Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano la qualità dei prodotti, trovandoli spesso conformi alle descrizioni e alle aspettative. Molti evidenziano la rapidità e l'accuratezza delle spedizioni, con articoli che arrivano ben imballati e talvolta anche in anticipo rispetto ai tempi previsti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, descrivendolo come assente o inefficiente nel gestire richieste e reclami. Alcuni hanno segnalato difetti o danni sui prodotti ricevuti, oppure discrepanze tra la descrizione online e il materiale effettivo. Anche il servizio di consegna ha generato insoddisfazione in alcuni casi, con pacchi non ricevuti o difficoltà nella gestione dei resi.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti. Molti clienti esprimono soddisfazione per la qualità,... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono soddisfazione generale per la qualità dei prodotti. Molti recensori lodano l'ottimo... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna. Molti clienti hanno elogiato la rapidità e... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo agli ordini. Molti segnalano problemi con la gestione degli... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze negative con il servizio clienti. Molti lamentano un servizio inefficace,... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Compro volentieri su questo sito per la varietà di offerta e per la presenza di articoli diversi dal solito. Trovo il rapporto qualità prezzo giusto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato una cassapanca in vimini e l'ho ricevuta dopo due settimane in perfetto stato. Abbastanza buona la comunicazione per aggiornare sul ritardo.

Valutata 4 stelle su 5

Metto 4 stelle perché purtroppo per quanto mi piacciono gli articoli la redoute ho riscontrato che il sotto lenzuolo si è già sbiadito al secondo lavaggio, mi dispiace tanto perché adesso ci penserò... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Abbigliamento e intimo per tutta la famiglia...materiali buoni e taglie giuste. Ottima biancheria per la casa. Non ho mai acquistato mobili perché troppo cari per la mia famiglia, ma molto belli e d... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di biancheria da letto
  3. Negozio di mobili da esterno

Scritti dall'azienda

La Redoute è un brand storico francese di arredamento di design e biancheria per la casa. Attraverso design unici e produzione Made in Europe, i prodotti sono versatili ed adatti ad ogni esigenza. Sul sito La Redoute trovi tutti gli elementi per arredare e decorare ogni spazio della casa: dalla camera da letto al soggiorno, passando dalla cucina, al bagno fino ad arrivare al terrazzo o al tuo giardino.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

4412 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Ho dovuto effettuare un reso, che è gratuito, ed il rimborso è stato rapido. Il prodotto restituito era molto bello e ben fatto ma purtroppo piccolo.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto era esattamente come…

Il prodotto era esattamente come descritto ed è arrivato in tempi celeri. Il prezzo D'Acquisto è stato effettivamente molto più basso del valore di mercato. Ottimo.
Sito affidabile

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

QUALITA' ECCEZIONALE

Acquisto regolarmente biancheria da letto e la qualità è eccezionale, periodicamente sconti convenientissimi. Veloce la spedizione.

29 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

prodotti e spedizione tutto ok

Spedizione veloce e prodotti come da descrizione. Ho preso un tappeto e due materassi grandi da terra. Le recensioni non erano positive, ma a ma è andato tutto bene e ricomprerò da loro.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Articolo arrivato compromesso causa trasporto

L articolo ordinato era di qualità, corrisponde alla descrizione. Purtroppo una delle due sxstele é arrivata con il coperchio rotto, causa imballaggio non adeguato.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di La Redoute Italy

Risposta di La Redoute Italy

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo riscontro e ci dispiace per quanto segnalato in merito al prodotto ricevuto.
Per poter effettuare le opportune verifiche e fornirle assistenza, le abbiamo richiesto alcuni dati e informazioni aggiuntive, che al momento non risultano ancora pervenuti.
Senza tali elementi, purtroppo, non ci è possibile procedere con ulteriori controlli o con la gestione della segnalazione.
Restiamo comunque a sua disposizione: qualora desiderasse proseguire, la invitiamo a fornirci quanto richiesto così da poterla supportare nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Buona qualità a prezzi giusti

Ho trovato ciò che cercavo ad un ottimo prezzo e anche la qualità mi ha lasciato soddisfatta. La spedizione è stata veloce e anche la procedura di reso per 1 degli articoli.

14 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più