KT BANK AG Recensioni 

Alles war super toll

Mükemmel personel. Mobil bankacılık geliştirilmeli. Kart ödemeleri anında görünmeli. Apple Pay aktif edilmeli

Dankeschön

Ich bin sehr zufrieden mit der KT Bank AG Filiale in Berlin. Der Service ist ausgesprochen freundlich, professionell und kompetent. die Atmosphäre in der Filiale ist angenehm und einladend.

Filiale Frankfurt bietet einen sehr guten Service, sehr kundenfreundlich und professionell. Kann ich jedem empfehlen.

Es ist eine top Bank weder Versteckte Kosten noch sonstige Kosten fallen bei der Bank an. Diese Bank ist einfach top zum investieren!!! Als auch das Geld einfach stehen zu lassen. Ich empfehle jedem die Bank. Ich bin normalerweise ein treuer TARGOBANK Kunde aber die Bank ist top !

Meine Erfahrung mit dieser Bank ist sehr schlecht. Ich kann diese Bank wirklich niemandem empfehlen.
Ich habe seit Monaten ein Problem, das bis heute nicht gelöst wurde.
Der Kundenservice ist leider überhaupt nicht hilfreich.Es wird immer gesagt " wir leiten Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung, warten Sie auf Rückmeldung, mehr können wir nicht tun"
Die zuständige Abteilung antwortet oft gar nicht auf E‑Mails. Wenn eine Antwort kommt, dann erst nach vielen Erinnerungen und Anrufen,und teilweise erhalte ich Antworten, die unvollständig oder inhaltlich nicht korrekt sind, sodass ich erneut Kontakt aufnehmen muss.
Und eine direkte Verbindung mit der Fachabteilung ist nicht mögliche.
Es entsteht der Eindruck, dass die Abläufe nicht gut organisiert sind – zumindest wirkt es so aus Kundensicht.
Ich empfehle allen, die negativen Bewertungen über diese Bank ernst zu nehmen. Meine Erfahrung zeigt, dass man sich auf den Service leider nicht verlassen kann.

Ich habe meine Autofinanzierung online bei der KT Bank abgeschlossen. Der Prozess am Anfang war sehr einfach und schnell, was ich sehr positiv fand.
Allerdings wurde es im weiteren Verlauf etwas umständlich, da man für jede Frage das Callcenter kontaktieren musste. Das war teilweise etwas frustrierend, da es den Ablauf verlangsamt hat.
Als ich schließlich von Frau Stambouli angerufen wurde, lief alles reibungslos. Sie war sehr freundlich, hilfsbereit und zugänglich. Dank ihr wurde alles schnell geklärt und abgeschlossen.
Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Service. Ich würde mir jedoch wünschen, dass man von Anfang an eine feste Ansprechperson hat, die einen durch den gesamten Prozess begleitet, damit man nicht jedes Mal das Callcenter kontaktieren muss, wenn man Unterstützung benötigt.

Einfaches Banking, unkompliziert, sehr freundlicher Mitarbeiter im tel. Kundenservice.

Top Erfahrung mit der Kfz-Finanzierung!"
​"Ich habe kürzlich mein Traumauto über die KT Bank finanziert und bin absolut begeistert. Der gesamte Prozess war extrem einfach, transparent und vor allem schnell. Alles verlief komplett digital und online – ich musste nicht einmal einen Video-Call machen!
​Besonders beeindruckt hat mich die unkomplizierte Abwicklung. Wer eine moderne und stressfreie Finanzierung sucht, ist hier genau richtig. Klare Weiterempfehlung für jeden, der Wert auf digitalen Service legt

Die Mitarbeiter waren "machaa Allah"sehr nett, freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent. Für die Beratung haben wir genug Zeit bekommen.
Können wir nur weiterempfehlen.

Ein Bank für die Muslime die nicht mit Zinsen arbeiten möchten.

Ich bin zufrieden

Die Kundenbetreuer waren durchweg sehr hilfsbereit und freundlich. Mein Problem wurde in kurzer Zeit gelöst und ich wurde auch sofort benachrichtigt.

Daueraufträge funktionieren sehr mangelhaft. Entweder wird doppelt überweisen oder gar nicht. Unbegründet wurde auch mein Konto gepfändet. Laut Kläger hat KT Bank ausversehen mein Konto gepfändet. HALAL? WO DEN BITTE. Ich wollte ein Auto finanzieren für 8.000 € . Dan hieß es ,der Beitrag sei zu gering. Die Bank verdient zu wenig für diesen Aufwand. Beratung am Telefon unterschiedlich. Mal gibt es gute mal sehr schlechte. Ich empfehle Commerzbank.

Also zum Positiven; Komunikation über Fax ist sehr gut. Die Bank hat mein Konto wieder frei gemacht. Aber wie gesagt: das war ein Fehler der Kt Bank.

Kurze Reaktionszeit und freundliche Beratung!

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit

Ich habe eine Finanzierung beantragt und bin rundum begeistert von der gesamten Erfahrung. Der Ablauf war äußerst professionell organisiert, das System klar strukturiert und sehr benutzerfreundlich. Alles wurde transparent und verständlich erklärt.

Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Istanbuli, die sich persönlich um alles gekümmert hat. Sie hat den gesamten Prozess unglaublich reibungslos gestaltet, war jederzeit zuverlässig, kompetent und hat alles verständlich erklärt. Man fühlt sich bei ihr wirklich gut aufgehoben und kann ihr voll vertrauen.

Insgesamt ein hervorragender Service mit beeindruckender Professionalität und Arbeitsmoral. Absolut empfehlenswert!

Reaktionszeit, Kunden-Support, Freundlichkeit