Bestilte en jakke og har aldrig oplevet så hurtigt og god levering før. Jeg skulle så have en anden størrelse da jeg var et dræn og bestilte forkert. Fik fat i en fra butikken der hjalp mig, fik bare... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Havde købt forkert str Timberland støvler (fra et andet sted end Le Fix), så den 21. december sent om aftenen bestilte jeg den rigtige størrelse hos Le Fix. Næste dag, som så var en søndag, blev jeg o... Leggi di più
I ordered a Shirt-Jacket from the online shop, but unfortunately, it didn't fit. I returned the item at my own expense from Germany to Copenhagen. Although I used the exact address provided, the... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Herre nice bukser ;-) Hurtig og korrekt levering af et par Trackpants Flex Maroon bukser som fødselsdagsgave til min nevø på 29 år - han blev meget glad og smuttede i dem med det samme - hele selska... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Le Fix was founded in Copenhagen 1999. The fundamental idea was to form a solid group of people who most of their lives have been exploring many different underground art forms, and who have decided its time to let the world know that there is more to Copenhagen than the little mermaid. Currently Le Fix consist of a clothing brand, two shops, tattoo studio, a wood work shop, art studio and gallery.
Informazioni di contatto
Kronprinsensgade 9B, 1114, København K, Danimarca
- 88823781
- support@le-fix.com
- www.le-fix.com
3,9
Molto buono
396 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
En blandet fornøjelse!
En blandet fornøjelse!
Hurtig levering, overskuelig hjemmeside og med en personlig hilsen i pakken.
Det bestilte tøj levede dog ikke helt op til mine forventninger.
Og så er det altså dårlig stil, at der ikke er fri returnering - det har alle andre hjemmesider da til standardservice...
17 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Carsten,
Tusinde tak for din ordre og din anmeldelse :)
Vi er super glade for at du var tilfreds med din købsoplevelse ift. vores levering, hjemmesiden og vores hilsen i pakken. Vi er kede af at tøjet ikke helt levede op til dine forventninger men håber at du kan finde noget der passer bedre næste gang.
Ift. returneringen er vi rigtig kede af at vi ikke har levet op til dine forventninger på dette punkt. Vi ville rigtig gerne kunne tilbyde fri returneringen, ligesom nogle af vores store kollegaer gør. Vi er desværre stadig lidt for små til både at kunne tilbyde gratis fragt og gratis retur på alle vores ordre. Indtil videre tilbyder vi gratis fragt på alle ordre og håber at kunne tilbyde gratis retur i fremtiden.
Vi ønsker dig en rigtig god dag :)
Det hele fungerede perfekt
Det hele fungerede perfekt. Leveringstiden var helt i orden, men har oplevet hurtige leveringstider tidligere.
16 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Peder,
Tak for din ordre og din anmeldelse her på Trustpilot :)
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores levering.
Vi håber på at vi kan tilbyde dg en 5-stjernet service næste gang
Rigtig god dag :)
Risposta di Le Fix
Hej Mathias,
Tusind tak for din anmeldelse på trustpilot.
Det sætter vi stort pris på.
Vi er super glade for du er tilfreds med vores varer og vores hurtige levering.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag!
Hurtigt og tjekket
Bestilte varer online og havde det hele to dage senere. Super tjekket. Og præcis som præsenteret i webshoppen.
14 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Malene,
Tusinde tak for din anmeldelse, det sætter vi stort pris på.
Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse ved at handle på vores webshop.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang :)
Rigtig god dag!
Har udelukkende haft gode oplevelser…
Har udelukkende haft gode oplevelser med dem alle de gange jeg har købt fra dem. Varen leveres hurtigt og der er god service. Bare en overall god oplevelse at handle der
14 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Andreas,
Tusinde tak for din anmelde på trustpilot!
Vi er rigtig glade for du har haft nogen gode oplevelser ved at handle hos Le Fix,
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang.
Rigtig god dag!
Super sted at handle
Super sted at handle - Alt fungere - Går super hurtigt
11 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Jeanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at du er har haft en god købsoplevelse og alt var som det skulle være :)
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang :)
Rigtig god dag!
Min oplevelse med Le-fix <3
Jeg har lige købt nogle Le-fix wool bukser og for først gang havde jeg købt over nettede istedet for at købe det inde i københavn. Er rigtig glad for bukserne de sidder godt, og stoffet er meget fremragende. Dog var der nogle problemer med GLS som sendte det hjem til mig istedet for at aflever det hvor jeg havde sagt de skulle, men sådan nogle ting kan ske.
Vil købe online igen eller i butikken, sindsyg godt mærke vil rigtig gerne anbefale det.
10 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej,
Vi takker mange gange for din ordre og de 5 stjerner :)
Vi er rigtig glade for at bukserne sad lige skabet! Det er nogle super fede bukser - især når det er koldt i vejret. Vi glæder os til at hjælpe dig næste gang, både i butikken og online.
Rigtig god dag,
Dårlig service, hvad angår returnering.
Seriøst en dårlig service, hvad angår returnering af varer. Alle andre forretninger sender en label med i pakken, som er til at sende pakken tilbage med. Langt de fleste steder er returnering inkluderet i fragten, men ikke hos le fix. Nogle forretninger kan måske finde på at tage 50 kroner fra din tilbagebetaling, men MAX 50 kroner! Jeg skulle betale 100 kroner for at få en pakke sendt tilbage fordi det jeg havde bestilt var lille i størrelse og derved ikke passede mig. F*ndme dårlig service i forhold til returnering.
Udover dette, så var pakken utrolig længe om at komme. Dette skyldes dels at de var sløve med at få pakken sendt af sted og dels at posten nok var langsom.
8 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Jack,
Tusinde tak for din ordre og din anmeldelse af din købsoplevelse.
Vi har forsøgt at kontakte dig på mail og tlf. for at følge op på din anmeldelse på Trustpilot uden at få svar.
Først og fremmest er vi rigtig kede af at du ikke har været tilfreds med servicen ifb. købet. Vi går rigtig meget op i at give gode købsoplevelser og vil derfor meget gerne følge op i de tilfælde at vi ikke er stand til at give en tilfredsstillende service.
Det er korrekt at der ikke medfølger returlabels med en forudbetalt returfragt med ordrer hos os.
På din anmeldelse får jeg indtryk af at vi har opkrævet 100 kr. for returneringen hvilket ikke har været tilfældet. Når man returnere varer hos os har man frit valg hvilken måde man ønsker at returnere det. Man kan selv vælge det fragtselskab der passer en bedst og man kan også spare fragten helt ved at returnere/bytte i vores butik.
I og med at man selv kan vælge fragtform, kan man selv vælge hvor dyr returneringen skal være. Man kan eksempelvis sende pakken retur som maxibrev via PostNord helt ned til 30 kr. https://www.postnord.dk/siteassets/pdf/priser/2019/breve-og-quickbreve-3.pdf
I forhold til leveringstiden så kan jeg se at vi har afsendt pakken efter 3 hverdage. På vores hjemmeside oplyser vi om at udsalgsvarer kan have op til 5 hverdages levering. Dette skyldes at mange af vores udsalgsvarer ligger på et fjernlager.
Jeg kan derudover se at du har været uheldig at den blev pakket en fredag og derfor leveret om mandagen, hvilket selvfølgelig giver oplevelsen af længere ventetid, på trods af at vi ikke kan levere i løbet af weekenderne.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Gode priser og hurtig levering.
8 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores priser og levering.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang :)
Rigtig god dag!
Super service og hurtig levering.
5 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Patrick,
Tusind tak for din anmeldelse på trustpilot,
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores service og levering.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang :)
Rigtig god dag!
Super god service
Super god service, da jeg havde sat mit krus forkert i afhentningssted. Le Fix rettede det, og jeg modtog pakken dagen efter.
30 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Dennis,
Tusinde tak for din ordre og anmeldelsen her på Trustpilot. Det betyder meget for os.
Vi er glade for at du var tilfreds med servicen og at vi fik opdaget fejlen hurtigt så pakken nåede hurtigt frem trods alt :)
Er helt overvældet over den service jeg…
Er helt overvældet over den service jeg fik. Lå på hospitalet en dag for at få en blodtransfusion. Manglede min Søns julegave. Gik på nettet og havde fundet en fin hoodie. Vidste ikke hvordan jeg skulle få den hentet. Har samtidig også svært ved at gå. Ringede til “Le Fix” og en sød Fyr Casper hjalp mig og tog gaven med hjem om aften og afleverede gaven i butikken i Guldbergsgade, som ligger tæt på mig. Så jeg kunne hente den næste dag. Han tilbød også at komme forbi mig med den. Hvis jeg stadig var dårlig. Det er da service ud over det sædvanlige. Charlotte
23 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Charlotte,
Tusinde tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner.
Det sætter vi stor pris på!
Vi håber din søn blev glad for gaven, og alt går som det skal. :)
Mvh
Kasper / Le Fix
Hurtig og nem ekspedition og levering.
Hurtig og nem ekspedition og levering.
Flot og personlig betjening ifbm. udsolgt størrelse som alligevel blev skaffet hjem.
De allerbedste anbefalinger.
23 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores ekspedition og levering.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag :)
Le fix
Købte varen online, og hentet i butikken dagen efter, hurtigt, smærtefrit og god service!
23 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Za,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at du var tilfreds med vores service og at handle hos os online.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang.
Rigtig god dag :)
Altid god service!
21 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Johan,
Tusinde tak for din ordre og de 5 stjerner!
Vi er super glade for at du er tilfreds med den service du har oplevet i forbindelse med dine køb hos os. Vi håber at kunne gøre det endnu bedre næste gang du handler hos os :)
Jeg foretrækker normalt at handle i Le…
Jeg foretrækker normalt at handle i Le Fix butik i Kbh. K, da der altid er ekstremt god service. Udover det sædvanlige vil jeg sige.
Men i år har det været lettere at købe nogle gaver på nettet - og her har der - uden overraskelse - også været rigtig god service.
Jeg har bestilt fire pakker derfra, alle er blevet sendt samme dag, og kommet godt frem med fin julehilsen! Der var noget vrøvl med, at den ene vare jeg havde købt, ikke var på lageret, men meget hurtigt var der hjælp til at finde en anden vare.
Jeg vil fortsat købe mine gaver hos Le Fix!
19 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Isabel,
Tusinde tak for dine ordrer og din anmeldelse af købsoplevelsen :)
Vi er rigtig glade for at vi har kunne leve oplevelser i vores butik - også online. Vi ser frem til at hjælpe dig næste gang både i vores butik eller online.
Du ønskes en glædelig jul fra Le Fix :)
Fuldstændig enestående service
Fuldstændig enestående service! Intet mindre.
Der var lidt bøvl med en vare, jeg havde modtaget. Jeg bliver ringet op, tilbudt en ny vare, og den når at komme inden jul. Ingen omkostninger for mig. Det er bare hammergod stil!
Jeg kan varmt anbefale at handle på LeFix. De er super venlige.
Vh Astrid
19 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Astrid,
Tusinde tak for din ordre og din anmeldelse på Trustpilot :)
Vi er glade for at vi hurtigt kunne hjælpe dig vedr. produktet der ikke levede op til vores normale standard og at vi nåede det inden julen.
Vi lever af glade kunder og vi gør vores bedste for at give en god oplevelse - Vi er super glade for at det er lykkedes og ønsker dig en glædelig jul :)
Risposta di Le Fix
Hej Finna,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores betjening.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang!
God Jul :)
Meget hurtigt ekspedition
Meget hurtigt ekspedition - forventet levering på udsalgsvare op til 5 hverdage - modtog pakken dagen efter den blev bestilt
17 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse på trustpilot.
Vi er super glade for at du er tilfreds med vores levering. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Rigtig god dag :)
Man krydser af
Man krydser af - "jeg ønsker IKKE newsletter" ... Og får et dagen efter man har bestilt newsletter og endnu mere os en "reminder" om at man skal angive jer på trustpilot ... Varen og levering - intet problem ... Men - respekter for guds skyld kundens ønske om IKKE at modtage "skrammel" på emails fra jer...
17 dicembre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Le Fix
Hej Stellan,
Tusinde tak for din ordre og din anmeldelse af din købsoplevelse!
Vi er glade for at du er tilfreds med varen og du oplevede hurtig levering :)
Til gengæld er vi rigtig kede af at du har modtaget et uønsket nyhedsbrev. Det er bestemt ikke hensigten at sende dem uden kundens ønske, men derimod en tilvalgsservice hvor man bla. får tidligere adgang til udsalg osv.
Vores teknikere vil sikre sig at du ikke længere vil modtage vores nyhedsbrev og prøve at finde ud hvordan du kan have modtaget et selvom du ikke ønskede det.
Du ønskes en glædelig jul fra Le Fix :)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.