KT BANK AG Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Top Erfahrung mit der Kfz-Finanzierung!" ​"Ich habe kürzlich mein Traumauto über die KT Bank finanziert und bin absolut begeistert. Der gesamte Prozess war extrem einfach, transparent und vor allem... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin so begeistert über Samiha Stambouli, welche mir eine überaus nette und sehr kompetente Beratung zu meinem Anliegen gegeben hatte! Sie wusste Ziemlich schnell in welcher Form ich meinen Kred... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich nutze das Girokonto der KT Bank seit 2023 und es ist eine sehr gute Ergänzung für mein Banking. Ich bin nicht damit einverstanden, dass Großbanken horrente Gebühren für ihre Konten erhe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mustafa Ünsal von der KT Bank (Berlin) bedanken. Bis zu unserem Treffen in Berlin gab es zwar zwischendurch etwas Hin und Her mit der KT Bank (Finanzierungsabteilung... Leggi di più

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  1. Banca

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Valutata 5 stelle su 5

Ich wurde freundlich betreut und…

Ich wurde freundlich betreut und beraten. Mein Kredit war schnell zu Verfügung und ich hatte für alle meiner Fragen eine hilfreiche Antwort bekommen.

3 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 💚

Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut und beraten gefühlt haben und Ihr Kredit schnell zur Verfügung stand. Besonders schön ist es zu hören, dass all Ihre Fragen hilfreich beantwortet werden konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Sehr schneller und zuverlässiger Service bei der Verbrauchsfinanzierung

Ich habe bei dieser Bank eine Verbrauchsfinanzierung aufgenommen und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Kundenservice war äußerst freundlich und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Reaktionszeit auf meine Anfrage sowie die zügige Bearbeitung und Aktivierung meines Kontos. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.

9 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💚

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Verbrauchsfinanzierung und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass Sie unseren Service, die schnelle Reaktionszeit und die zügige Bearbeitung positiv hervorheben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung! 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Nur gute Worte zu der KTBank.

Nur gute Worte zu der KTBank.
Ich hab sehr schnell eine Rückmeldung bekommen nach meiner Anfrage und wurde sogar fachlich Beraten was gut für mich ist. Der Abschluss ging extrem schnell und das Konto war innerhalb von 2 Tagen eröffnet. Top

4 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

Herzlichen Dank für das großartige Lob! 💚🌟

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank…

Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank und kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Besonders positiv finde ich die freundliche und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich wirklich Zeit, alles verständlich zu erklären und gehen individuell auf die persönliche Situation ein.

Auch der Service ist zuverlässig und Anfragen werden in der Regel schnell bearbeitet. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut betreut.

Ein weiterer Pluspunkt ist das Angebot an islamkonformen Finanzprodukten, was für mich persönlich sehr wichtig ist. Insgesamt habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht und fühle mich bei der KT Bank gut aufgehoben.

9 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

💚 Vielen Dank.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und zuverlässig erleben. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!

Valutata 1 stelle su 5

Die nehmen Zinsen

Was genau ist halal daran Zinsen zu vereinbaren unter dem Schleier das Geld dann in gute Zwecke zu investieren?

2 gennaio 2026
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Risposta di KT BANK AG

Guten Tag Frau Mariam,

vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre kritische Rückmeldung.

Wir verstehen, dass das Thema für viele Kundinnen und Kunden sensibel ist. Daher ist uns Transparenz besonders wichtig. Die KT Bank arbeitet nicht mit Zinsen im klassischen Sinne, sondern mit islamkonformen Finanzierungsmodellen, bei denen ein fester Finanzierungsaufschlag vereinbart wird. Dieser ist von Anfang an klar definiert und unabhängig von Zeit oder Verzögerung.

Unsere Produkte basieren auf anerkannten Prinzipien der islamischen Finanzethik und werden regelmäßig durch unabhängige Scharia-Gremien geprüft und zertifiziert. Gleichzeitig unterliegen wir als Bank der deutschen Bankenaufsicht und erfüllen alle regulatorischen Anforderungen in Deutschland.

Es geht dabei nicht darum, etwas zu verschleiern, sondern eine alternative, transparente und ethisch geprüfte Finanzierungsform anzubieten.

Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Produkten oder deren Funktionsweise haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr KT Bank Team

Valutata 5 stelle su 5

Wir sind sehr zufrieden mit der KT Bank…

Wir sind sehr zufrieden mit der KT Bank und haben durchweg positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und professionelle Service. Die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und nehmen sich Zeit, um Fragen verständlich zu beantworten.

12 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Perfect service

Perfect service, fastest car loan you can imagine. Helpful customer support. Just trust the online forms and they will get in contact with you.

9 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

Thank you for your great feedback! 💚
We’re glad you’re happy with our fast service. 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Reaktionszeit

Reaktionszeit, Kunden-Support, Freundlichkeit, Qualität der Lösungsfindung

3 marzo 2026
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Risposta di KT BANK AG

💚 🌴 Vielen Dank

Valutata 5 stelle su 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte ein ausdrückliches und sehr positives Feedback für Frau Zeynep Uzun (Digital Sales Management )aussprechen.

Aufgrund einiger Missverständnisse im Rahmen meines Finanzierungsantrags hatte ich zunächst telefonisch Kontakt aufgenommen und anschließend eine E-Mail an Ihr Haus gesendet. Bereits etwa eine Stunde später erhielt ich einen persönlichen Rückruf von Frau Uzun.

Sie war außerordentlich freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist mit mir jeden einzelnen Schritt verständlich und strukturiert durchgegangen und hat mir alle offenen Punkte ausführlich erklärt. Durch ihre ruhige und kompetente Art fühlte ich mich sehr gut betreut.

Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Rückmeldung sowie ihr Engagement, mein Anliegen transparent und lösungsorientiert zu klären. Ein solches Maß an Kundenorientierung ist nicht selbstverständlich.

Bitte leiten Sie dieses Feedback intern weiter. Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung.

Mit freundlichen Grüßen
Tuba Bayram

25 febbraio 2026
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Risposta di KT BANK AG

Liebe Frau Bayram,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung 💚

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich durch Frau Zeynep Uzun so kompetent, transparent und engagiert betreut gefühlt haben. Genau diese persönliche, lösungsorientierte Begleitung ist unser Anspruch im täglichen Kundenkontakt.

Ihr positives Feedback geben wir selbstverständlich sehr gerne intern weiter 🌴

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Ihre weitere Finanzierung!

Valutata 5 stelle su 5

Ein herzliches Dankeschön an das Team…

Ein herzliches Dankeschön an das Team der Filiale Berlin, insbesondere an Herrn Ünsal. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Alles wurde extrem schnell und unkompliziert bearbeitet. Auch die Finanzabteilung war genauso schnell. Wirklich ein großartiger Service.

15 febbraio 2026
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Risposta di KT BANK AG

Schön, dass Sie zufrieden sind – danke! 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Empfehlenswert

Ich bin mit der Betreuung durch die KT Bank sehr zufrieden. Herr Okur aus der Finanzabteilung hat mich während des gesamten Prozesses professionell und vertrauenswürdig begleitet. Die Finanzierung wurde innerhalb kürzester Zeit reibungslos abgewickelt. Insgesamt eine sehr angenehme Zusammenarbeit.

12 febbraio 2026
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Risposta di KT BANK AG

💚 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und der schnellen, reibungslosen Abwicklung Ihrer Finanzierung zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Okur geben wir selbstverständlich gerne weiter – solche Worte bedeuten uns viel. 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Autofinanzierung beantragt

Autofinanzierung beantragt – Kommunikation war sehr zügig. Antragstellung und Bearbeitung erfolgten am selben Tag. Ich bin äußerst zufrieden. Auch die Konditionen sind im Vergleich zu anderen Banken mehr als gut. Zudem ist alles islamkonform gestaltet.
Vielen Dank!

9 febbraio 2026
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Risposta di KT BANK AG

🌴 Vielen Dank für das großartige Feedback! 💚

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Autofinanzierung und der zügigen Kommunikation so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch unsere Konditionen als überzeugend erleben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da! 💚

Valutata 5 stelle su 5

Habe mein Traumfahrzeug TOGG über KT…

Habe mein Traumfahrzeug TOGG über KT Bank finanziert.
Ich war ganzezeit mit Frau Stamboli Kontakt und sie hat mich 1A über die Finanzierung informiert.

Vielen Dank an KT Bank

9 febbraio 2026
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Risposta di KT BANK AG

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Traumfahrzeug TOGG über uns finanzieren konnten und mit der Beratung rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir selbstverständlich gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!

Freundliche Grüße
Ihr Team der
KT Bank AG

Valutata 1 stelle su 5

I have been trying to contact KT Bank…

I have been trying to contact KT Bank for several days regarding an issue with my account, but I have received absolutely no response. No reply to emails, no follow up nothing. The lack of communication shows very poor customer service and attention to clients.

For a modern bank, responsiveness is essential. When customers cannot reach support for days, it creates stress and uncertainty. Based on my experience, KT Bank seriously needs to improve its customer care and response time.

At this point, my experience has been extremely negative, and I cannot recommend this bank to anyone looking for reliable banking services.

9 settembre 2025
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Risposta di KT BANK AG

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, und dass Sie sich dadurch nicht ausreichend betreut gefühlt haben.

Eine zeitnahe und verlässliche Kommunikation ist für uns von großer Bedeutung. Umso bedauerlicher ist es, wenn dieser Anspruch in Ihrem Fall nicht erfüllt wurde. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Prozesse und Erreichbarkeiten kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.

Aus Gründen des Datenschutzes können wir auf öffentlichen Plattformen wie Trustpilot leider keine individuellen Sachverhalte oder kontobezogenen Informationen prüfen oder beantworten. Gerne laden wir Sie daher ein, uns Ihr konkretes Anliegen direkt per E-Mail an beschwerdemanagement@kt-bank.de
zu schildern. So können wir Ihr Anliegen vertraulich prüfen und gezielt bearbeiten.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Servicequalität weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen

Feedback & Solutions Center
KT Bank AG

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