Erstaunlicherweise- Rückruf sogar am Feiertag (außerhalb der Geschäftszeit) Für eine schnelle persönliche Hilfe und kurze Beratung immer ein offenes Ohr parat!! Sehr hilfreich kompetent und nett!... Leggi di più
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In der Bestellbestätigung habe ich festgestellt, daß bei der Lieferadresse die Straße fehlte. Habe dann angerufen + Kontaktformular ausgefüllt. Es erfolgte im Laufe des Tages der Rückruf des Kundense... Leggi di più
mein erster Fensterleuchter Einkauf war leider ein Totalausfall und ging zurück. Aber bei meinem 2 Versuch prüfte Frau Aust trotz vorweihnachtlichem Stress "Skog" vor dem Versenden. Als sie grünes Li... Leggi di più
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice bei LED Universum .Der Kundenservice hat sich außergewöhnlich freundlich, engagiert und lösungsorientiert um mein Anliegen gekümmert. Sie hat nicht nur sc... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli per l'illuminazione
- Negozio di batterie
- Azienda di elettronica
- Negozio di elettronica
Scritti dall'azienda
Wir sind ein junges Unternehmen aus Dresden, das sich der LED Beleuchtung verschrieben hat. LED Universum ist Spezialist für LED Streifen. Wir fertigen LED Streifen nach Maß an, bieten aber auch Standardmaße an. Darüber hinaus finden Kunden bei uns LED Innen- und Außenleuchten. LED Universum setzt auf einen ausgeprägten Service-Gedanken. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere kompetente telefonische Beratung sowie unseren Konfektionierungs-Service. Die Gründer von LED Universum sind Ingenieure und Elektrotechniker, die sich auf dem Gebiet der (indirekten) Lichtplanung bestens auskennen. ✔ Indirekte (LED) Beleuchtung ✔ LED Streifen ✔ LED Innenleuchten ✔ LED Außenleuchten
Informazioni di contatto
Breitscheidstraße 45, 01156 Dresden, Dresden, Germania
- 0351 65335641
- info@led-universum.de
- www.led-universum.de
4,8
Eccellente
2291 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Reklamation wurde sofort bearbeitet
Reklamation wurde sofort bearbeitet. Die durch den Transport beschädigten LED Panels mußten nicht zurück geschickt werden. Die neue Ware wurde in 2 Tagen geliefert. Perfect …, vielen Dank !!!
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Produkte mit Qualität zu fairen Preisen und kompetenter persönlicher Kundenservice
Ich bin vom Angebot und der Produktpalette des Shops sehr begeistert. Die Qualität der angebotenen Produkte ist sehr gut und vor allem sicher und geprüft. Auch die Preise sind entsprechend der Produkte fair. Zudem lobe ich den persönlichen Kundenservice, der heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist. So konnte mir bei Lieferschwierigkeiten durch den Versandpartner absolut unkompliziert geholfen werden. Danke für den freundlichen und kompetenten Kundendienst. Ich empfehle gerne LED-Universum uneingeschränkt und besten Gewissens weiter, um Qualität der Produkte und die persönliche Beratung zu unterstützen. Mit besten Grüßen, Daniel
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Super freundlich und wahnsinnig…
Super freundlich und wahnsinnig Hilfsbereit.
16 aprile 2025
Non scritta su invito
Tolle telefonische Beratung > TOP
14 aprile 2025
Non scritta su invito
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit den Aquarienleuchten, ich hatte mehrere bestellt.
Der Einbau ist einfach, es gibt die Möglichkeiten zum ankleben, anschrauben oder magnetisch. Die Leuchten sind gut verarbeitet
Ich bin auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden.
Ich habe wegen einem defekten Netzteil eine EMail an die Firma geschickt, bekam sehr schnell einen freundlichen Anruf und das Netzteil wird anstandslos ersetzt.
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Guter und schneller Service
Ich hatte ein Problem mit einer Lieferung, da ein Teil kaputt bei mir ankam. Der Kundinnenservice war zum Glück sehr hilfsbereit und hat mir problemlos und schnell Ersatz zugesendet. Ansonsten alles paletti.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Die Qualität der LED-Streifen ist…
Die Qualität der LED-Streifen ist hervorragend und auch der Kundenservice ist klasse. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Weiter so 👍🏻☺️
8 aprile 2025
Non scritta su invito
Telefon Support
Telefon Support
Sehr freundlicher und Sachlicher Kundendienst
Sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert .
Kann ich nur empfehlen.
Sehr zufriedener Kunde.
8 aprile 2025
Non scritta su invito
Sehr freundlicher und hilfsbereiter…
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Schnelle und kompetente Bearbeitung von Problemen.
8 aprile 2025
Non scritta su invito
Ist meine erste Bestellung
7 aprile 2025
Non scritta su invito
TOP Kunden-Service
Sehr netter Kunden-Service, hatte eine Reklamation, die wurde sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt.
Vielen Dank!
2 aprile 2025
Non scritta su invito
Guter Service
Guter Service, schnelle Lösung von Problemen, sehr hilfsbereit
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Die Betreuung durch den Kundenservice
Die Betreuung durch den Kundenservice, und der Bestellablauf, hier stellvertretend für alle MA, Herr Hanke. Habe heute meine Bestellung erhalten. Innerhalb einer Woche vom Angebot, Bestellung und Lieferung. Mehr geht nicht. Absolut empfehlenswert.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Der Kundendienst war telefonisch…
Der Kundendienst war telefonisch unmittelbar erreichbar. Die folgende Email meinerseits wurde in einem angemessenen Zeitraum bearbeitet. Das Problem ist allerdings noch nicht gelöst. Hier warten wir auf des Ersatzteil des Herstellers, um zu prüfen, ob der Fehler dann behoben ist.
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Schnelle Bearbeitung und sehr kulant
Schnelle Bearbeitung und sehr kulant. Vielen Dank für die tolle Unterstützung bei meinem Problem.
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Gerne wieder
Super freundliches Gespräch geführt, Lösungsvorschläge für mein Problem kamen sofort. Angebot folgte prompt.
Gerne wieder.👍
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Unkomplizierte und sehr freundliche…
Unkomplizierte und sehr freundliche Auskunft zu unserem gewünschten Produkt. Weiter so!!!
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Guter Service
Guter Service, freundliche, fachlich kompetente Beratung, zeitnahe Belieferung.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Kompetenter Service
Sehr netter und kompetenter Service. Umgehende Hilfestellung und Lösung.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
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