Bra utbud, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. Det som drar ner betyget är jag vid två tillfällen fått SMS att det är extra bra priser på tidigare beställda linser, men när jag sedan kli... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Enkelt och smidigt att beställa när tidigare beställningar finns att välja på. Snabb leverans och skönt att få min beställning direkt i brevlådan. Rekommenderar Lenson helt enkelt.
L'azienda ha risposto
Snabb leverans och direkt ner i brevlådan. Air Optix Hydraglyde for Astigmatism kändes bra att använda en hel dag. Blev inte trött eller torr i ögonen.
L'azienda ha risposto
Snabb leveranstid 24h, priset är det enda varför det blev bara fyra stjärnor. På andra sidan allt har blivit dyrare i de sista tre åren.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Lenson AB grundades år 2004 och har sitt säte i Stockholm. Vår affärsidé är att ha marknadens kundvänligaste erbjudande av varor och tjänster inom ögon- och synvård.
Scritti dall'azienda
- Optikexperter
- Ögonhälsa och syn är vårt fokus och vi vill hjälpa dig att ta hand om dina ögon på bästa sätt! Kontakta våra optikexperter på kundservice för råd på 020-455 455 eller maila support@lenson.com.
- Leveranser och returer
- Vi har otroligt snabba leveranser på våra lagervaror - ofta har våra kunder sina kontaktlinser hemma i brevlådan nästkommande vardag! Vi erbjuder 90 dagars öppet köp på kontaktlinser, tillbehör och solglasögon samt 365 dagars öppet köp på glasögon. Returen är gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarta funktion Clickand Reload gör att du enkelt, med ett fåtal klick, kan beställa samma laddning linser som senaste beställningen. Vi räknar ut när dina linser borde vara slut ifall du använt dem frekvent. Ett påminnelsemail skickas till dig och därifrån kan du enkelt klicka dig vidare för att beställa samma laddning igen.
Prisgaranti
Det är viktigt att du känner dig trygg när du handlar hos oss.
Om du skulle hitta en identisk produkt till ett lägre pris hos en annan svensk nätbaserad återförsäljare, inom 14 dagar från köpdatum, betalar vi tillbaka mellanskillnaden på produkten.
Informazioni di contatto
Österögatan 4, 164 29, Stockholm, Svezia
- 020-455 455
- support@lenson.com
- www.lenson.com/se
4,5
Eccellente
14.238 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Otroligt snabba
Otroligt snabba!
Enkelt att scanna styrka så det blir rätt beställning.
12 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej! Tack för din recension, kul att du uppskattar scanningsfunktionen. Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans och bra produkter!
11 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej! Tack för din recension, kul att du är nöjd. Önskar dig en fin dag!
Risposta di Lenson
Hej!
Fint att höra!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Snabba leveranser & bra priser
12 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din positiva recension.
Vi önskar dig en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Risposta di Lenson
Hej!
Vad bra att allt gick smidigt - som det ska!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Bra pris, men inte så bra kvalité på linser.
Bra pris, men kvalitet på linserna har gått er/blivit värre. Vet inte om det är lenson fel eller tillverkaren fel, men ena paret av linserna hade redan en liten repa innan jag ens tog på dem.
Båda linserna har de väldigt lätt att bli smutsiga även efter att jag har lagt dem i linsevättska.
Har haft linser i flera år och inte haft detta problem förut, samma företag och samma linsermärke.
5 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej Ali!
Vi tillverkar inte linserna själva, utan beställer in från tillverkaren.
Har du problem med dina linser och deras kvalitet, så är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst,
Ha en fin dag!
// Rut
Ej uppmärkt
Leverans gick fort men det som gör min köpupplevelse dåligt är att ni ej har markerat vilken lins som är till höger samt vänster öga 😕.
11 aprile 2026
Risposta di Lenson
Tack för din recension. Vi markerar inte vilken linspaket som är till vilket öga men loggar du in på Mina Sidor så ser du vilken styrka som är för höger respektive vänster öga. Hoppas det hjälper dig vidare. /Malin
Snabb leverans och bra pris
7 aprile 2026
Risposta di Lenson
Tack för din fina recension! Så kul att höra att du gillar vårt upplägg. /Malin
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt! Stort urval av linser och tillbehör. Snabb leverans.
7 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej Tora,
Vad roligt att du är nöjd med utbudet av linser och tillbehör, leverans samt att köpupplevelsen upplevdes som smidig! Tack för din tid att dela med dig av din positiva feedback till oss.
Vänliga hälsningar / Johanna
Lätt o snabbt!
8 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej Eva,
Så fint att det gick smidigt och snabbt för dig! Tack för din tid att dela med dig av ditt omdöme, det glädjer oss att få höra.
Vänliga hälsningar / Johanna
Bra service
7 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din feedback!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Snabb leverans
7 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din feedback!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Risposta di Lenson
Hello!
Nice to hear that you're satisfied!
We wish you a nice day and welcome back!
// Rut
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, bra pris & snabb leverans. Lätt att beställa om.
10 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din feedback!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Snabb leverans
10 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej!
Vad fint att du är nöjd!
Vi önskar dig en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Snabb leverans
Snabb leverans. Smidigt att de har kvar uppgifterna kring styrkorna på mina linser.
7 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din feedback!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Asking for it like a needy mental case…
Asking for it like a needy mental case gets you what you deserve. Fire whoever it is in your marketing department that says the word 'engagement' most often
9 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hi, thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. We appreciate all input from our customers. If you would like to discuss this further, you are welcome to contact our customer service team.
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din feedback!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Bedrövlig leverans av early bird som…
Bedrövlig leverans av early bird som till slut fick lämna över till post nord.
Jag kommer aldrig mer handla av er.
5 aprile 2026
Risposta di Lenson
Hej, tack för din recension. Vi beklagar att du haft en tråkig leveransupplevelse. Vänligen kontakta vår kundservice så att vi kan kika närmare på vad som kan ha hänt och hjälpa dig vidare.
Risposta di Lenson
Hej!
Tack för din feedback!
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.