 mails sans réponse et toujours pas de remboursement de mes 42,97€
Entreprise à ne pas recommander et la manière d'agir relève presque de l'escroquerie.

7 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour à tous belle surprise ce matin…

Bonjour à tous belle surprise ce matin lettre recommandée du transporteur qui n'a pas été réglé alors que j ai payé et reçu il y a 4 mois ma bache on me redemande 50 e on marche sur la tête plainte cette après midi biensur !!!

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonjour

Bonjour, quelqu'un sait s'il va y avoir une vente aux enchères pour le matériel et les poissons restants ?

1 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour

Bonjour, je voudrais juste vous signaler que la société est fermée définitivement. Donc, ne plus commander sur le site. Cordialement
Julien

20 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

J'ai un acompte versé de 800 euros pour…

J'ai un acompte versé de 800 euros pour une bâche epdm depuis le mois d'octobre aucune nouvelle en décembre il m'ont dit avoir du retard énorme difficulté pour les contacter obligé de faire 1h de route pour aller les voir
Depuis aucune nouvelle !!!

18 febbraio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ne commandez pas sur ce site

Attention les commandes passées sur ce site ne sont pas honorées.
Nous avons commandé du matériel en tant que société le 13/08/2024. Impossible de les joindre par téléphone, aucune réponse à nos différentes demandes par mail. Le matériel n'a jamais été livré... à ce jour le 07/02/2025
Nous avons perdu 336,96€

13 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Entreprise en faillite

Attention ne commander plus rien sur ce site !!! Ils ont déposé le bilan depuis le 20/11/2024. Ayant passé une commande en août 2024 je n’ai rien reçu et j’ai perdu plus de 660€. Comment se fait il que ce site soit encore ouvert?

24 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

NE SURTOUT RIEN COMMANDER SUR CE SITE

NE SURTOUT RIEN COMMANDER SUR CE SITE. Commande passée le 9 mai pour plus de 100 euros. Articles jamais livrés, et malgré de MULTIPLES TENTATIVES de contacter le service client, pour annuler ma commande et obtenir un remboursement, JE N'AI JAMAIS ETE REMBOURSEE.

31 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Malgré leur message du 5/11 me…

Malgré leur message du 5/11 me promettant que ma commande était envoyée ( et que j'ai payé et que j'attends depuis le 25 juillet !!), à ce jour, soit plus d'un mois après, je n'ai rien reçu. Ils mentent et continuent à se moquer de moi !!!

5 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

A eviter

A eviter
commande C20241100004 passée le 4/11/2024 : rien reçu impossible de les joindre par téléphone ou par mail. je viens d annuler ma commande et aucune réponse. je m apercois que la société est en liquidation. il est inadmissible que le site internet soit toujours fonctionnel. en plus cerise sur le gateau je vien de recevoir un mail me demandant si j'était satisfait de ma commande

4 novembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Commande non livrée 3 mois après la date de commande

Bonjour,
J'ai commandé le 14 août 2024 commande C20240800068 un pack eco bio Booster+ 24000 et Bactogen 40000 anti vase avec une pompe A AIR KOI FLOW 60 3600 L/H KIT AIR pour un montant total de 287,41€ et je n'ai toujours aucune nouvelle malgré mes relances.
Merci de me tenir informé au plus vite de l'avancement de ma commande.

28 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

A fuir absolument, nous avons affaire à un bande d'escrocs

je m'aperçois hélas que nous sommes nombreux à s'être fait ''avoir'' pour cette entreprise qui n'a qu'un seul objectif: arnaquer le Client, lorsque vous les contactez la première fois par téléphone les personnes qui vous répondent se comportent comme de vrais professionnels, de très bons conseils , d'ailleurs sur ma commande je l'ai signalé, mais ensuite lorsque vous passez commande, que votre payement a été débité, plus rien, personne daigne répondre ni aux appels téléphoniques (très nombreux), je suis certain qu'ils filtrent et bloquent les appels, ni à mes mails de relance, ni aux lettres recommandées, comment cela est-il possible, comment peut-on laisser des escrocs continuer à nous ''pomper'' notre argent sans aucune sanction ?
Ne peut-on pas tous se regrouper pour attenter une action en justice car cela devient intolérable, que font nos gouvernants ?
Si quelqu'un à une idée je suis preneur
JCF 0637040798

27 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

A fuir…..

A fuir…
J'ai passé et réglé une commande de matériel sur ce site « les jardins aquatiques » le 28 sept 2024. Et 2 mois plus tard, 35 appels téléphoniques (sans réponse) plus tard et 3 mails plus tard, je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Personne ne répond, aucune considération des clients…
Je fais une demande de remboursement de ma commande aujourd’hui.
Quand on est visiblement en difficulté financière, il faut arrêter de débiter les clients que l'on ne pourra jamais livrer. C'est juste une question d’honnêteté…
Arrivée à ce stade d’irrespect du client, il faut changer de métier !

23 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
j'ai fait deux commandes en octobre 2024, une le 9 et le 24. Je n'ai rien reçu malgré les factures débitées.
C'est la première fois que j'ai un souci avec les Jardins aquatiques. Pas de réponse aux mail, impossible de les contacter par téléphone.
En attendant mon bassin est extrêmement sale, je vais être obligée de changer l'eau et d'acheter une autre pompe ailleurs.
S'ils ne peuvent pas me livrer rapidement je préfére être remboursée.
Je pense qu'il serait dommage d' en arriver au signalement comme les autres acheteurs.
sylvie larnaudie

9 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

A éviter

J'ai passé une commande (C20240800144) le 31 août 2024 mais je n'ai jamais reçu la commande. J'ai essayé de diverses manières de contacter l'entreprise depuis septembre 2024, mais ce n'est que fin octobre 2024 que j'ai reçu une réponse m'informant qu'ils procéderaient au remboursement, mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu le montant payé.

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A éviter

commande passée le 6 août pour un montant de 2071,19 € filtre et clarificateur Oase. u, mail annonce une livraison pour le 2 septembre. Pas de livraison. avec beaucoup de difficultés j'ai une réponse qui m(annonce la livraison pour le 15 octobre. Cette livraison n'aura jamais lieu et depuis impossible de les joindre par téléphone, mail ou tchat.
j'ai fait un signalement à signal conso.
je n'ai pas regardé les avis avant de commander car j'étais déjà cliente et tout c'était bien passé, mais c'était il y a plusieurs années.

6 agosto 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Acheté sur cette enseigne un kit de…

Acheté sur cette enseigne un kit de réparation de bache Oase, je n'avais pas vu les notes avant mon achat, je les ai contacté ayant des doutes sur la livraison de mon produit vu les notes, mon interlocuteur m'a rassuré et j'ai bien reçu mon produit très bien emballé

2 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Il y à longtemps que j’ai abandonné…

Il y à longtemps que j’ai abandonné d’acheter des produits, la plupart du temps rupture de stock ou délai interminable
En plus les prix pratiqués sont un peu élevés
Exemple LAMPE DE RECHANGE UV PL 36 W avec livraison 53,61 euros
La même chez Amazon 17,35 euros avec livraison
Donc chercher l’erreur

29 ottobre 2024
Non scritta su invito

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